Clic Path o (camino de clics) es una definición utilizado en el marketing online y la optimización de la conversión. Rastrea los pasos individuales que un usuario toma para alcanzar un objetivo específico en un portal web. Estos pasos individuales pueden consistir en hacer un clic entre subpáginas de una web, clics individuales en la misma página web, o una combinación de ambos.
Estructura
Un clic path se compone generalmente de la trayectoria a lo largo de la cual un usuario tarda desde que entra en la página hasta que sale de ella. No obstante, además se pueden considerar las rutas de clics dentro de una página web para sacar las conclusiones indispensables para la optimización. La fuente de la página de entrada, la tasa de rebote en la página principal, la extensión de la estancia por página y el número de páginas que un visitante visita son muchas veces importantes en el análisis de las rutas de clics. Google tiene en cuenta la extensión de la estancia y el porcentaje de rebote como parte del ranking.
Ejemplo basado en una tienda online
Como visitante de un portal web, utilizas la búsqueda de Google para llegar a una página de información (además llamada landing page). A partir de ahí, haz un clic en una descripción general de la categoría, a continuación, a una página de detalle, donde pones un producto en tu carrito. Por ende, se puede asignar un porcentaje de las ventas a cada página de la ruta de clics o clic path y, por medio de de la analítica web, todas las páginas de entrada se pueden asignar medidas de marketing online de forma proporcional. La longitud de la ruta de clics puede medirse como un KPI en el e-commerce. Si una tienda online conoce la longitud media del clic path que conduce a una conversión dentro de una categoría determinada, se puede aprovechar al máximo toda la arquitectura de la página.
Las tiendas online se esfuerzan por hacer un clic en rutas cortas para la compra de un producto. No obstante, en los portales o en las páginas de noticias de los editores, se consideran deseables los clic paths largos, dado que las conversiones pueden verse incrementadas por una promoción comercial más usual.
La ruta de acceso a la cesta de la compra
La optimización del carro de la compra juega un papel importante, fundamentalmente en la optimización de la conversión. Una vez más, es la ruta de clic lo que se analiza. Cuanto más rápido un cliente pasa por el procedimiento de pedido, más probable es que además compre algo. En consecuencia, todos los items que conducen a rebotar en el clic path requerido para una compra debe ser minimizado u optimizado. La optimización puede incluir la adición de items de confianza como sellos de compra u opiniones de los clientes, o puede lograrse a través la adaptación de items gráficos. Las cajas de una página, donde los clientes completan todo el procedimiento de pedido en una sola página, son otra alternativa común.
Rutas de clics y seguimiento de eventos
Un clic path no sólo se trata de URLs a las que se accede de forma separada para cada paso. El seguimiento de eventos te permite determinar los clic paths para clics individuales en los items de la página. En una tienda online, esto podría ser clics en más información sobre la gama de productos o una descripción larga.
Importancia para los motores de búsqueda
La longitud de un clic path puede ser un indicador de la relevancia o legitimidad de un portal web para los motores de búsqueda. Cuanto más largo sea el recorrido de un clic, más información aparecerá en el portal web respectivo. No obstante, una jerarquía de páginas que contenga demasiadas capas sería desventajosa tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda. Se recomienda una profundidad de página de un máximo de cuatro niveles. Esto significa que no debes de hacer un clic más de cuatro veces para llegar a la página deseada. Las tiendas online por lo general evitan este problema de clic paths demasiado largas con filtros de búsqueda de productos eficientes que le guían al destino deseado en una sola página.
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