El eye trackingEn el marketing online, el tracking o seguimiento se refiere al registro y análisis del comportamiento del usuario en Internet. Los movimientos de un visitante a una web pueden ser rastreados por medio de de encabezados HTTP, JavaScript o cookies. Los operadores web pueden averiguar, por ejemplo, desde dónde acceden los usuarios a una web, qué páginas visitan a menudo, cuánto tiempo permanecen en cada página, por medio de de más (o seguimiento ocular) es el registro y evaluación de los movimientos oculares en vinculación con una superficie determinada (por ejemplo, una pantalla). Se registran en particular los momentos en los que la mirada permanece más tiempo en un determinado punto, o en los puntos en los que los ojos se mueven de un lado a otro rápida o lentamente. El eye tracking usa los llamados rastreadores oculares. Actualmente, el eye tracking’ se usa en la ciencia, Marketing Online y neuromarketing¿Qué es el neuromarketing?Técnicas pertenecientes a la neurociencia aplicadas al mundo del marketing. Mediante del neuromarketing se estudia el funcionamiento del cerebro en las decisiones de compra de los consumidores, es decir, se analiza cómo los estímulos publicitarios afectan en la solución que ofrece el cerebro. más. Los resultados del eye tracking usualmente se visualizan en mapas de calor.
Desarrollo
El análisis de los movimientos oculares no es una invención del siglo XX. Ya en el siglo XIX se llevaron a cabo investigaciones en este área, analizando principalmente los movimientos de la mirada durante la lectura. Con la invención de la cámara de cine a principios del siglo XX, surgieron nuevas posibilidades para el eye tracking.
Desde la década de 1970 se han utilizado múltiples métodos de eye tracking, que difieren en que evalúan los reflejos en la retina o la córnea del ojo, o miden los movimientos usando lentes de contacto o accesorios especiales.
Actualmente, por lo general existen dos tipos básicos de rastreadores de ojos:
- eye tracker smartphone: aquí los dispositivos para el seguimiento de los ojos se enfocan en la cabeza del paciente. La persona de prueba puede moverse libremente. Los rastreadores oculares móviles además se pueden usar en situaciones fuera del laboratorio.
- eye tracker remoto: este sistema de rastreo se instala en o debajo de un monitor. El sujeto puede mirar libremente mientras el sistema registra sus movimientos oculares.
Áreas de uso
Existen muchas apps para el eye tracking – las más importantes se enumeran aquí:
- Promoción comercial: eye tracking juega un papel importante en el marketing. Por ejemplo, se usa en el análisis de TPV (punto de venta) para aprovechar al máximo estanterías o mejorar la visualización en tiendas minoristas. El eye tracking además puede proporcionar información sobre la eficiencia de la impresión o la disposición del contenidoEl contenido puede ser muy difícil de definir con precisión. Es una definición que se refiere a las declaraciones contenidas en un documento o publicación de cualquier tipo y puede incluir las tecnologías de la información y la comunicación. Esto cubre todos los tipos de medios como imágenes y texto. A parte de esto, en el campo de la optimización de motores de búsqueda, los términos duplicar contenido, contenido único, más al desarrollar nuevos envases. La investigación de mercado además trabaja con rastreadores oculares, entre otras cosas, para hacer que targetingEl Targeting es una capítulo del Marketing Online que tiene como objetivo alinear la promoción comercial a las necesidades de los clientes a los que se quiere llegar. En el campo del SEA y de la promoción comercial de display, el targeting es un fundamental para la optimización del presupuesto publicitario. En el futuro podríamos inclusive imaginarnos su implementación en la Televisión: SmartTV: televisiones inteligentes que se adaptan al público más sea más eficiente. Google además está experimentando con el eye tracking y ya ha presentado una patente para el uso del rastreo ocular, que se cree que está conectado con su Google Glass.
- Medicina: en el tratamiento con láser de las enfermedades oculares, los eye tracking se usan para establecer la posición exacta en la que debe trabajar el láser. El eye tracking además se usa para investigar problemas de equilibrio o deterioro visual. Al mismo tiempo, este método es además una herramienta importante para el examen de enfermedades neurológicas.
- Psicología: la conexión entre los enunciados y las miradas puede ser mejor documentada con la ayuda del eye tracking. El rastreo ocular además se usa para hallar la verdad en la investigación popular sobre el tema de las «mentiras».
- Control de máquinas: como actualmente los smartphones están controlados principalmente por gestos, algunos fabricantes como Samsung ya ofrecen un control por medio de de la mirada, como en el modelo Galaxy S4.
Eye Tracking en el E-commerceEl E-Commerce o eCommerce proviene del inglés y significa “comercio electrónico”. Forma parte del e-business y abarca la compra-venta de productos y servicios en Internet. Este término se ha convertido en el modelo empresarial principal en la red. Un ejemplo claro del e-commerce son las tiendas online. Características Esta rama del comercio se caracteriza por la eliminación de las barreras en la comunicación y la organización. Por ejemplo, en una más
Al comprar en una tienda online, el diseño de la tienda juega un papel importante. La ubicación de la información sobre el producto puede ser un factor decisivo para desencadenar una conversiónConversión es una acción precisa que lleva a cabo un usuario al visitar un portal web. Algunas formas clásica de conversión son, por ejemplo, una compra, una descarga o una suscripción a la newsletter. Un parte del SEO o del Marketing Online es la Optimización de Ratio de Conversión (CRO). En el Marketing de afiliación se usa para la conversión de los editores. Información general Hay diferentes indicadores para medir más. La colocación de banners u otro tipo de promoción comercial gráfica es igualmente importante. No se trata sólo de una cuestión de interacción viable con el usuario, sino además del precio pagado por un postConcepto de Post¿Qué es un Post?Un Post es todo aquel contenido, sea post, opinión, noticia u otro género, que un autor publica en un blog. Este puede ser de carácter corporativo o meramente ocioso; pero siempre tiene como meta arrojar información o reflejar una idea, al mismo tiempo de facilitar que los usuarios encuentren la web donde se recoge por medio de de buscadores y demás plataformas online.Generalmente, se han más publicitario.
Eye tracking además se usa para repasar el diseño de sitios web usando distintos sistemas de visualización como browsers, tamaños de pantalla o distintos dispositivos finales. Google además usa métodos de eye-tracking para diseñar su espacio publicitario SERP¿Qué es SERP o search engine results page?Término muchas veces empleado para referirse a el listado de resultados naturales u orgánicos que los buscadores despliegan como respuesta a una consulta determinada.Acrónimo o abreviatura:SERP: Search Engine Results Page más alrededor del SERP con la finalidad de crear condiciones óptimas para los clientes publicitarios.
Con la ayuda del eye tracking, los responsables pueden establecer cómo afecta el contenido a los visitantes de un portal web y dónde están las miradas de los usuarios. De esta manera, el eye tracking ofrece un método de análisis bien fundamentado que puede apoyar significativamente el diseño web y ofrece algo más que el hecho de que el contenido «above the fold», es decir, sin desplazamiento, sea mejor percibido por los usuarios.
