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Nuestro veredicto

Hide.me es una VPN gratuita y de pago segura, rápida y compatible con P2P. Cuenta con una política de registro privado y una magnífica atención al cliente. La VPN de pago además desbloquea Netflix de EE. UU. Y evita la estricta censura. Hay algunos problemas con el interruptor de apagado y las aplicaciones que se bloquean.

Hide.me se encuentra disponible como servicio VPN sin costes y de pago en todas las plataformas principales. Esto incluye Windows, Mac, Android, iOS y más. En esta revisión de Hide.me, nuestros expertos sometieron ambas versiones a un riguroso procedimiento de prueba.

Descubrimos que ambas versiones de Hide.me ofrecen velocidades razonablemente rápidas , soporte al cliente confiable y seguridad sólida . Esto incluye el cifrado AES de 256 bits estándar de la industria .

El plan de suscripción paga viene con una red de 1.700 en 70 ubicaciones . Algunos de estos están optimizados específicamente para servicios de transmisión en los EE. UU. La versión gratuita ofrece solo cinco servidores VPN y un límite de datos de 10 GB por mes. Esto equivale a unas 10 horas de transmisión.

Los usuarios pueden disfrutar del nivel sin costes completo. O puede suscribirse al servicio VPN de pago con una garantía de devolución de dinero de 30 días sin riesgos .

Aún cuando no se destaca como una VPN líder para compartir archivos P2P o desbloquear servicios de transmisión fuera de los EE. UU., Hide.me es una VPN superior a la media en general. Proporciona todas las funciones de seguridad indispensables para esconder su dirección IP y proteger sus datos en redes públicas.

Pese a su estado como una VPN capaz con una gama de alternativas de configuración avanzadas, nuestras pruebas revelaron una serie de problemas con Hide.me que pueden afectar la experiencia del usuario. Registramos varios problemas con tiempos de conexión lentos, aplicaciones que se bloquean y un interruptor de interrupción no confiable.

Aún cuando Hide.me Free es excelente y ambas versiones de la VPN son formidablemente seguras, el alto precio de un plan de suscripción paga es difícil de justificar dados los problemas de usabilidad que registramos durante nuestras pruebas.

Su versión gratuita y su generosa política de reintegro del dinero significan que Hide.me es excelente si está buscando probar un servicio VPN seguro que priorice la privacidad. Pero hay mejores VPN en el mercado si está buscando transmitir fuera de los EE. UU. O Torrent con regularidad.

Hide.me Pros y contras

Pros

  1. Cerca de cero registros
  2. Funciona con cuatro bibliotecas de Netflix incl. nosotros
  3. Fuertes características de seguridad
  4. Jurisdicción amable con la privacidad
  5. Soporta tráfico IPv6
  6. Excelente soporte al cliente

Contras

  1. Planes de precios caros
  2. Fallos aleatorios de la aplicación
  3. Poco confiable en China
  4. Interruptor de apagado defectuoso
  5. Puede ser lento para determinar conexiones

¿Hide.me mantiene registros?

Con relación al registro

Hide.me mantiene un registro temporal de los datos de conexión con la finalidad de resolver problemas. Esto incluye un nombre de usuario causado aleatoriamente y una dirección IP asignada internamente. Todos los datos que registra se presentan en una política de privacidad bien estructurada y redactada de forma sencilla .

Hide.me registra los siguientes datos de usuario:

  • Dirección de email (almacenada en forma cifrada en servidores seguros)
  • Nombre de usuario causado aleatoriamente
  • Dirección IP asignada internamente (no pública)
  • Cantidad de datos utilizados durante la sesión de VPN

Estos datos de conexión se borran cada pocas horas . Su ubicación, dirección IP de origen y comportamiento de navegación no se monitorean ni almacenan , lo que significa que su actividad nunca podrá vincularse a su identidad real. Hide.me es lo más cercano a cero registros que la mayoría de los servicios VPN. 

Solo requiere una dirección de email para registrarse en Hide.me, que es típico de la mayoría de los proveedores de VPN que respetan la privacidad. Algunos piden más detalles personales, por lo que es bueno ver que Hide.me lo mantiene al mínimo. La compañía cifra y almacena esta dirección de email y puede usarla para comunicarse con usted, pero puede elegir por no recibir estas comunicaciones si lo prefiere.

Hide.me deja en claro que, si se solicita, entregará cualquier información que tenga sobre un usuario que está siendo investigado por las autoridades. No obstante, el servicio mantiene tan pocos registros que es muy poco probable que te afecte, siempre y cuando todo lo que hagas en línea sea legal.

¿Hide.me es confiable?

No hay nada sospechoso en el enfoque de Hide.me hacia la privacidad. En realidad, fue uno de los primeros servicios de VPN en someterse a una evaluación objetiva de terceros para verificar su confiabilidad.

En 2015, Hide.me fue auditado por el analista Leon Juranic de la firma de pruebas de seguridad DefenseCode LTD. , que verificó sus prácticas seguras de tala. 

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Certificado de auditoría otorgado a Hide.me de DefenseCode LTD.

No estamos necesariamente de acuerdo con la conclusión de la auditoría de que Hide.me tiene «completamente cero registros», puesto que el servicio VPN todavía conserva algunos registros de conexión temporales. No obstante, posiblemente estamos de acuerdo en que Hide.me es una VPN privada que es totalmente segura de utilizar.

La VPN es propiedad de una compañía privada llamada eVenture Ltd, una compañía de seguridad de TI constituida en Labuan, Malasia . Fue establecido en 2011 por un grupo de personas que Hide.me describe como «fans de la tecnología» que «se sentían sofocados por los crecientes niveles de restricciones, monitoreo y fraude».

Hay muy poca información disponible sobre los nombres o la estructura de la compañía. No es una compañía muy transparente en absoluto, pero parece existir fuera de la propiedad corporativa más grande, a diferencia de muchas VPN hoy en día. Cuenta con una página de Twitter y un perfil de LinkedIn que enumera su ubicación como Zagreb en Croacia, que es probablemente el lugar donde operan sus trabajadores.  

Estar incorporado en Malasia es un atributo positivo para las credenciales de privacidad de la compañía debido a que la legislación de Malasia no necesita que los proveedores de VPN mantengan registros de las conexiones de los clientes o la actividad de la red. Hide.me está claro al respecto, afirmando: «Establecimos intencionalmente nuestra sede en una jurisdicción que, por ley, no puede solicitarnos que registremos sus datos».

Malasia se encuentra fuera de los acuerdos de vigilancia que se encuentran en la mayoría de los países europeos, América del Norte y China. Los cinco ojos / 14 ojos son ciegos en Malasia, lo que lo convierte en un refugio de privacidad ideal para los usuarios de VPN.

La empresa además publica informes de transparencia regulares , que enumeran cualquier solicitud legal para:

  • Actividades ilegales (ataques DDoS, estafas, spam, botnets)
  • Violaciones de la Ley de derechos de autor del milenio digital (DMCA)
  • Solicitudes policiales y de aplicación de la legislación

En 2019, Hide.me recibió 105 solicitudes asociadas con actividades ilegales en su red, más de 27,000 quejas de DMCA y dos solicitudes de cumplimiento de la legislación. La declaración oficial de la empresa sobre estas solicitudes es la próxima:

«Respondemos y actuamos en cada solicitud, pero como no podemos almacenar ninguna información, no tenemos ningún dato para presentar cuando se solicita».

Hide.me además hace donaciones a la Electronic Frontier Foundation (EFF) , es miembro de la Coalición de Infraestructura de Internet (i2Coalition) y tiene un blog inmenso sobre temas de privacidad y seguridad de Internet a nivel mundial. Estos gestos indican que Hide.me, en realidad, se preocupa por la privacidad.

En general, Hide.me es una VPN impresionantemente privada. Está cerca de cero registros y de forma clara ha trabajado duro para demostrar su estado como una VPN en la que puede confiar. Su auditoría independiente y sus informes de transparencia regulares son impresionantes, y nunca ha habido una brecha de seguridad pública en la historia de la compañía.

¿Qué tan rápido es Hide.me VPN?

Hide.me ofrece un buen rendimiento con una velocidad de descarga de 93 Mbps en conexiones locales. Registramos una pérdida de velocidad del 42 % al conectarse a EE. UU. Desde Londres, lo que significa que sus velocidades sufren un poco cuando se conecta a un servidor lejano. 

Aún cuando Hide.me no es la VPN de pago más rápida del mercado , la versión gratuita no impone límites de velocidad a los usuarios dentro del límite de datos mensuales de 10 GB. Esto significa que los usuarios gratuitos experimentarán un rendimiento semejante al de los clientes premium, lo que coloca a Hide.me entre las VPN gratuitas más rápidas que hemos probado . No obstante, una vez que pasa el límite de datos mensual de 10 GB, las velocidades están limitadas a 3 Mbps.

Nuestras pruebas muestran que la latencia de Hide.me era bastante alta, inclusive en conexiones locales. El tiempo de ping media del Reino Unido fue de 23 ms, que es pobre en comparación con servicios como ExpressVPN y Surfshark , que vienen normalmente en menos de 10 ms.

El tiempo de ping o latencia se refiere al retraso en su conexión a Internet cuando intenta conectarse a otro servidor. Es un obstáculo particular si eres un jugador que utiliza una VPN y necesitas una latencia baja para evitar retrasos.

Usamos la herramienta de prueba de velocidad de Ookla para establecer los resultados de velocidad de las VPN que probamos. Si desea saber más acerca de cómo probamos la velocidad de nuestras VPN, puede leer sobre la metodología aquí

Resultados de la prueba de velocidad local

Probamos las velocidades de Hide.me en conexiones locales conectándonos a un servidor cercano a nuestra ubicación física en Londres. Descubrimos que la VPN redujo nuestras velocidades de conexión en solo un 8%, lo que está por encima del promedio para la mayoría de los servicios VPN premium. 

Aquí están los resultados de nuestras pruebas de velocidad máxima: 

Velocidad de descarga sin Hide.me: 100 Mbps

Velocidad de descarga con Hide.me: 93 Mbps

Nuestra pérdida de velocidad de descarga cuando Hide.me se ejecuta al 7%

Una pérdida porcentual del 7% es un resultado muy bueno, más o menos lo mismo que CyberGhost . Cualquier cosa menos del 10% es excepcional, como la pérdida de velocidad del 3% que registramos para el acceso privado a Internet y HideMyAss . Hide.me no está al nivel, pero es lo suficientemente rápido como para transmitir, compartir archivos o navegar por Internet sin interrupciones.

Antes de utilizar Hide.me :

  1. Descarga Mbps

    100

  2. Subir Mbps

    99

  3. Ping ms

    1

Cuando está conectado a Hide.me :

  1. Descarga Mbps

    93

  2. Subir Mbps

    54

  3. Ping ms

    23

Resultados de la prueba de velocidad de larga distancia

Además probamos las velocidades de Hide.me en conexiones de larga distancia conectándonos a servidores en países lejanos, incluidos Alemania, EE. UU. Y Australia. La distancia física siempre reduce las velocidades de VPN, pero algunos servicios funcionan mejor que otros. 

Descubrimos que Hide.me se desempeñó alrededor del promedio en conexiones de larga distancia:

  • EE.UU .: 58 Mbps (descarga) y 46 Mbps (carga) – 42% de pérdida de velocidad
  • Alemania: 91 Mbps (descarga) y 91 Mbps (carga) – 10% de pérdida de velocidad
  • Australia: 30 Mbps (descarga) y 19 Mbps (carga) – 70% de pérdida de velocidad
  • Singapur: 41 Mbps (descarga) y 43 Mbps (carga) – 59% de pérdida de velocidad

Una pérdida de velocidad del 42% al conectarse a los EE. UU. Es un resultado muy bueno en comparación con bastantes otros proveedores. CyberGhost, a modo de ejemplo, registró una pérdida de velocidad del 74%. Una vez dicho esto, hay proveedores de VPN mucho más rápidos que Hide.me en el mercado.

En general, Hide.me ofrece velocidades de VPN que están por encima del promedio en todos los ámbitos. Anda bastante bien cuando se conecta a servidores cercanos y ofrece velocidades sólidas cuando se conecta internacionalmente. 

No obstante, la VPN afectó drásticamente nuestra latencia, que es la característica negativa que más se destaca. Sugerimos que cualquiera que quiera utilizar una VPN mientras juega evite Hide.me por esta razón. No obstante, si está buscando una VPN rápida y gratuita, Hide.me Free es una magnífica opción.  

¿Qué tan rápido es Hide.me en comparación con otras VPN?

Junto con estos resultados de la prueba de velocidad manual, además ejecutamos una herramienta de prueba de velocidad VPN personalizada en la que Hide.me funcionó muy bien.

Puede comparar la velocidad de Hide.me con otras VPN populares observando el gráfico a continuación. Todas estas VPN se ejecutan en nuestro servidor de Nueva York y las pruebas de velocidad se ejecutan de forma automática cuatro veces al día. Las velocidades de conexión de prueba disponen un límite de 100 Mbps para recrear una conexión a Internet doméstica típica.

El siguiente cuadro muestra la pérdida de velocidad promedio de cada VPN en puntos porcentuales en comparación con la velocidad cuando se utiliza una conexión a Internet de 100 Mbps sin ninguna VPN. Cuanto menor sea el porcentaje, mejor.

Los resultados se remontan a cuatro semanas para que pueda hacerse una idea de la confiabilidad a largo plazo de las VPN, no solo de su rapidez en un momento dado. 

Cuadro comparativo de rendimiento de velocidad de VPN

Utilice nuestra herramienta de prueba de velocidad para comparar las velocidades de Hide.me en diferentes ciudades.
Como puede ver, el rendimiento de Hide.me sube y baja mucho más que el de sus competidores. Es una montaña rusa de altibajos, lo que significa que su rendimiento de velocidad no es constante, en absoluto. Durante un período de ocho semanas, bajó a 54 Mbps. Por otra parte, subió a 91 Mbps, el rendimiento máximo durante este período.

La VPN ideal tiene un alto rendimiento constante, como puede ver con el acceso privado a Internet. No podemos asegurar que esta inconsistencia no tenga repercusiones al utilizar Hide.me VPN.

¿Qué tan seguro es Hide.me VPN?

Cifrado y seguridad

Protocolos

IKEv2 / IPSec

OpenVPN (TCP / UDP)

SoftEther

SSTP

WireGuard

Cifrado

AES-256

Seguridad

Bloqueo de fugas de DNS

DNS de origen

Bloqueo de fugas IPV6

Admite el puerto TCP 443

Interruptor de la muerte de VPN

Características avanzadas

MEDIAS

Túnel dividido

Hide.me usa el cifrado AES de 256 bits estándar de la industria para proteger sus datos personales, esconder su dirección IP y mantener su conexión segura en las redes públicas.

El servicio ofrece una amplia gama de protocolos de conexión, incluidos WireGuard, OpenVPN (UDP / TCP), IKEv2, SoftEther y SSTP. Hay protección contra fugas incorporada, funcionalidad DNS personalizada, compatibilidad con IPv6, Stealth Guard y un interruptor de apagado para proteger su dirección IP en caso de una caída inesperada de la conexión.

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Protocolos en la configuración de la aplicación MacOS de Hide.me

Tanto las aplicaciones de escritorio como las móviles posibilitan a los usuarios seleccionar entre todos estos protocolos. Es bueno ver la coherencia en las aplicaciones de Hide.me.

Nuestras pruebas muestran que Hide.me protege contra fugas de direcciones DNS, WebRTC, IPv4 e IPv6. Puede probar esto usted mismo usando nuestra herramienta de prueba de fugas de VPN.

Probamos la privacidad y seguridad de Hide.me ejecutándolo mediante la  herramienta εxodus , que genera un reporte sobre los rastreadores y los permisos presentes en las aplicaciones de Android. Hide.me contiene cero rastreadores y 11 permisos, incluidos dos que se consideran ‘peligrosos’ o ‘especiales’ según los niveles de protección de Google . Esto no es tan libre de permisos como Astrill VPN, que no tiene ningún permiso, pero lo que Hide.me está pidiendo no tiene nada de amenazante y es bueno que no haya rastreadores incluidos.

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Hide.me contiene 11 permisos

Hide.me está totalmente libre de virus . Analizamos el software de instalación Hide.me mediante VirusTotal para ver si presentaba algún tipo de amenaza para su dispositivo. No es así. No se detectaron virus ni malware de ningún tipo en la aplicación Hide.me.

Los usuarios de Hide.me Free además se benefician de precisamente el mismo nivel de seguridad que sus suscriptores pagos, lo que la convierte en una de las VPN gratuitas más seguras disponibles.

La VPN además viene con una función Stealth Guard , que le posibilita seleccionar aplicaciones o servicios que no funcionarán a menos que esté conectado a un servidor VPN. Esto ayuda a asegurarse de que no utilice accidentalmente una aplicación o servicio que comprometa su privacidad sin la seguridad de una VPN.

A través del menú de configuración avanzada, además puede configurar la funcionalidad DNS personalizada y seleccionar utilizar un puerto aleatorio para cada conexión, que a veces se denomina Puerto dinámico o Puerto efímero. Esto dificulta que los ISP rastreen y bloqueen el uso de su VPN. Inclusive hay un generador de contraseñas y una prueba de fugas de DNS interna .

Hide.me además ofrece una duración de navegador gratuita que funciona como un proxy para tener acceso a sitios web bloqueados. Recomendamos que si ya está utilizando esto, es importante destacar descargar el servicio VPN completo y sin costes para beneficiarse además de su cifrado.

Aún cuando la seguridad de Hide.me es fuerte, no está exenta de debilidades. Mientras probamos la aplicación, recibimos una advertencia de que el interruptor de interrupción no se pudo habilitar , lo que sugiere que nos comuniquemos con el equipo de soporte.

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Un interruptor de interrupción VPN confiable es importante para cualquier servicio VPN premium. Es decepcionante que Hide.me aún experimente errores cuando consiste en una característica tan importante.

En general, Hide.me es una VPN segura que usa un cifrado sólido y una buena variedad de funciones avanzadas. Aún cuando es probable que pueda confiar en él para proteger sus datos, los usuarios preocupados por la seguridad deben tener cuidado con el interruptor de apagado defectuoso.

¿Hide.me funciona con Netflix?

Streaming y torrents

Nuestros expertos probaron ambas versiones de Hide.me para averiguar qué tan bien funciona con servicios de transmisión como Netflix, BBC iPlayer y Disney +.

Hide.me incluye servidores de transmisión optimizados para:

  • Netflix Francia
  • DAZN Alemania
  • Netflix Alemania
  • DAZN Italia
  • Disney + Italia
  • Netflix Italia 
  • RAI Italia
  • BBC iPlayer
  • Disney + Reino Unido
  • Netflix Reino Unido
  • Netflix EE. UU.
  • Disney + EE. UU.
  • Hulu
  • Amazon Prime
  • ESPN
  • HBO ahora

Los servidores de Netflix de Hide.me funcionan para desbloquear cuatro de las cinco opciones . Desbloquea Netflix de EE. UU., Reino Unido, Alemania e Italia, pero no es tan confiable cuando consiste en Francia. Hide.me no pudo determinar una conexión con su servidor optimizado de Francia.

Hide.me funciona muy bien y de forma fiable con BBC iPlayer a través de su servidor optimizado. Tiene tres servidores de transmisión en el Reino Unido para BBC iPlayer, Disney + y Netflix del Reino Unido y todos funcionan de manera efectiva. Para la televisión británica, Hide.me es una buena opción. Además funciona para desbloquear Disney +.

No obstante, al utilizar Hide.me en Mac, encontrará que la función de conexión rápida mediante la barra de menú no enumera para qué servicios de transmisión están optimizados los servidores. A modo de ejemplo, hay seis servidores de transmisión para los EE. UU. Y todos están marcados de manera indistinguible como ‘Estados Unidos’. Para comprender cuál funciona, debe expandir la ventana y dirigirse a la pantalla principal de Hide.me, lo que hace que la función de conexión rápida sea inútil.

Hide.me solía tener solo servidores de transmisión optimizados para servicios de EE. UU., Por lo que es bueno ver que se expande a otras bibliotecas globales. No obstante, los resultados en este momento son inconsistentes y no son tan completos como CyberGhost, que tiene servidores de transmisión en ciudades de todas partes.

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Servidores de transmisión Hide.me listados en la aplicación MacOS

Nos gustaría que Hide.me incluyera servidores optimizados para transmitir en otras ubicaciones populares y corregir su opción optimizada de Francia. Una vez dicho esto, hay una nueva opción de ‘solicitar ubicación’ en la propia aplicación, lo que sugiere que la empresa está buscando expandir esta función pronto.

La versión gratuita de Hide.me funciona con Netflix y BBC iPlayer de forma intermitente, pero no proporciona ningún servidor optimizado para la transmisión. Combinado con un límite de datos de 10GB, esto significa que no sugerimos Hide.me Free si está buscando transmitir contenido con regularidad. 

En general, Hide.me es una buena opción si desea transmitir desde servicios de EE. UU. Y BBC iPlayer. No obstante, otros países no son confiables. Si va a ver películas o programas de televisión de países que no sean los EE. UU. O el Reino Unido de forma regular, le recomendamos que elija una mejor VPN para la transmisión.

¿Hide.me admite P2P y torrents?

Las velocidades constantes, la sólida seguridad y la política de privacidad segura de Hide.me parecen convertirlo en una buena opción para descargar torrents. No obstante, aún cuando la VPN se ha actualizado para permitir la actividad P2P en todos sus servidores, encontramos algunos problemas con el interruptor de desconexión de VPN que pueden poner en riesgo sus datos. 

La versión gratuita de Hide.me además posibilita la actividad P2P en tres de los cinco servidores disponibles. No hay restricciones de velocidad para el tráfico de torrents y el límite de datos de 10 GB es más generoso que el de la mayoría de las VPN gratuitas de la competencia. 

El servicio recomienda utilizar su función Stealth Guard para descargar torrents de forma segura. Esta opción proporciona seguridad adicional al limitar su conexión VPN a aplicaciones y servicios específicos. De este modo, puede asegurarse de que nunca se conecte a su cliente de torrents sin protección activa.

Hide.me además ofrece un proxy SOCKS especializado que se puede usar para conexiones P2P más rápidas. Este proxy no está encriptado, pero puede usarlo con la VPN para mayor protección. Puede hallar instrucciones completas para configurar un proxy SOCKS en el portal web Hide.me. 

El portal web de Hide.me además enumera a Brasil, India, México y EE. UU. Como ubicaciones que «bloquean el tráfico P2P debido a las regulaciones de ese país que deben cumplir nuestros centros de datos».

No obstante, debemos destacar aquí que hay muchas VPN que no imponen restricciones en los servidores en los que puede descargar torrents, incluidas todas las ubicaciones mencionadas por Hide.me. Puedes ver las mejores VPN para descargar torrents aquí .

CONSEJO DE EXPERTO

Para descargar torrents de forma segura con Hide.me:

  1. Activar la función «Stealth Guard»
  2. Asegúrese de que el VPN Kill Switch esté habilitado
  3. Vincula tu cliente de torrents a la VPN a través del proxy SOCKS 
  4. Conéctese a un servidor Hide.me compatible con P2P
  5. Verifique que no haya fugas usando nuestra prueba de fugas de IP de torrent

En general, Hide.me es una VPN segura y compatible con P2P que funciona razonablemente bien para descargar torrents. No obstante, su red de servidores limitada y su interruptor de interrupción no confiable significa que hay mejores VPN disponibles para este propósito. Si es un torrenter usual que requiere velocidades rápidas y una red de servidores bien optimizada, le sugerimos ExpressVPN .

1.700 servidores VPN en 70 ubicaciones

Ubicaciones del servidor

47 países

70 ciudades

Hide.me se queda atrás de sus competidores cuando consiste en la cantidad de ubicaciones de servidores disponibles. El plan de suscripción paga ofrece 1.700 en 70 ubicaciones , con entre cuatro y ocho direcciones IP por servidor. Aunque esta red no es pequeña, no se compara con competidores como HideMyAss o LeVPN . Si está buscando una gran red de servidores o una amplia gama de ubicaciones, busque en otra parte.

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Ubicaciones del servidor Hide.me

Hide.me free está limitado a cinco ubicaciones de servidor, incluidos Canadá, Países Bajos, Singapur, EE. UU. Este y EE. UU. Oeste.

La elección de servidores en el plan de suscripción de pago está concretamente limitada para países no occidentales. Asia está representada por solo cuatro ciudades: Hong Kong, Seúl, Singapur y Tokio. Si desea transmitir Netflix japonés, es probable que esta selección de servidor reducida afecte las velocidades de su VPN debido a la congestión.  

De la misma forma, el continente africano está representado únicamente por Marruecos. Hay un servidor en la India, uno en los Emiratos Árabes Unidos y otro en Brasil. Es probable que esto no sea expansivo si requiere velocidades rápidas en cualquier lugar fuera de Europa y América del Norte.  

La cantidad de ubicaciones de servidores en los países occidentales es mucho mayor. Pero aún no puede competir con las mejores VPN del mercado. Hay dos ciudades disponibles en el Reino Unido (Manchester, Londres), dos ciudades en España (Madrid, Barcelona) y dos ciudades en Australia (Sydney, Melbourne, ambas en la costa este).

Los EE. UU. Salen mejor con nueve ciudades-ubicaciones disponibles, que incluyen:

  • Las Vegas
  • Los Angeles
  • Miami
  • Nueva York
  • Fénix
  • Salt Lake City
  • San Francisco
  • Secaucus 
  • Washington DC

Nos gustaría que Hide.me invirtiera en una red de servidores más grande y diversa. Esto otorgará a sus usuarios una selección más extensa de ubicaciones a nivel de ciudad. Aún queda una gran parte de los EE. UU. A miles de millas de un servidor, inclusive con esos nueve para seleccionar. 

Aún cuando son relativamente pocos, los servidores de Hide.me son muy seguros. La empresa afirma que toda la red está “elegida a mano, con seguridad reforzada y auto-mantenida”, lo que es más de lo que se puede decir de algunos proveedores de VPN de la competencia.

Hablamos con un representante de Hide.me para averiguar precisamente cómo implementa el proveedor de VPN su red de servidores. Descubrimos que Hide.me no utiliza ningún servidor virtual ; en cambio, alquila una red de servidor completamente física de varios hosts de terceros. Nos dijeron:

«No somos propietarios de hardware físico, elegimos todos los proveedores de hosting de terceros con mucho cuidado, por lo que podemos asegurarnos de que existen ciertos estándares de seguridad (ISO 27001) y ninguna persona no autorizada podría tener acceso a nuestros servidores».

La elección de alquilar servidores VPN a terceros no es un riesgo de seguridad inherente , siempre y cuando el hardware se haya examinado correctamente .

Para este caso, Hide.me ha sido abierto y transparente acerca de cómo implementa su red, lo cual es un rasgo raro y encomiable.

Gracias a una actualización en junio de 2020, el cliente Hide.me ahora le posibilita elegir servidores específicamente para la transmisión. Dirígete al menú de selección de servidor y puedes seleccionar por país, servicio de transmisión o inclusive desde tu propia lista de favoritos.

Los usuarios además disponen la opción de conectarse de forma automática a la mejor ubicación del servidor para conseguir velocidades óptimas.

En general, la red de servidores de Hide.me es grande, segura y perfecta para la transmisión en EE . UU . Los servidores se cambian fácilmente y puede usar la función de la barra de búsqueda para hallar una ubicación de forma rápida y sencilla. Los servidores que están optimizados para torrents y streaming además se designan de manera útil.

Aún nos gustaría que expandiera su red, fundamentalmente en regiones no europeas que descuida, como Asia, India y Medio Oriente. Más que eso, Hide.me debería invertir en más opciones de ciudades. Hoy en día, solo un puñado de países ofrece la opción de seleccionar servidores a nivel de ciudad, que no se acerca al nivel que ofrecen otras VPN principales.

Aún cuando Hide.me alquila sus servidores, lo cual no es ideal, nos impresionó que sea una red completamente física. 

¿Hide.me VPN funciona en China?

Censura

Hide.me VPN incluye una serie de características que lo hacen ideal para su uso en países altamente censurados como China.

No obstante, los informes de los usuarios y de la propia compañía de VPN muestran que no siempre se puede confiar en que el servicio omita constantemente el gran firewall.

Cuando consiste en eludir la censura, Hide.me anuncia su herramienta de ofuscación TLS-Crypt patentada . Descrito como un «OpenVPN de seguridad reforzada», esta función disfraza el tráfico de su VPN y hace que sea mucho más difícil para los gobiernos identificarlo y bloquearlo.

Según Hide.me, TLS-Crypt:

“Agrega una ronda de operaciones de cifrado y descifrado en cada paquete OpenVPN a través de el uso de una clave estática preconfigurada. Esto significa que cada paquete OpenVPN se cifra dos veces, una con la clave estática y otra con una clave simétrica TLS «.

TLS-Crypt se puede descargar desde el área de miembros de Hide.me una vez que haya comprado una suscripción. 

Hide.me además administra sus propios servidores DNS encriptados que protegen las solicitudes de su portal web y evitan que terceros malintencionados monitoreen su actividad. Esta es una característica esencial de cualquier servicio VPN que busque eludir la censura.

El listado de ubicaciones de servidores incluye Hong Kong y varios otros países cercanos a China, como Corea, India y Japón. Los servidores cercanos a su ubicación física de forma general proporcionarán mejores velocidades de VPN; a pesar de todo, un número limitado de servidores por ubicación significa que su servidor escogido puede sufrir congestión.  

Hide.me además admite conexiones UDP y TCP SoftEther. SoftEther es una técnica multiprotocolo diseñada para penetrar en los firewalls a través de el uso de HTTPS para enmascarar el tráfico de su VPN. Esto es concretamente importante cuando se intenta eludir la fuerte censura en países como China.

El portal web Hide.me proporciona instrucciones sobre cómo configurar la VPN con SoftEther , por lo que no debería tener problemas para usarla, inclusive si es un principiante. Hide.me además anima a sus usuarios a ponerse en contacto con su soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana antes de intentar usar la VPN en China, debido a que «no puede asegurar que todos los protocolos y servidores funcionen».

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El protocolo SoftEtherVPN se encuentra disponible en las aplicaciones de escritorio Hide.me

El gobierno chino ha bloqueado el portal web y las listas de Hide.me en iOS App Store y Google Play Store, por lo que es esencial asegurarse de descargar el software antes de viajar. 

En general, Hide.me es muy prometedor como herramienta anti-censura gracias a su soporte de SoftEther, ofuscación TLS-Crypt y servidores DNS autogestionados. Es una alternativa efectiva para países altamente censurados como Rusia, Turquía o Irán, pero su desempeño no se puede asegurar en China. 

Este ha sido el caso de la mayoría de los servicios VPN desde que el gobierno chino comenzó a identificar y bloquear de forma agresiva el uso de VPN. Aún cuando el blog Hide.me afirma que funciona en China , además explica que no puede «asegurar la disponibilidad de todos los protocolos y servidores». 

Inclusive si tiene éxito, la red de servidores eurocéntrica de Hide.me significa que es probable que la congestión en los servidores en Asia sea alta. Aún cuando se incluyen todas las funciones indispensables, nos gustaría ver una red de servidores ampliada y comentarios más positivos de los usuarios antes de que podamos recomendarlo como una opción sensata para su uso en China. 

Aplicaciones nativas para todas las plataformas principales

Aplicaciones

Hide.me se encuentra disponible como una aplicación personalizada para todas las plataformas y dispositivos populares, incluidos Mac, Windows, iOS, Android y Amazon Fire TV Stick. Tiene un generoso límite de dispositivos simultáneos de 10 conexiones, que es más alto que la mayoría de los servicios de la competencia.  

Además puede utilizar Hide.me en Linux, que se encuentra disponible como un proyecto open source en Github y se basa en el protocolo WireGuard.

El VPN además puede ser instalado manualmente en una serie de otros dispositivos, con la instalación detalladas guías de configuración disponibles en el portal web Hide.me .

Las plataformas adicionales incluyen:

Es raro que un proveedor de VPN sea totalmente funcional en tantas plataformas adicionales, lo que convierte a Hide.me en una de las VPN más ampliamente disponibles con las que nos hemos hallado, quizá inclusive la más. Además es compatible con Tor y además se encuentra disponible en enrutadores, ya sea preconfigurado o sin flash

Hide.me incluye guías de configuración para los siguientes modelos de enrutadores:

La instalación de Hide.me en su enrutador protegerá todos los dispositivos en su red doméstica con una conexión VPN.

Consolas de juegos y dispositivos de transmisión

Cuando consiste en dispositivos de transmisión, Hide.me tiene aplicaciones nativas para Amazon Fire TV, Android TV y Roku. Además hay muchas guías de configuración manual fáciles de seguir para dispositivos como Apple TV , PlayStation 3 y 4 y Kodi .

Para utilizar consolas de juegos con Hide.me, tendrá que conectarse de forma inalámbrica a través del enrutador VPN o utilizar un cable cruzado a una ordenador o Mac con el software VPN instalado.

Sin embargo, no sugerimos Hide.me como una VPN para juegos. Se instala fácilmente en un enrutador, pero el listado de servidores es limitada y las velocidades no son tan consistentes como los servicios de la competencia. Al mismo tiempo, descubrimos que la VPN aumentó significativamente nuestra latencia, lo que afectará su experiencia de juego.

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Un enrutador VPN encripta el tráfico de cada dispositivo en su red WiFi.

Extensiones de navegador

Hide.me ofrece extensiones de navegador simples para Chrome y Firefox, así como un proxy sin costes llamado Hide.me Proxy . Puede agregar las extensiones a su navegador con un simple clic desde dentro de la aplicación VPN o desde el portal web Hide.me. Estos no requieren registro de ningún tipo.

Las extensiones gratuitas le posibilitan conectarse a servidores en los siguientes países:

  • Canadá
  • Alemania
  • Países Bajos 

Esto es mucho más limitado que la selección del servidor en la aplicación Hide.me VPN, pero no es sorprendente que se trate de un servicio sin costes. No obstante, significa que no puede utilizar las extensiones para tener acceso a Netflix de EE. UU. O BBC iPlayer .

En el menú de configuración del proxy Hide.me, tiene opciones para Habilitar SOCKS, Inhabilitar WebRTC y cambiar de idioma. Tampoco hay límite de datos: puede usarlo a lo largo del tiempo que desee.

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Menú de configuración en la amplitud del navegador Chrome proxy Hide.me

Estas extensiones son una forma formidablemente simple y económica de utilizar un proxy para falsificar su ubicación. Cambiarán su dirección IP rápidamente y lo protegerán de las fugas de WebRTC.

Una vez dicho esto, es importante destacar recordar que un proxy no cifrará su tráfico como lo haría una VPN. Si está usando las extensiones de navegador gratuitas de Hide.me, le sugerimos que descargue la VPN gratuita completa en su lugar.

Aplicaciones VPN avanzadas pero poco fiables

Facilidad de uso

Cómo instalar y configurar Hide.me

Las aplicaciones VPN de Hide.me son sencillas de utilizar y vienen con una interfaz de diseño semejante a la mayoría de las VPN premium. Descubrimos que los clientes estaban repletos de funciones avanzadas, pero las aplicaciones eran frustrantemente poco confiables: Hide.me se bloqueó o perdió la conexión varias veces durante nuestras pruebas.

Cliente MacOS

La pantalla de inicio de la aplicación para Mac de Hide.me se abre con un botón grande ‘Habilitar VPN’ que lo conectará con el servidor más cercano. Se puede hallar una lista completa de ubicaciones de servidores a nivel de país y ciudad en un menú separado junto con información básica sobre la dirección IP y la ubicación de su VPN.

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Pantalla principal del cliente Hide.me MacOS

Un cuadro de búsqueda y un sistema de favoritos hacen que hallar la ubicación del servidor deseada sea concretamente fácil. No obstante, no se muestran datos de uso o carga del servidor, lo que significa que es difícil juzgar qué servidor ofrecerá el mejor rendimiento.

Los expertos obtienen un control más granular sobre la VPN que con la mayoría de las aplicaciones VPN de la competencia. Existe la oportunidad de personalizar sus servidores DNS, la configuración de MTU e inclusive las alternativas de puerto para OpenVPN. 

La aplicación MacOS de Hide.me incluye soporte para Apple Silicon y Big Sur y las características avanzadas adicionales incluyen túnel dividido, la adición del protocolo WireGuaard, compatibilidad con IPv6, Stealth Guard y la capacidad de ejecutar scripts personalizados cuando su conexión se interrumpe. Este es un buen paquete y estas opciones están bien etiquetadas, por lo que es extremadamente sencillo hallar la configuración deseada o cambiar entre protocolos. 

Cliente de Windows

El cliente de Windows de Hide.me es semejante a su cliente de Mac en la mayoría de los aspectos, e igual de impresionante. Viene muy bien empaquetado con DNS personalizado, túnel dividido, Stealth Guard, un interruptor de apagado y una selección diversa de protocolos de seguridad.

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Configuración de la aplicación de Windows de Hide.me

Una de las características más sólidas de Hide.me es la gran cantidad de protocolos que se ofrecen. Tiene las mejores y más seguras (OpenVPN es nuestra preferencia) e integra opciones que muchas otras VPN no ofrecen, como SoftEther y WireGuard. 

Al mismo tiempo, la versión de Windows dispone de una opción de alternancia para activar el Protocolo de reserva, que la aplicación de Mac no tiene. Si su protocolo escogido deja de funcionar por cualquier motivo, Hide.me restablecerá de forma automática la conexión. Tal como está, el cliente de Windows está más equipado .

Cliente Android e iOS

Las aplicaciones móviles de Hide.me son muy buenas, están equipadas con un menú de configuración inmenso que conserva las funciones de las aplicaciones de escritorio. Las alternativas, los botones y la interfaz de usuario están bien presentados y son sencillas de navegar. 

Hay dos pequeñas diferencias entre el Android de Hide.me y su cliente iOS. La aplicación de iOS viene con una opción de alternar para elegir o anular la selección de ‘Sin puerto aleatorio en cada conexión’ mientras que la aplicación de Android no lo hace.

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Configuración de iOS de Hide.me

Por otra parte, el cliente de Android dispone de una opción ordenada de túnel dividido en su menú de configuración que le posibilita elegir fácilmente aplicaciones en su teléfono que desea o no desea conectarse mediante la VPN. Esto es útil debido a que es viable que algunos servicios no funcionen cuando se utiliza una VPN, como la banca en línea. El cliente de Android de Hide.me carece de esta función súper simple.

La experiencia del usuario de Hide.me

Aún cuando fáciles de utilizar, encontramos que las aplicaciones Hide.me muchas veces no eran confiables . Durante nuestras pruebas en MacOS, la aplicación se cerraba sola o interrumpía la conexión sin previo aviso y, muchas veces, no respondía al intentar usar una función o cambiar de servidor. Aún cuando no es un factor decisivo, este tipo de problema genera una experiencia de usuario frustrante.

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Hide.me falló varias veces durante nuestras pruebas

Las caídas de conexión aleatorias no son totalmente infrecuentes, por lo que un interruptor de interrupción de VPN es una característica importante. No obstante, el kill switch de Hide.me solo fue efectivo de manera intermitente : a veces funcionó, a veces no. Hide.me le advierte cuando no está funcionando, pero significa ponerse en contacto con el soporte técnico o reiniciar la VPN. 

La combinación de una VPN que muchas veces pierde la conexión y un interruptor de apagado no confiable es un obstáculo de seguridad , pero además es básicamente un problema para una experiencia de usuario fluida e ininterrumpida.

Las conexiones además tardarían mucho en establecerse y, a veces, no se establecerían en absoluto. Este fue uno de los mayores inconvenientes de Hide.me en nuestra experiencia: sus problemas técnicos hicieron que su uso fuera frustrante a pesar de la calidad del servicio. 

Hide.me ofrece muchas configuraciones técnicas para usuarios avanzados, pero además hay muchas para principiantes. Aunque no está lleno de características patentadas como Surfshark, está bien diseñado y cubre los conceptos básicos de manera efectiva. Nos gustaría ver mejoras en la velocidad y confiabilidad de las aplicaciones antes de poder recomendar Hide.me por su experiencia de usuario. 

Excelente soporte y chat en vivo 24/7

Atención al cliente

Soporte de chat en vivo
Email
Soporte por email mediante un formulario en línea
Tutorial Videos
Recursos en línea

Hide.me tiene un amplio sistema de atención al cliente que incluye videos de configuración útiles , una extensa base de conocimientos en línea , una comunidad en línea activa y soporte por chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana. El soporte al cliente además es precisamente el mismo para los usuarios de Hide.me Free.

Inclusive puede solicitar un ticket de soporte desde la aplicación, que es extremadamente conveniente y perfecto para principiantes de VPN.

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Hide.me tiene un inmenso sistema de soporte en línea

Probamos la función de chat en vivo en la página principal del portal web Hide.me. Nuestra consulta se envió de forma automática como un email en vez de iniciar un chat en vivo, por lo que parece que el servicio no siempre se encuentra disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Una vez dicho esto, nuestras otras pruebas encontraron que los agentes de chat en vivo fueron rápidos y algo informativos en sus respuestas. Para consultas más complejas, se nos pidió que enviáramos un email para otorgar asistencia con más frecuencia de la que nos gustaría. Pero si la consulta es lo suficientemente simple, el equipo de chat es muy útil. El sistema de tickets está atento a su privacidad permitiéndole decantarse por no enviar registros y diagnósticos del sistema.

Además hay un sistema de mensajería en la aplicación que lo mantiene actualizado sobre todos los últimos desarrollos de Hide.me, incluida la adición de nuevos servidores o funciones adicionales.

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Hide.me dispone de una ventana de notificación para mantenerte actualizado

En general, Hide.me ofrece una gran cantidad de información y soporte al cliente tanto para los recién llegados como para los usuarios a largo plazo. La base de conocimientos en línea, las guías de configuración detalladas y la comunidad de usuarios activa resolverán la mayoría de los problemas comunes. Para resolver problemas más específicos, el chat en vivo se encuentra disponible. 

Plan de precios de Hide.me

Hide.me es más caro que muchos de sus competidores.

En su plan de precios más barato, cuesta $ 129.95 cada dos años, que es casi el doble del precio de otras VPN de primer nivel como Surfshark, PrivateVPN y NordVPN. 

Hay tres planes de precios disponibles que incluyen una suscripción mensual, anual y de dos años. El plan mensual cuesta $ 12.95 por mes, una suscripción anual cuesta $ 8.32 por mes (facturado como $ 99.95 cada 12 meses) y el plan de dos años cuesta $ 4.99 por mes – facturado como $ 129.95 cada 24 meses.

Por suerte, Hide.me además ofrece una VPN gratuita que le posibilita probar una versión limitada del servicio antes de comprometerse con un plan de suscripción paga. Hide.me Free es una magnífica VPN gratuita, pero los planes de suscripción de pago son caros dada la calidad del servicio que se ofrece.

Puede comparar los planes de precios a continuación:

  1. Mensual

    US $ 12.95 / mes

    Facturado $ 12.95 cada mes

     

  2. 12 meses

    US $ 8.32 / mes

    Facturado $ 99.95 cada 12 meses

    Ahorra 36 %

  3. 2 años

    US $ 4,99 / mes

    Facturado $ 129.95 cada dos años

    Ahorra 61 %

Todos los planes disponen una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Opciones de pago y reintegro del dinero

Tarjeta de crédito
PayPal
Bitcoin

Hide.me ofrece una generosa garantía de devolución de dinero de 30 días en su servicio. Esto le da acceso a todo el servicio premium de Hide.me durante un mes con la garantía de que obtendrá un reintegro del dinero completo si no está satisfecho.

Puede pagar su suscripción a Hide.me mediante varios métodos de pago habituales, que incluyen:

  • American Express
  • MasterCard
  • PayPal
  • SEPA
  • INMEDIATAMENTE
  • Todos

Esto brinda a los usuarios muchas opciones para seleccionar, pero además ofrece 80 opciones de pago anónimo. Algunos de estos incluyen:

  • Bitcoin (BTC)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Guión (DASH)
  • Dogecoin (DOGE)
  • Ethereum (ETH)
  • Ethereum Classic (ETC)
  • Litecoin (LTC)
  • Moneda (XMR)
  • NEO (NEO)
  • Peercoin (PPC)
  • PIVX (PIVX)
  • Verge (XVG)
  • Zcash (ZEC)
  • ZenCash (ZEN)

Esa es una gran variedad de alternativas para las personas que quieren las formas más respetuosas con la privacidad de suscribirse a Hide.me.

Hide.me Gratis

Hide.me ofrece una VPN totalmente gratuita que no necesita registro y no muestra anuncios. Los usuarios gratuitos obtienen soporte al cliente completo, acceso a todos los protocolos de conexión (excepto WireGuard) y el mismo nivel de privacidad y seguridad que los usuarios pagos. 

La VPN gratuita viene con cinco ubicaciones de servidor para conectarse:

  • Canadá
  • Países Bajos
  • Singapur
  • Este de EE. UU.
  • Oeste de EE. UU.

La aplicación solo se puede utilizar en un dispositivo al mismo tiempo, a diferencia de los 10 dispositivos simultáneos permitidos con la suscripción premium.

La versión gratuita está limitada a 10 GB de uso de datos por mes, lo que equivale a aproximadamente 10 horas de tiempo de transmisión. No hay restricciones de velocidad dentro de este límite de datos, lo que convierte a Hide.me Free en una de las VPN gratuitas más rápidas disponibles .

Una vez que se haya superado el límite de datos de 10 GB, todavía podrá continuar utilizando el servicio, pero Hide.me lo restringirá a un solo servidor. 

El generoso límite de datos, la sólida seguridad y las velocidades razonablemente rápidas de Hide.me Free sin el apoyo de la promoción comercial la convierten en una de las mejores VPN gratuitas del mercado en 2021. No obstante, como ocurre con la mayoría de los servicios VPN gratuitos, aún hay áreas en las que podría mejorar. 

La VPN gratuita no admite el tráfico P2P y carece de las configuraciones avanzadas disponibles en el plan de pago. Los servidores de transmisión optimizados tampoco están disponibles, lo que significa que Hide.me Free no es una alternativa confiable para ver Netflix de EE. UU., Disney + u otros servicios populares.

En general, Hide.me Free es un excelente servicio de VPN que es perfecto para los principiantes que quieren probar el software antes de comprometerse con una suscripción a largo plazo.

¿Sugerimos Hide.me?

La línea de fondo

Hide.me es un servicio VPN superior a la media que proporciona todas las funciones de privacidad y seguridad que necesitará para esconder su dirección IP, cifrar su tráfico de navegación y proteger sus datos en redes WiFi públicas.

Aún cuando no se destaca como un servicio líder para desbloquear servicios de transmisión o intercambio de archivos P2P, Hide.me ofrece velocidades razonablemente rápidas y un recopilatorio de alternativas de configuración avanzadas que lo hacen ideal para usuarios experimentados. Su política de registro y el historial de la compañía son a prueba de agua y su sistema de atención al cliente es excelente.

Nos gustaría ver mejoras en el rendimiento y la confiabilidad de la aplicación en lo que respecta a la experiencia del usuario. Aún cuando la VPN gratuita es excelente, el precio de la suscripción paga es difícil de justificar dados los problemas de confiabilidad que encontramos con el interruptor de desconexión de VPN y las aplicaciones que no responden.

Los servidores optimizados de Hide.me en EE. UU. Son perfectos para la transmisión de Netflix estadounidense, pero el servicio podría beneficiarse al expandir este alcance a otros países con bibliotecas de transmisión populares.

Sugerimos la versión gratuita de Hide.me para aquellos que quieren probar un servicio VPN seguro. Los planes de suscripción paga son ideales para los usuarios que quieren un servicio que priorice la privacidad, pero existen mejores VPN en el mercado si lo que buscas es transmitir o descargar torrents con regularidad. 

Alternativas a Hide.me

ExpressVPN

ExpressVPN es un servicio mucho más confiable y es nuestra VPN número uno en general. Es un poco más caro que Hide.me, pero este es un caso para conseguir el valor de su dinero.

Surfshark

Es importante destacar considerar Surfshark como una alternativa económica. Es mucho más barato que Hide.me, pero además es un mejor servicio en general. Es más rápido, tiene muchas más opciones de personalización y es ideal para transmitir y descargar torrents.

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