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Elementor

Safe debugging mode




After successful debugging with Safe Mode, you should follow these steps to resolve your issue:

  1. Disable plugins. Try disabling all your plugins in addition to Elementor and Elementor Pro. If you solve the problem, please reactivate them one by one to find the culprit.
  2. Cambiar tema. Cambie a un tema predeterminado de WordPress como Twenty Sixteen o Twenty Seventeen. Esto ayuda a descartar un problema con el código del tema.
  3. Comprueba la estructura de tus enlaces permanentes. Intenta guardar tus enlaces permanentes una vez más. Además, intente cambiar la estructura del enlace permanente a «Normal». Algunos servidores no permiten escribir en el archivo .htaccess y, de hecho, no siempre puede modificar su estructura de link permanente y editar con Elementor.
  4. Edite en modo incógnito con su browser. Esto descarta un problema con un plugin o con la cache del navegador. En Chrome, en la parte superior derecha, haga clic en ‘Más’ y luego en ‘Nueva ventana de incógnito’. Aparece una nueva ventana. En la esquina superior, busque el ícono de incógnito que indica que de hecho está en modo incógnito. Ahora, vuelva a Elementor y vea si el error persiste. También debe asegurarse de que ningún plugin esté funcionando en modo incógnito y posiblemente probar un navegador diferente por completo.
  5. Verifique los conflictos con los complementos de membership. Verifique su permiso en páginas creadas con Elementor y complementos de membresía.
  6. Solve possible thematic conflicts. Contact your theme support to make sure the default WordPress loop is used in your design.
  7. Solve the rocket charger problem. Elementor and Cloudflare integrate seamlessly with each other. Although there is a problem with Rocket Loader. Click for solution
  8. Verifique que no tenga una redirect in the page.
  9. Resuelve problemas de hospedaje. Verifique con su proveedor de alojamiento si su instalación de WordPress incluye el archivo .htaccess. Además, consulte con su empresa de alojamiento si su server borra la variable PHP $ _GET.
  10. Elimine cualquier código JS personalizado que haya agregado a través de un widget HTML con la ayuda del navegador.

If you are unable to resolve the issue by following any of these steps, we suggest that you raise the issue in the Elementor Community

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If you have our Pro version, puede enviarnos los datos de inicio de sesión de su sitio Web y nuestro equipo de soporte intentará identificar la causa y solucionarlo.

Note: Safe mode can only be activated by site administrators (that is, users with administrator privileges), because only they can disable plugins. If you don't get the Enable Safe Mode option, ask your site administrator to turn on Safe Mode and fix the problem for you. In the case of a multi-site configuration, only super administrators can enable safe mode.