Una mejora de 0,1 segundos en las métricas de 4 velocidades puede mejorar las tasas de progresión en todo el embudoConcepto de Embudo¿Qué es un Embudo?Embudo es la ruta por la que transita una persona desde que realiza su primer contacto con una marca hasta que se convierte en cliente. A esto además se le conoce como Funnel de ventas.Es conocido como embudo de conversión, porque al presentarlo de manera gráfica, el número de personas que ingresan a las distintos etapas se va estrechando respecto a la fase anterior.Dicho de más de compra.
Un nuevo estudio Los milisegundos hacen millones
revela el impacto significativo de la velocidad del sitio móvil en la disposición de los consumidores a gastar dinero e interactuar con las marcas en línea. Los resultados muestran que incluso una mejora de 0,1 segundos en los tiempos de carga puede mejorar las tasas de progresión en todo el embudo de compra. También hubo un impacto positivo en las páginas vistas, las tasas de conversiónConversión es una acción precisa que lleva a cabo un usuario al visitar un portal web. Algunas formas clásica de conversión son, por ejemplo, una compra, una descarga o una suscripción a la newsletter. Un parte del SEO o del Marketing Online es la Optimización de Ratio de Conversión (CRO). En el Marketing de afiliación se usa para la conversión de los editores. Información general Hay diferentes indicadores para medir más y el valor promedio de los pedidos. Los resultados subrayan que las crecientes expectativas de los clientes y el uso cada vez mayor de teléfonos inteligentes están amplificando la necesidad de velocidad móvil. La brecha competitiva se ampliará entre las marcas que brindan excelentes experiencias móviles y las que no.
Resumen de impacto por vertical
Todas las mejoras a continuación se observaron después de una mejora de 0.1 en 4 métricas: Primera pintura significativa, latencia de entrada estimada, carga observada (Promedio Tiempo de carga de la página
en Google AnalyticsConcepto de Google Analytics¿Qué es Google Analytics?Google Analytics es una de las herramientas SEO gratuitas y más populares al momento de realizar la analítica de una web. Es un panel web que se emplea para conocer el tráfico web de una página, el volumen de usuarios que se mueven en tiempo real, la procedencia de las visitas y toda esa información útil para establecer el comportamiento de una página con más) y la latencia máxima del servidorLos servidores son ordenadores centrales y potentes dentro del campo de la tecnología de la información que procesan y proporcionan software y archivos en una red. Desde el punto de vista de un cliente, varios ordenadores en una red pueden ponerse en contacto con el servidor central para conseguir la información solicitada. En la arquitectura cliente-servidor, el servidor puede ser un software que proporciona un servicio y se ejecuta en más (tiempo hasta el primer byte). Cada página a lo largo del recorrido del usuario tenía que mejorar cada una de estas métricas en 0,1 segundos para que se pudieran observar estos impactos positivos.
Al por menor
Con una mejora de 0,1 s en la velocidad del sitio en todas las métricas medidas, los participantes del estudio observaron un aumento en las tasas de progresión (porcentaje de usuarios que se mueven desde una página web hasta el siguiente paso de un embudo de conversión) en casi todos los pasos del viaje móvil. En particular, hubo un aumento del 3,2% de la página de listado de productos a la página de detalles del producto, y un aumento del 9,1% de la página de detalles del producto a la página de añadir a la cesta. Los consumidores minoristas también gastaron un 9,2% más, un aumento espectacular.
Lujo
De todas las verticales estudiadas, el impacto de las verticales de lujo fue el más alto. Sin embargo, se debe tener en cuenta que las tasas de progresión en los sitios de lujo tienden a ser bastante pequeñas. Las tasas de progresión a la página de contacto aumentaron en un 20,6% cuando las métricas de velocidad del sitio se mejoraron en 0,1 segundos, y hubo un aumento significativo del 40,1% en los usuarios que pasaron de la página de detalles del producto a la página Agregar a la cesta. También se registraron sesiones más largas durante todo el viaje de navegación.
Viaje
Los sitios de viajes experimentaron un aumento del 2,2% en la finalización del check-out y una mejora del 10% en las tasas de reserva.
Generación líder
Los sitios de generación de clientes potenciales también experimentaron un impacto positivo en todos los ámbitos, siendo el mayor impacto una mejora del 21,6% en el número de usuarios que avanzaron a la página de envío de formularios. También se registró un aumento del 7% en las visitas a la página.
Sobre el estudio
El estudio fue encargado por Google y realizado por 55 y Deloitte. El objetivo¿Qué es un objetivo?En marketing, un objetivo es el resultado que se pretende alcanzar en un periodo de tiempo, a través el uso de los recursos disponibles. Por tanto, se debe formular de una forma clara y hace falta que sea accesible y medible. más del estudio era determinar si la velocidad del sitio móvil tiene un impacto en los ingresos de la marca. El equipo de investigación estudió 37 sitios de marcas líderes en Europa y Estados Unidos y recopiló datos sobre más de 30 millones de sesiones de usuarios. Las configuraciones de seguimiento y análisis de cada sitio se auditaron rigurosamente. No se produjeron rediseños de UX en ninguno de los sitios durante la duración del estudio. Los tiempos de carga móvil se monitorearon hora por hora durante 30 días a fines de 2019. Los resultados se consolidaron en tiempo real frente a una variedad de métricas típicas relacionadas con los ingresos extraídas de la herramienta de análisis de cada marca.
Para obtener más información, lea el Los milisegundos hacen millones reporte.
