El análisis «A/B Testing» ofrece la oportunidad a los webmasters de comparar dos versiones distintos de una misma web para realizar mejoras y facilitar la optimización de ésta. En este tipo de tests se realizan normalmente cambios pequeños y se analizan los resultados obtenidos en cada versión con la herramienta de «Google Analytics». [1]
Ejemplos
Un análisis «A/B Testing» se usa para comparar dos versiones distintos de un mismo portal web y tiene innumerables apps:
Nuevo diseño
Puedes descubrir si un nuevo diseño mejora o empeora la experiencia del usuario. Se crean dos versiones y su éxito se analiza en base a la conversiónConversión es una acción precisa que lleva a cabo un usuario al visitar un portal web. Algunas formas clásica de conversión son, por ejemplo, una compra, una descarga o una suscripción a la newsletter. Un parte del SEO o del Marketing Online es la Optimización de Ratio de Conversión (CRO). En el Marketing de afiliación se usa para la conversión de los editores. Información general Hay diferentes indicadores para medir más que genera cada versión.
Mejoras en las funciones
Se pueden realizar mejoras en la navegación y nuevas funciones como filtrosConcepto de Filtros¿Qué son los Filtros?Los Filtros son unos mecanismos que, sea en el campo de la informática o en el de las páginas web, se usan para establecer qué tipo de contenidos se deben visualizar o mostrar por pantalla, o cuáles no deben aparecer. Es algo que se emplea en numerosos lugares con fines muy distintos, pero que siempre tiene como objetivo perfilar la búsqueda para acertar mejor con más o comparaciones de productos. Estas mejoras se separan en versiones distintos y se analiza cuáles causan mejor efecto en los usuarios. Además puede ayudar a corregir errores operativos.
Repasar la conversión de las landing pages
Si no estamos seguros de si una Landing PageUna landing page, o página de aterrizaje, es una página que contiene información y se crea específicamente para una campaña publicitaria. Las landing pages son fundamentales para las campañas publicitarias en cualquier ámbito del Marketing Online como, por ejemplo, el E-Mail Marketing, el Display Marketing y el SEO. La característica principal de las landing pages es la presentación original del contenido y del diseño que logran que la campaña publicitaria más, página de aterrizaje, está generando los mejores resultados en base a su potencial, se puede repasar otra landing page a la vez para ver cuál genera mejor conversión. Cambiar items como las imágenes, vídeos, formularios de contacto, cantidad de los textos, etc. son factores que pueden analizarse con el A/B Testing.
Operaciones
Los cambios realizados en un portal web pueden provocar cambios en el tráfico inmediatamente. El tiempo de permanenciaEl tiempo de permanencia o dwell time representa el tiempo que se queda un usuario en un portal web y abarca desde que entra en una página hasta que sale del dominio. Este dato puede analizarse con la herramienta de Google Analytics. Basándonos en el tiempo que permanece un usuario en nuestro portal web podemos medir y repasar la calidad del contenido y del portal web. Relevancia para el SEO más y la tasa de reboteLa tasa de rebote, conocida en inglés como Bounce Rate, es el ratio entre las visitas que recibe un portal web y el número de visitantes que han abandonado el portal web en la primera página. Además se puede establecer el Tiempo de Permanencia de las visitas. La Tasa de Rebote y la Analítica Web La tasa de rebote es un indicador muy útil a la hora de establecer el más, por ejemplo, pueden cambiar bruscamente muy rápidamente. Puesto que los cambios pueden no generar los resultados esperados, realizar este tipo de análisis «A/B Testing» permite minimizar las pérdidas y seleccionar la versión del portal web que más ha gustado a los usuarios y mejores resultados ofrece.
Su funcionamiento es muy simple: en el A/B Testing existen dos versiones distintos de un mismo sitios web. El tráfico total del portal web se divide de forma arbitraria entre las dos versiones disponibles. Aquella versión que mejor Conversión genere, será la seleccionada.
Factores temporales
Es esencial que el A/B Testing realice el análisis de las dos versiones a la vez y que los cambios en las variantes se realicen luego de haber analizado los resultados de las variantes precedentes. Los resultados deben analizarse además en base a muchos otros factores como por ejemplo la hora del día. Son factores externos que interfieren en los usuarios y estos deben siempre tenerse en cuenta.
Ventajas
- Puede compararse el efecto de los cambios entre las dos versiones. Cuando se optimiza un portal web se tiene que hacer siempre con el objetivo¿Qué es un objetivo?En marketing, un objetivo es el resultado que se pretende alcanzar en un periodo de tiempo, a través el uso de los recursos disponibles. Por tanto, se debe formular de una forma clara y hace falta que sea accesible y medible. más de mejorar la experiencia del usuario.
- Es simple de ejecutar, los esfuerzos son mínimos y no se requieren técnicas ni conocimientos específicos para llevarlo a cabo.
- El análisis es único y el cambio del portal web puede realizarse de forma directa luego del análisis A/B Testing.
- Este instrumento además puede utilizarse con sitios web de poco tráfico.
Desventajas
- Un análisis A/B Testing es útil solo si los cambios son sencillas de manejar. Si se realizan demasiados cambios puede resultar difícil determinar cuál es el éxito real causado con cada versión.
- Puesto que solo existe un “vencedor” en este análisis y se implementa esta versión, se pierde automáticamente toda la información de la versión perdedora.
- Cambios demasiado grandes pueden confundir a los clientes habituales. Por ello, el A/B Testing se debe realizar no solo con nuevas visitas, sino además con los clientes habituales.
- Los datos deben ser suficientes para poder ser evaluados correctamente. Por ello, los sitios web pequeños suelen necesitar bastante tiempo hasta que la información recogida es suficiente.
Empresas que ofrecen A/B Testing
- Optimizely: para PYMES y grandes empresas. Con el editor WYSIWYGWYSIWYG es un acrónimo que significa "Lo que ves es lo que obtienes". Esta expresión se usa para los sistemas de creación de documentos Web (por ejemplo, editores HTML) y otros formatos como los programas de procesamiento de imágenes que imprimen el contenido en una pantalla precisamente igual que se mostrará más tarde en otros dispositivos de usuario, como una impresora o un navegador. Información general Los editores WYSIWYG disponen más los resultados aparecen de inmediato. Gratis durante 30 días y luego 14€ hasta 2.000 visitas. Precios disponibles para distintos paquetes.
- Google Content Tests: sin costes y parte de Google AnalyticsConcepto de Google Analytics¿Qué es Google Analytics?Google Analytics es una de las herramientas SEO gratuitas y más populares al momento de realizar la analítica de una web. Es un panel web que se emplea para conocer el tráfico web de una página, el volumen de usuarios que se mueven en tiempo real, la procedencia de las visitas y toda esa información útil para establecer el comportamiento de una página con más. Menos intuitivo que otras herramientas y menores funciones.
- Kameleoon: fácil de instalar, operaciones intuitivas gracias al editor WYSIWYG y tiempo de carga mínimo. Cuenta gratuita FreemiumConcepto de Freemium¿Qué es un Modelo Freemium?El Freemium es un modelo de negocio que proviene de la mezcla de dos conceptos: free (gratis) y premium. Se trata del sistema a través el cual una empresa otorga a los usuarios interesados un servicio o varios de forma absolutamente gratuita, pero que al mismo tiempo brinda la opción de gozar de mejores alternativas si se animan a pagar por ellas.Este sistema está más hasta 2.500 visitas/mes. Otros paquetes disponibles.
- Visual Website Optimizer: fácil de utilizar con el editor WYSIWYG y con muchas funciones distintos disponibles como el heatset y click¿Qué es un click?Es la acción de pulsar un botón del ratón una vez colocado el puntero del mismo sobre un elemento determinado de la pantalla. El click determina la interacción del usuario con el sistema.Otras denominaciones: Clic más maps. Fácil de instalar. Test sin costes 1 mes hasta 1.000 visitas. Otros paquetes disponibles.
Enlaces web
- ¿Qué es el A/B Test? BlogEl término blog se usa para describir un diario virtual en Internet. El autor de un blogger puede publicar posts sobre cualquier tema. Los posts suelen estar presente de forma cronológica. El estilo de redacción de un blog suele ser informal y se escribe en primera persona. No obstante, además son posibles otros estilos, por ejemplo en el caso de los periódicos online, en los que la atención se centra más 40defiebre.com
