Ratio de Conversión

El ratio de conversiónConversión es una acción precisa que lleva a cabo un usuario al visitar un portal web. Algunas formas clásica de conversión son, por ejemplo, una compra, una descarga o una suscripción a la newsletter. Un parte del SEO o del Marketing Online es la Optimización de Ratio de Conversión (CRO). En el Marketing de afiliación se usa para la conversión de los editores. Información general Hay diferentes indicadores para medir más es un indicador clave de rendimiento (KPIEl término "KPI" proviene del concepto inglés "Key Performance Indicator" y significa Indicadores Clave de Rendimiento que representan métodos de medida del éxito. Este término proviene del sector de la gestión y dirección de empresas, y se usa generalmente en el contexto de la rentabilidad, de la liquidez, indicadores de satisfacción de los clientes y de la comunicación. Mediante de los KPIs los empresarios establecen los objetivos empresariales que se más) del marketing online que mide la vinculación entre las visitas de un portal web y la conversión. La conversión no es necesariamente un venta, puede ser además, por ejemplo, una suscripciónConcepto de Suscripción¿Qué es una Suscripción?Una Suscripción es un concepto que se usa para definir al procedimiento por el que una persona/consumidor, acepta a recibir información de una empresa o un producto o servicio de forma periódica. Puede ser gratuita o de pago y puede traer consigo todo tipo de ventajas para dicho usuario, que muestra interés por lo que brinda la compañía.Las suscripciones gratuitas, por lo general, consisten en más a la newsletter¿Qué es una newsletter?Publicación digital periódica, transmitida generalmente por medio de del email, con la que una marca de comunica con sus usuarios, que previamente se han suscrito a ella, autorizando el envío de información. Es una herramienta con la que se busca fidelizar a clientes y mantenerles actualizados con noticias de ofertas, promociones y nuevos productos.Otras denominaciones: Boletín informativo, NW más. Para la Optimización de la ConversiónLa optimización de la conversión, conocida además como CRO: Conversion Rate Optimization, es una parte importante del Marketing Online. Su objetivo es incrementar el Ratio de Conversión. Con la ayuda de la optimización de la conversión, los empresarios pueden aplicar medidas de éxito, averiguar futuros posibles resultados y calcular el ROI - Retorno sobre la Inversión - más fácilmente. El CRO afecta al SEO y al SEA y abarca diferentes más (CRO¿Qué es CRO o conversion rate optimization?Conjunto de técnicas que permiten aprovechar al máximo una web o landing page para incrementar el porcentaje de visitantes que, al llegar a ella, realicen la acción deseada —denominada conversión—.Acrónimo o abreviatura:CRO: Conversion Rate Optimization más), uno de los KPIs más importantes que existen que repasar es el cálculo del número de usuarios en vinculación a la conversión.

Cálculo del Ratio de Conversión

Hoy en día hay dos formas comunes de calcular el ratio de conversión.

1. Fórmula General

Para la primera fórmula, se disponen en cuenta todas las visitas que recibe un portal web y las impresionesConcepto de Impresiones¿Qué son las Impresiones?Las Impresiones son las visiones o las veces que una publicación, link, texto, imagen o vídeo aparece frente a los ojos de un usuario. Si nos refiriéramos a Google y sus resultados, una impresión sería cada vez que una persona ve una de las webs que aparecen al realizar una búsqueda, sin ingresar siquiera en ella, tan solo viendo cómo aparece mientras baja con el más de ese mismo usuario. Por esto, esta fórmula es la opción menos exacta. No obstante es una buena manera de conseguir una aproximación:

Ratio de Conversión = (Número de conversiones x 100%) / (Número de visitas)

Ejemplo

Un experto en Marketing vende eBooks en su portal web. La primera semana, posteriormente de la campaña publicitaria de inauguración, el portal web obtiene 100.000 impresiones y el eBook se descarga 100 veces. Por ende:

Ratio de Conversión = (100 x 100%) / 100000 = 0.1%

2. Fórmula Mejorada

Para conseguir un valor más preciso, en el siguiente modelo se toman en cuenta las “visitas únicas”. Es decir, cada usuario que visita la web se cuenta solo como 1 visita, inclusive si entra varias veces en el portal web en un mismo día. Para asegurarse con exactitud si el número de visitas únicas obtenidas es correcto, el portal web usa generalmente cookies que identifican a los visitantes. Fórmula:

Ratio de Conversión MEJORADO = (Número de conversiones x 100) / (Número de visitas únicas)

Para este cálculo, se selecciona un momento determinado de tiempo y solo se calcula una conversión de las visitas únicas por día. El número de impresiones no tiene relevancia en esta fórmula.

Comparación

En general, expertos en el campo del Marketing Online han establecido que un ratio de conversión del 1% en el comercio electrónico puede considerarse un estándar. En la práctica, uno de cada 100 usuarios realiza una compra mediante de la tienda online. Tiendas online de éxito presentan normalmente un ratio de conversión del 10%. No obstante, el ratio de conversión depende de muchos otros factores como, por ejemplo, los productos, los precios y el mes.

Por lo general, tiendas que ofrecen productos electrónicos con precios por debajo de los 10€ presentan un ratio de conversión mayor que una tienda que ofrece chimeneas con un precio medio de 1.000€ y, una tienda que vende disfraces de Halloween venderá mucho más en octubre que en cualquier otro mes del año.

Factores que influyen negativamente

Pocos métodos de pago
Inicio de sesión complicado
Medidas inapropiadas de SEA: usuarios disponen expectativas distintas del anuncio
Procesos de pedido poco claros
Botones situados en partes equivocadas del portal web
Solicitudes de acreditación captchaConcepto de Captcha¿Qué es un Captcha?Un Captcha (siglas de Completely Automated Turing test to tell Computers and Humans Apart) es una medida de seguridad implementada en la mayoría de páginas web, o más bien en sus formularios de registro o introducción de datos para detectar si quien los rellena es sencillamente una persona o un bot automatizado. Se le suele identificar por ser un sistema que lanza una pregunta por más
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Cómo incrementar tu tasa de conversión con gamificación BlogEl término blog se usa para describir un diario virtual en Internet. El autor de un blogger puede publicar posts sobre cualquier tema. Los posts suelen estar presente de forma cronológica. El estilo de redacción de un blog suele ser informal y se escribe en primera persona. No obstante, además son posibles otros estilos, por ejemplo en el caso de los periódicos online, en los que la atención se centra más 40defiebre.com