A chatbot¿Qué es un chatbot?Programa de software, creado con técnicas de inteligencia artificial, que simula mantener una conversación con una persona al proporcionar respuestas automáticas a cuestiones planteadas por el usuario a través texto o de audio. Para las empresas, constituyen una forma rápida y masiva de atender las dudas que tenga un usuario o cliente sobre un producto o servicio.Otras denominaciones: Bot de charla o bot convencional plus in WordPressWordPress es el software de blogs líder en el mundo, y es concretamente fácil de utilizar y adaptable. Con WordPress, es factible crear con éxito sitios web con la ayuda de funciones ya predefinidas, sin mucho esfuerzo, y para proporcionar contenido como texto, imagen y vídeo. No se requiere conocimiento de HTML. WordPress además facilita la gestión y el mantenimiento de contenidos extensos. Al mismo tiempo de su fácil manejo, plus puede ayudarte, entre otras cosas, a generate more conversions. In CourseWpress.com we teach you how to activate one.
Everything that implies, even a minimal use of tools of Artificial intelligence, exceeds the length of an 800 word tutorial. In this article we will show you the basics so that you can activate a chatbot in WordPress. With this type of technology possibilities are limitless Shall we get down to work?
What does it take to activate a chatbot in WordPress?
We assume that you have a website running on it. best content manager in the world: WordPress.
In case you have skipped that point we have some tutorials that will help you get up to speed:
To create and activate a chatbot in WordPress you need
- Web, portfolio or ecommerceConcepto de Ecommerce¿Qué es un Ecommerce?Un Ecommerce o comercio electrónico es el traslado del comercio tradicional al ámbito digital. Se trata de toda la distribución, la venta, el procedimiento de compra, el marketing y el suministro de información sobre productos y/o servicios tomando como base Internet. Es la actividad comercial en su estado más simple, pero llevada a Internet para sacar provecho de sus posibilidades tanto de cara a la plus on WordPress.org
- An account in Dialogflow (you don't have to pay anything to create it)
- The pluginConcepto de Plugin¿Qué es un Plugin?Un Plugin es un fragmento o componente de código hecho para ampliar las funciones de un programa o de una herramienta. En el ámbito del marketing digital, especialmente dentro del marketing de contenidos, es algo que se utiliza con mucha frecuencia dentro de entornos como WordPress, puesto que sirven al momento de contar con añadidos que hagan mucho más cómoda y completa la experiencia de plus My Chatbot (which is free)
- Have the purpose of the bot defined (very important point).
Creating an account on Dialogflow
If you don't have an account Dialogflow the first step is create one.
- Ingresamos en el portal de DialogFlow a través de del siguiente linkConcepto de Dominio¿Qué es un Enlace?En Internet, un link, además conocido como enlace o hipervínculo, es cualquier texto o imagen que se encuentra en una página web y en la que el usuario puede pulsar o clicar para ser dirigido a otro contenido distinto. Es el principal medio de “desplazamiento” en la red, puesto que se encuentra presente en prácticamente cualquier portal que visites a día de hoy, inclusive en plus:
dialogflow.com/
- In the splash screen you will find a title that says: Build rich and natural conversational experiences. And an orange button: Sing Up For Free (Sign up free). We click on that button.
- The next screen is the record. The only way to sign up for Dialogflow It is through a Google account. Thus, with the sesión de nuestro gmailGmail o Google mail es un servicio de email sin costes proporcionado por el motor de búsqueda Google. Está habilitada en más de 50 idiomas y se financia por medio de promoción comercial. Con Gmail, los mensajes de email se pueden enviar y recibir mediante de una interfaz de navegador en un equipo doméstico. Además se puede usar con smartphones (iOS y Android) o tablets. Existe versión de pago de plus open, we press the button Google.
- The next thing is to wait a few seconds and authorize permissions access of We press the allow button.
If everything has gone well up to here you will receive an email: "DialogFlow has connected to your Google account".
- We configure some details of our DF account: Country and email preferences. We accept the agreements and that's it. We have already created an account in Dialogflow.
Activating the My Chatbot plugin
Once we have our account in DF ready the following is install and activate the plugin My Chatbot.
Sure you know how install and activate a plugin, but in case you need to remember a step, we prepare a tutorial very complete:
Plugins in WordPress: what they are and how to install them
The plugin that we will use, My Chatbot, is available in the official WordPress repository. Don't let your less than a thousand active installations fool you. It is a solid tool and with constant updates. At the same time it will be the platform that we will use to link our chatbot in WordPress.
We install and activate My Chatbot.
We go back to DialogFlow.
Set up chatbot on DialogFlow
Now we have to program our chatbot. For it logged in in DF we go to create agent (we can use any of the preloaded agents although they work only in English):
- We name our chatbot
- We define the language and the time zone
- We save the changes.
Create chatbot intent in DialogFlow
The next step will be create an intention (I tried) on DialogFlow (we can use one of the preloaded intentions on DialogFlow in English).
To create an intention:
- We press Intent
- We give a name to the Intent.
Setting intention
One of the fundamental steps of creating a chatbot In WordPress (or for another platform) it is to know with certainty the function that the bot will have.
This will help us to identify the intention of the users so we must program responses according to that intention.
We told you at the beginning:
Having defined the purpose of the bot is a very important point.
Once you know what your chatbot is about, we can configure the intents from our bot in DialogFlow. The idea is to provide enough information to the bot on the following elements:
- Contexts
- Events
- Responses
The level of realism and of assertiveness of the answers of our chatbot in WordPress.
When you have fed the information enough to your chatbot (for this you can create as many intentions you need) we keep the changes.
Before returning to WordPress we locate the agent that we created in DialogFlow. We click on the gear that appears next to the name.
Certain information will appear to us. We will copy the code that appears in client access token.
Activating our chatbot in WordPress
We return to our WordPress dashboard.
If we already have our plugin My Chatbot installed and activated. We follow the following route:
Settings> My Chatbot
There we copy the code from client access token.
We leave everything as it comes by default (although we can configure the colors and aesthetics of our chatbot to our liking.
We save the changes.
Ahora lo único que tenemos que hacer es ir a la página o postConcepto de Post¿Qué es un Post?Un Post es todo aquel contenido, sea post, opinión, noticia u otro género, que un autor publica en un blog. Este puede ser de carácter corporativo o meramente ocioso; pero siempre tiene como meta arrojar información o reflejar una idea, al mismo tiempo de facilitar que los usuarios encuentren la web donde se recoge por medio de de buscadores y demás plataformas online.Generalmente, se han plus donde pretendemos que nuestro chatbot se muestre y pegar el siguiente shortcode:
[my_chatbot]
We save the changes and that's it.
We already have a WordPress chatbot.
Now we can see the bot in operation. 
conclusion
Chatbots are here to stay. And this is just the beginning.
If you want to continue learning with we have prepared the best online WordPress course in Spanish. What are you waiting for to sign up?
