Si has llegado hasta aquí, probablemente estés en la misma situación que muchos otros usuarios que ya nos han visitado y que nos han contado cómo Instagram ha desactivado su cuenta de un día para otro sin motivo aparente. Lo que deseamos con este post es que sea un punto de inflexión para todos estos casos y es por esto que te vamos a aclarar cómo desbloquear el acceso a su cuenta de Instagram y así poder recuperar el control de tu perfil.
Si observa de cerca, hemos hablado antes sobre la cuenta deshabilitada y NO borrada. Son situaciones completamente distintas y deseamos dejarlo claro desde el principio.
Cuando intentas ingresar a tu cuenta de Instagram y aparece el siguiente mensaje: «Tu cuenta ha sido inhabilitada«, Significa que su cuenta todavía está activa, pero no puede ingresar a ella desde su teléfono, probablemente debido a haber violado la Guías de la comunidad o el Condiciones de uso del servicio.
Para asegurarse de que su cuenta no se haya eliminado, intente iniciar sesión en Instagram desde otro teléfono. Si para terminar puede ingresar a su perfil, es una señal de que Instagram solo le ha bloqueado el acceso a su cuenta desde el teléfono donde lo creó.
Si no tiene otro teléfono, además puede hacer la prueba anterior desde su ordenador utilizando Bluestacks. Haga clic aquí para ver cómo hacerlo.
La situación se torna muy complicada cuando no puede ingresar a su cuenta desde otro teléfono o desde su ordenador. Si este es su caso, ya anticipamos que Instagram ha eliminado permanentemente su cuenta y no hay vuelta atrás. Solo debes de crear una nueva cuenta y comenzar de cero 🙁
Recupere el acceso a su cuenta de Instagram a través de iPhone.
En esta situación, es su ID de Apple la que tiene Instagram prohibido para bloquear su acceso desde ese teléfono. De esta manera, la respuesta al problema radica en asociar una nueva ID de Apple con su iPhone, pero veamos los pasos:
- Crea una nueva cuenta de ID de Apple con una tarjeta de crédito distinto a la que utilizaste en tu ID anterior.
- Haga una copia de seguridad de todos los iPhone.
- Ahora el paso más importante. Tendrá que restablecer su iPhone a la configuración de fábrica, dicho de otra forma, a la configuración que traía cuando lo compró. Para esto debes dirigirte a «Configuración> General> Restablecer»Y posteriormente seleccione la opción«Borrar contenido y configuración«. Tienes que tener en cuenta que esto eliminará todos los datos almacenados en tu iphone, incluidas las aplicaciones que hayas descargado.
- Vuelve a encender tu iPhone y sigue todos los pasos indicados para volver a configurar el teléfono. Asegúrese de seleccionar la opción «Configurar como un nuevo iPhone»Y posteriormente ingrese el nombre de usuario y la contraseña para su nueva ID de Apple.
- En conclusión, una vez finalizada la configuración, vas a poder volver a descargar la aplicación de Instagram. Y si todo salió bien, ya deberías ingresar a tu cuenta de Instagram sin problema.
Una consideración antes de empezar a hacer lo que acabamos de aclarar es que sus aplicaciones de iTunes y canciones relacionadas con su antigua ID de Apple no se pueden transferir a su iPhone mientras está utilizando la nueva ID. Esto significa que deberás de volver a comprar todas las aplicaciones y ítems de pago que habías comprado en iTunes con el ID anterior, si en tu caso deseas usarlos ahora con tu nuevo ID.
Recupere el acceso a su cuenta de Instagram a través de un móvil android.
En el caso de un móvil android, el procedimiento es bastante semejante, excepto que en lugar de crear una nueva ID, lo que se crea es una nueva cuenta de Google.
- Desinstale la aplicación de Instagram.
- Haz una copia de seguridad de todo tu teléfono. Aquí tienes un tutorial acerca de cómo hacerlo.
- Restablece tu teléfono al estado de fábrica. Tenga en cuenta que perderá todos los contactos y datos del teléfono, por lo que solo debe seguir este paso si ha realizado la copia de seguridad previamente.
Si ha guardado sus contactos en su cuenta de Google anterior, puede importarlos más tarde sin problema. - Crea una nueva cuenta en el buscador de Google.
- Asocia esa nueva cuenta con tu teléfono.
- En conclusión, descargue e instale la aplicación de Instagram nuevamente.
Seguir estos pasos debería funcionar, pero si por alguna razón no funciona para usted, siempre puede recurrir a instalar una versión de CyanogenMod compatible con su versión de Android. Si aun no sabes que es CyanogenMod, puedes echarle un vistazo a este post donde te mostramos qué es y cómo además puede ayudarte a arreglar algunos problemas relacionados con el vídeo en Instagram para Android.
En última instancia, esperamos que este post para terminar sirva como un recurso útil para ayudarlo. desbloquear el acceso a su cuenta de Instagram, ya sea desde Android o desde iPhone. Por tanto, si alguna vez te encuentras con el siempre odiado mensaje de «Tu cuenta ha sido inhabilitada«Recuerda que siguiendo los pasos aquí explicados tienes muchas alternativas de poder volver a entrar a tu perfil de Instagram desde tu dispositivo móvil y poder volver a usar tu cuenta sin problema.
Y tú, ¿qué otros métodos conoces para desbloquear cuentas de Instagram? Nos encantaría conocer tu caso y así poder ayudar a otros usuarios a recuperar el control de sus cuentas de Instagram.
