De nombreux designers et développeurs pensent que leurs clients viennent tout droit de l'enfer.
La verdad es que los desarrolladores de sitios la toile tienen una gran variedad de clientes.
Algunos de ellos no están familiarizados con WordPress y el Web Design y dejan que los expertos hagan lo que saben hacer, mientras que otros creen que su opinión siempre es correcta pese a que no tienen experiencia en desarrollo web. Dispuestos o no, los clientes deben ser educados!
L'une des idées fausses les plus courantes est qu'un site n'a pas besoin de travail après avoir été ajouté en ligne.
C'est une énorme erreur souvent commise par les pigistes, les programmeurs, les concepteurs, les développeurs et les agences.
Cada vez que un sitio se pone en marcha, el client debe ser informado de que es sólo el principio y no el final. Un sitio web necesita mejoras consistentes, actualizaciones y nuevo Contenu, y los clientes no siempre están al tanto de este trabajo.
Éduquez vos clients et vous ne serez pas dérangé par les appels téléphoniques ennuyeux.
Au lieu d'une relation froide avec les clients, renforcez-la en fournissant un service de maintenance WordPress.
De nombreux clients vous permettront de gérer la maintenance moyennant des frais mensuels.
De cette façon, ils peuvent être sûrs que vous prendrez soin de leur site et vous pouvez générer des revenus mensuels récurrents.
Dans les lignes suivantes, je vais vous montrer ce qu'est un service de maintenance WordPress, ses avantages et une liste d'outils utiles pour vous aider à le faire.
Qu'est-ce qu'un service de maintenance WordPress?
Un servicio de mantenimiento de WordPress cubre una amplia área, pero la mayoría incluye cosas como actualizaciones de núcleo, tema y brancher de WordPress, copias de seguridad, seguridad, hosting y análisis. Por supuesto, puedes expandir tus servicios de WordPress dependiendo de las necesidades del cliente.
Ici, nous examinerons chaque type de service afin que vous puissiez évaluer s'il est capable d'offrir des services de maintenance WordPress ou si vous devez embaucher quelqu'un pour effectuer ces tâches.
1. Mises à jour régulières
Si vous utilisez WordPress depuis de nombreuses années, la mise à jour du noyau, des thèmes et des plugins de WordPress est probablement l'activité la plus banale.
Cependant, quelqu'un qui utilise WordPress avec modération peut avoir une opinion différente et paiera des frais mensuels raisonnables pour que quelqu'un d'autre fasse ce travail.
Ce type de service est simple mais peut entraîner des complications: vous devez garder le noyau, les thèmes et les plugins de WordPress à jour, mais en même temps tester ces mises à jour avant de les implémenter en direct pour vous assurer qu'elles ne provoquent pas d'erreurs ou de modifications indésirables. .
Usted puede explicar a los clientes la relevancia de tener un sitio actualizado.
Un enregistrement de toutes vos opérations peut vous aider à justifier votre travail.
2. Sauvegardes
Le gens tienen seguro médico, de hogar o de automóvil, y pagan mucho dinero por ello. Explique a sus clientes que una copia de seguridad es idéntico a un seguro; si algo malo sucede, tienen una red de seguridad.
Un bon service de maintenance WordPress devrait avoir une sauvegarde complète au moins au moins une fois par jour; les sauvegardes doivent être testées et stockées hors site et si possible à plusieurs endroits.
Proposez des sauvegardes régulières dans le cadre de votre service de maintenance WordPress.
Expliquez à vos clients le rôle d'une sauvegarde, et ils paieront probablement volontiers pour «garantir» leurs sites.
3. Sécurité
Les gens peuvent à peine croire que leur site pourrait être piraté jusqu'à ce que cela se produise. Votre rôle en tant que développeur est de souligner que la sécurité est vitale pour un site Web.
Informez vos clients que WordPress détient une part de marché importante et est comme un aimant pour les pirates. S'ils ne trouvent qu'une seule des vulnérabilités WordPress, ils peuvent pénétrer dans une myriade de sites.
Es sólo cuestión de tiempo hasta que el sitio de su cliente être pirateado a menos que alguien experto refuerce su seguridad. Muestre a sus clientes nuestra infografía de seguridad WordPress para educarlos sobre sus acciones para proteger sus sitios.
Un service de maintenance WordPress inclut nécessairement la sécurité d'un site. Les méthodes de piratage sont de plus en plus sophistiquées et tout administrateur de site a besoin de compétences décentes pour le protéger.
La sécurité du site évolue, elle ne fonctionne pas sur le plateau et oublie le principe.
Tous ces facteurs combinés devraient convaincre vos clients que la sécurité du site est une affaire sérieuse et que vous pourriez être leur sauveur.
4. Hébergement
La plupart des clients ont peur des problèmes liés à l'hébergement. Les outils de gestion ne répondent pas au chapitre sur la facilité d'utilisation et les gens les détestent.
Informez vos clients passés et actuels que la gestion de leurs problèmes d'hébergement fait partie de votre offre de services de maintenance.
Contrairement à la sécurité ou aux sauvegardes, être en charge de résoudre les problèmes d'hébergement signifie un dialogue actif avec vos clients. Passez en revue vos plans d'hébergement et suggérez des améliorations pour obtenir de meilleurs services à moindre coût.
Parlez-leur et prenez des décisions communes. Vous pouvez même demander une réduction à une société d'hébergement si vous avez beaucoup de clients prêts à migrer leurs sites.
5. Analyse
Google Analytics es una herramienta poderosa que proporciona una cantidad impresionante de datos. Un Nom d'utilisateur de WordPress sin experiencia puede tener problemas para configurar el código de seguimiento.
D'autres peuvent ne pas être en mesure d'interpréter les données.
Une interprétation correcte des statistiques du site est essentielle pour l'améliorer, faites donc savoir à vos clients à quel point il est important d'extraire et d'évaluer correctement les données.
Incluya un informe de Google Analytics y de la Consola de búsqueda de Google en sus servicios de mantenimiento.
Cela dépend de votre disponibilité, mais vos clients apprécieront certainement vos suggestions car les chiffres (en même temps appelés données approximatives) peuvent ne pas être assez évocateurs pour certains d'entre eux. Extrayez des données brutes avec des outils d'analyse et créez des rapports compréhensibles.
Ces rapports convaincront les gens qu'ils ne gaspillent pas leur argent et que vous êtes le meilleur mainteneur du site.
6. Amélioration des performances du site
La performance du site est un terme large qui couvre de nombreuses activités.
Certaines agences et pigistes considèrent l'amélioration des performances du site comme une activité distincte et ne l'incluent pas dans un package de services de maintenance.
C'est à vous de décider si vous souhaitez ou non ajouter ce service à vos plans de maintenance. Envisagez de vendre des plans à plusieurs niveaux et d'inclure une amélioration des performances sur les plans supérieurs.
Les services d'amélioration des performances du site doivent inclure les opérations de base suivantes:
- Amélioration de la vitesse. Revise el sitio utilizando herramientas como Google Page Insights para determinar la situación actual y siga las mejores prácticas sugeridas para acelerar el sitio. Añada plugins de cache y rendimiento para promover la experiencia general del usuario.
- Supprimer les thèmes et plugins inutilisés. Réduisez la charge du site en supprimant les thèmes et plugins inutilisés. Ils peuvent contenir des failles de sécurité et ralentir la vitesse de chargement.
- Effacer les liens rompus. Trop de liens brisés affectent la crédibilité du site, mais vous pouvez facilement les supprimer à l'aide de plugins.
- SEO básico a una página. En option, vous pouvez proposer une page de conseil en référencement. Un client qui vous engage pour des services de maintenance n'est probablement pas un gourou du référencement, alors éduquez vos clients en introduisant le rôle du référencement dans l'efficacité du site.
7. Audit de code
Un audit de code est un autre élément facultatif à ajouter à vos plans de maintenance WordPress. Pensez à inclure un audit de code gratuit lors de votre première embauche.
Un audit de code est utile lorsque les clients ont déjà un site et vous embauchent pour gérer la maintenance.
Très probablement, ils ont utilisé un thème gratuit ou des plugins bogués, ou les développeurs ont cessé de leur fournir une assistance et des mises à jour. Si tel est le cas, suggérez d'acheter un nouvel article qui répond aux Normes de codage WordPress.
Avertissement:
Pour faire un bon audit de code, vous devez savoir une chose ou deux sur le codage.
N'offrez pas ce service de maintenance si vous n'êtes pas familiarisé avec les meilleures pratiques de codage.
8. Audit de contenu
Il est vrai que la création de contenu est totalement différente de la maintenance WordPress.
En règle générale, les concepteurs et les développeurs sont responsables de la maintenance du site, et nombre d'entre eux ne sont pas passionnés par l'écriture. Cependant, des mainteneurs expérimentés devaient examiner le contenu du site.
Le succès de toute présence en ligne dépend fortement du contenu.
Si vous avez géré des blogs ou des sites riches en contenu, vous êtes peut-être la bonne personne pour effectuer un audit de contenu de base.
Una auditoría de contenido completo es un mundo totalmente diferente, pero una auditoría básica toma poco tiempo y puede ser realizada por un blogueur medio o avanzado.
Puede combinar datos de informes analíticos para informar a sus clientes sobre las mots-clés de mejor rendimiento.
A la vez, una auditoría de contenido básico debe analizar la Meta Description, las palabras clave, la longitud, los enlaces y el formato de cada mensaje.
9. Services divers
Peu importe le nombre de plans de tarification d'une agence de maintenance WordPress, ils ne peuvent pas répondre aux besoins de chaque client.
Nous offrons une grande variété de services de maintenance WordPress, mais de temps en temps, nous avons des clients avec des besoins spéciaux qui ont besoin de solutions personnalisées.
Nous aimons les nouvelles demandes et nous ferons de notre mieux pour vous aider;
Cette approche doit être mise en œuvre par toute personne désireuse de satisfaire les clients en proposant un service de maintenance WordPress. Attendez-vous à l'inattendu lorsque vous traitez avec les utilisateurs de WordPress!
La maintenance WordPress est toujours un marché insaturé, et vous pouvez bénéficier de cette situation.
Heureusement, les entrepreneurs ont créé une tonne d'outils et d'applications pour vous aider à rationaliser la maintenance de WordPress.
Certains d'entre eux prennent la forme de plugins tandis que d'autres sont des applications Web. Voici une sélection d'outils utiles pour les fournisseurs de services de maintenance WordPress.
1. Faites passer le mot
Si vous vous occupez de 30 à 40 sites, il vous faudra une heure par jour pour vous connecter à chaque site, mettre à jour le noyau, les thèmes et les plugins WordPress, et tester les mises à jour pour les problèmes de compatibilité.
C'est un travail mouvementé pour une tâche banale.
Il est indéniable qu'un seul panneau avec un contrôle total sur chaque site géré réduira considérablement le temps passé sur ces mises à jour.
Sync by iThemes est un excellent outil qui rationalise la gestion de vos sites. Il vous permet d'effectuer les actions suivantes:
- Installer des thèmes et des plugins en masse
- Connectez-vous à distance aux sites
- Effectuer un audit de base des pages et des messages
- Partagez votre tableau de bord de synchronisation avec d'autres utilisateurs (utile pour les équipes)
- Envoyez des rapports aux clients avec toute leur activité
- Tout mettre à jour en un seul clic (un gain de temps en temps réel)
Il impressionne non seulement pour sa fonctionnalité mais en même temps pour sa transparence pour les développeurs. iThemes a dans le même temps créé une carte Trello avec des cartes dédiées aux demandes des clients. Assez cool, hein?
2. MainWP.com
MainWP est un concurrent sérieux car il est livré avec de nombreuses fonctionnalités qui simplifient la gestion du site Web.
Premièrement, il vous permet de gérer un nombre illimité de sites à partir d'un seul tableau de bord.
Deuxièmement, il permet un contrôle granulaire sur les thèmes et plugins installés.
Al mismo tiempo le notifica instantáneamente cuando un sitio se cae y, a la vez, realiza un simple análisis de sitios en busca de malwares y vulnerabilidades.
3. TemplateMonster
Vous avez un site WordPress et vous vous inquiétez de sa sécurité?
Peut-être que vous avez eu une mauvaise expérience lorsque votre site Web était en panne et que vous ne saviez pas où demander de l'aide.
Maintenant tu sais!
Nous tenons à vous informer de la services de maintenance Web et support technique de TemplateMonster. Ce type de maintenance vous garantit des soins d'urgence à tout moment, l'assistance d'agents qualifiés et la sécurité absolue de votre site Web.
Vous pouvez choisir entre 2 colis des services disponibles dans le cadre de l'abonnement mensuel ou annuel. Consultez la liste suivante des services que vous pouvez obtenir lorsque vous obtenez l'un des abonnements:
- Actualisation noyau WordPress régulier et plugins installés
- Dépuration du site hebdomadaire, afin que rien ne puisse entraver la bonne performance de votre site web
- Optimisation de la vitesse hebdomadaire
- Maintenance de votre base de données pour qu'elle soit sans erreur et efficace
- 3-5 heures modifier et mettre à jour le contenu
- Surveillance du site Web 24/7 au moyen d'un plugin spécial
- Résolution immédiate des problèmes en chat, par e-mail ou via le système de tickets
- 1 année Hébergement Web InMotion gratuit
Ça sonne bien, non?
Et ce ne sont là que quelques-unes des options de base que vous offre le plan. Essentiel: 39 $ par mois / 289 $ par an, et vous pouvez profiter encore plus d'outils supplémentaires si vous optez pour le plan Premium: 69 $ par mois / 689 $ par an.
Ainsi, si une assistance 24h / 24 et 7j / 7 est ce dont vous avez vraiment besoin, nous vous suggérons d'essayer ce service de maintenance.
4. Plugins de sauvegarde
Tout plan de service de maintenance WordPress doit inclure des sauvegardes de site.
Le référentiel WordPress est un bon point de départ pour identifier des plugins de sauvegarde fiables, mais dans la plupart des cas, ses fonctionnalités sont limitées.
Si vous gérez certains sites, vous pouvez choisir des plugins gratuits et effectuer des sauvegardes manuellement.
Cependant, un plugin premium crée des sauvegardes complètes à des intervalles planifiés. Pour éviter tout type de problème, conservez au moins deux sauvegardes dans des emplacements différents.
Voici quelques suggestions:
- UpDraftPlus. Le slogan de la page principale - «Le plugin de sauvegarde WordPress le plus fiable au monde» - n'est pas loin de la vérité. Il permet des sauvegardes complètes ou partielles et vous pouvez enregistrer plusieurs copies dans plusieurs emplacements, y compris le cloud. En même temps, cela fonctionne pour le multisite WordPress.
- BackupBuddy. Un autre plugin massivement utilisé, BackupBuddy vous permet de planifier des sauvegardes automatiques et de les stocker dans plusieurs emplacements.
5. Plugins de sécurité
Vous avez une tonne de petites tâches à faire pour protéger vos sites gérés, et un plugin de sécurité est un outil nécessaire dans votre arsenal. Heureusement, il existe de nombreux plugins de sécurité fiables. Nous recommandons ce qui suit:
- Wordfence. C'est l'un des rares plugins à avoir plus de deux millions d'installations. Il existe en deux versions - gratuite et premium - et Wordfence renforce vraiment vos sites.
- Sécurité iTemas. Auparavant appelé Better WP Security, iThemes Security est un autre plugin de sécurité qui devrait figurer sur votre liste d'achat pour protéger les sites que vous gérez.
6. UptimeRobot.com
Il n'y a rien de plus frustrant pour les clients que d'abandonner leurs sites et leur fournisseur de maintenance sans le savoir.
Uptime Robot est un outil en or à cet égard.
Surveillez la disponibilité du site et informez instantanément les utilisateurs des pannes de site.
Vous pouvez opter pour le plan gratuit si vous avez moins de 50 sites à surveiller, mais vous manquerez certaines fonctionnalités utiles.
7. Pingdom.com
Pingdom est un outil réputé pour la surveillance de site.
Es una de las herramientas más confiables para monitorear el tiempo de actividad, pero al mismo tiempo realiza muchas tareas adicionales, como monitoreo de usuarios, análisis de velocidad de página, notificación por correo electrónico y SMS, pruebas de rendimiento, etc.
Il convient aux mainteneurs de site qui souhaitent avoir un contrôle total sur la disponibilité du site et obtenir des données supplémentaires liées aux performances et à l'expérience utilisateur.
8. Journal de sécurité d'audit WP.com
Ce plugin est un outil irremplaçable pour vérifier l'activité des utilisateurs.
Fournit des données claires sur la connexion et la déconnexion de chaque utilisateur, leurs actions et les changements de profil.
Le journal de sécurité WP Audit fonctionne mieux lorsque vous et un client vous connectez normalement au site.
Les clients peuvent vous accuser de mauvaise gestion, mais ce plugin révèle ce que vous avez fait et qui a effectué des actions indésirables.
Cela peut être très utile lorsque quelque chose se brise et que vous voulez savoir quelles mesures ont été prises pour le provoquer.
9. Toggl.com
Toggl est une application de gestion du temps simple d'utilisation et efficace.
Tout le monde peut l'utiliser, mais cela fonctionne très bien pour les responsables du site pour garder une trace du temps qu'ils passent sur chaque site.
Dans le même temps, Toggl convient pour enregistrer le temps passé à proposer des consultations ou à modifier un site. C'est une solution exceptionnelle tant pour les individus que pour les équipes.
10. RÉCOLTE (getharvest.com)
Harvest est une alternative pour les personnes insatisfaites de Toggl.
Il vous permet de suivre le temps passé sur divers clients et tâches, de planifier de futurs projets, de gérer et d'évaluer les membres de votre équipe, d'envoyer des factures par e-mail et de définir des rappels.
Harvest peut être intégré à plus de 100 applications et vous pouvez tester les eaux en vous inscrivant à un essai entièrement fonctionnel de 30 jours (aucune carte de crédit requise).
Il existe de nombreux autres outils pour aider les mainteneurs de site, qui ne sont qu'une sélection limitée.
Veuillez laisser un commentaire avec vos outils préférés. Plus il y a de suggestions, mieux c'est pour nous tous. Dans le même temps, n'oubliez pas de partager vos réflexions sur la maintenance du site WordPress.
Comment gagner de l'argent en offrant la maintenance WordPress
Êtes-vous intéressé par un supplément de 100 à 300 € par client et par mois? Si votre entreprise de développement, de conception ou de marketing WordPress n'offre pas de package de maintenance de site WordPress, vous manquez une excellente opportunité.
Donnez à vos clients la tranquillité d'esprit et épargnez-leur l'horreur qu'ils subiraient s'ils étaient laissés à eux-mêmes, tout en vous imposant comme votre solution Web unique. C'est une situation gagnant-gagnant!
Si vous pensez: «Cela semble incroyable, mais je n'ai pas le temps pour cela», ne vous inquiétez pas.
dans cette Publier voy a mostrarte cómo puedes añadir el mantenimiento de WordPress a tu negocio utilizando la automatización y las asociaciones con servicios de terceros.
Dans le même temps, nous verrons comment évaluer vos services et gérer vos coûts afin que vous puissiez réaliser un bénéfice sain. Si vous cherchez à augmenter vos revenus, c'est pour VOUS.
Stratégie de prix
Les services de maintien des prix sont un moyen idéal de commencer avec une tarification basée sur la valeur.
Avec une tarification basée sur la valeur, vous ne liez pas votre prix à votre taux horaire, mais à ce que votre client reçoit en retour. Cela vous permet de facturer un taux plus élevé.
Plus d'argent sonne bien, non?
Alors, quel est le piège?
Eh bien, être en mesure de montrer la valeur que vous apportez peut être difficile à communiquer.
Lorsque vous construisez un nouveau site, vous ne pouvez pas prédire avec certitude comment vos talents profiteront à l'entreprise, mais avec les services de maintenance, c'est une toute autre histoire.
Si vous savez combien votre site gagne par jour ou par mois, vous pouvez déplacer l'attention de vos clients sur ce qu'ils pourraient perdre si votre site tombe en panne, ce qui peut être beaucoup en fonction de la rentabilité de votre site.
Par exemple, un site qui gagne $500 par jour peut en perdre des milliers s'il est indisponible pendant plusieurs jours. Dans ce contexte, il est logique de payer plusieurs centaines de dollars par mois pour protéger le site.
C'est comme une assurance.
Communiquer sur la manière dont la valeur est générée en protégeant votre site de manière continue est essentiel.
Lorsque vous proposez des services de maintenance, assurez-vous de soumettre des rapports continus sur la santé de votre site, afin que votre client puisse prendre note de vos efforts en coulisse.
Travail, travail, travail, travail, travail, travail
Lorsque les frais de maintenance de votre site ne sont plus liés au temps qui passe, vous pouvez créer des raccourcis qui vous feront gagner du temps et profiteront à vos résultats.
N'est-ce pas ingénieux?
Vous êtes récompensé pour votre efficacité.
- Vous pouvez maximiser vos profits en n'offrant que des services de retour de grande valeur pour un minimum de travail manuel.
- Créez des processus et des listes de contrôle pour vous mettre au travail rapidement.
- Si vous devez effectuer une tâche en continu, vous devriez trouver des moyens de l'automatiser pour gagner du temps.
Comment configurer votre service de maintenance WordPress
Travailler à la maison
Si vous souhaitez maximiser les revenus et assumer l'entière responsabilité des sites de vos clients, vous aurez besoin de quelques outils et / ou plugins pour vous aider à faire le travail.
Pour réduire vos coûts, rappelez-vous ce qui suit:
- Automatisez tout (enfin, presque tout)
- Choisissez des outils et des plugins qui ne vous facturent pas de licence par site
- Évitez les hôtes / services qui facturent des frais supplémentaires pour le commerce électronique ou le multisite
WPMU DEV te ofrece todas las herramientas que necesitas para iniciar tu propio negocio de mantenimiento de WordPress incluido en tu abonnement.
WPMU DEV vous offre non seulement tout ce qui précède sans restrictions sur le nombre de sites, e-commerce ou multisite, mais en même temps, vous avez accès à une foule de plugins supplémentaires, notre équipe d'assistance de première classe, les forums des membres, The Hub , des rapports en marque blanche et bien plus encore.
Services de maintenance WordPress à offrir à vos clients
Pour fournir une solution de site Web à service complet, voici quelques services de maintenance de site Web que vous pouvez offrir à vos clients.
Sauvegardes programmées dans le cloud
Même si l'hôte que votre client utilise déjà sauvegarde, vous devriez vraiment avoir des sauvegardes à plusieurs endroits. Snapshot Pro vous facilite la tâche. Proposez des sauvegardes quotidiennes automatisées par précaution pour protéger votre site. Si l'hôte n'offre pas de sauvegardes quotidiennes ou si vous souhaitez créer une sauvegarde ailleurs, vous pouvez utiliser un plug-in tel que Snapshot Pro pour planifier des sauvegardes automatisées.
Disposer d'une sauvegarde fiable est essentiel et les sauvegardes redondantes protègent contre les erreurs techniques et utilisateur.
Dans le même temps, toutes les sauvegardes ne sont pas propres. Si un site a été piraté et que personne ne l'a remarqué pendant un certain temps, toutes vos sauvegardes pourraient contenir des fichiers néfastes. C'est quelque chose qui est évité en gardant les copies propres.
Analyses de sécurité
En parlant de piratage, la recherche active de vulnérabilités vous montrera ce que vous devez améliorer. Il existe des plugins qui peuvent analyser votre site à la recherche de vulnérabilités reconnues et vous renvoyer une liste d'améliorations suggérées.
Defender exécute des analyses de sécurité automatisées et vous envoie des rapports de vulnérabilité et des recommandations de sécurité que vous pouvez transmettre à votre client.
En même temps, cela peut vous ouvrir la possibilité de suggérer à vos clients les changements nécessaires qui peuvent vous apporter plus de revenus.
Mises à jour sécurisées
Bien que WordPress facilite l'automatisation des plugins, des thèmes et des mises à jour principales, vous devez vous assurer que la mise à jour ne détruit pas votre site. Vous devez pouvoir tester les mises à jour sur un site de préparation et voir comment la mise à jour affecte les fonctionnalités critiques.
La configuration d'un environnement de préparation peut être un peu fastidieuse, alors choisir un hôte qui offre ce service est la meilleure façon de procéder.
Un environnement de test en même temps est utile pour tester de nouvelles fonctions. Si vous vous êtes déjà donné la peine de configurer un environnement de réglage pour les mises à jour, vous pouvez informer vos clients que vous pouvez tester les modifications sur votre site en même temps. Cela vous donnera la possibilité de faire du développement personnalisé que vous pourrez facturer à votre taux horaire.
Surveillance du temps d'exécution
Un sitio que está periódicamente caído pierde su credibilidad a los ojos de los visitantes y los moteurs de recherche. Algunas veces tus visitantes te harán saber que hay un problema y otras veces, pueden ir a tu competencia.
C'est pourquoi la surveillance de la disponibilité est si importante. Envoyer à vos clients un rapport de surveillance de la disponibilité peut leur montrer que vous vous assurez que votre site est disponible à tout moment afin qu'ils ne manquent pas une vente.
Choix des bases de données
Pensez à nettoyer votre base de données comme une vente de garage avant le déménagement. Moins vous en avez, plus il est facile de bouger.
La déclaration de votre base de données permettra aux sauvegardes de s'exécuter plus rapidement et d'utiliser moins de ressources, ce qui peut vous faire gagner beaucoup de temps sur l'hébergement.
Eliminar los plugins no utilizados, los temas no utilizados, los comentarios de pourriel, las revisiones excesivas de las publicaciones, las etiquetas/categorías no usadas, las entradas de formularios procesadas, las imágenes no usadas manualmente o con plugins de limpieza le proporcionarán un mejor rendimiento del sitio.
Sans oublier, la suppression des plugins et des thèmes inutilisés empêche le piratage des fichiers obsolètes.
Rapports d'optimisation
Comme je l'ai mentionné précédemment, les rapports sont un outil précieux pour vous aider à communiquer votre valeur à vos clients. Certains rapports d'optimisation précieux peuvent se concentrer sur le référencement, la vitesse et les performances du site, et l'analyse.
Recherchez des rapports que vous pouvez automatiser et des étiquettes blanches pour une efficacité maximale.
Mettre tous ensemble
La maintenance étant en cours, je suggère un modèle de tarification mensuelle. Vous pouvez avoir un tarif fixe ou diviser vos services en plusieurs niveaux.
À titre d'exemple, un niveau pour des services facilement réalisables et un niveau VIP qui comprend un support et / ou un développement personnalisé pour que vous puissiez faire un bon profit. Pour l'assistance, vous pouvez facturer des frais supplémentaires pour l'assistance téléphonique sur appel.
La clé est de définir l'attente que votre temps ne soit pas gratuit afin que vous n'ayez pas de clients qui vous en demandent de plus en plus.
Assurez-vous de décrire en détail ce que couvre chaque plan afin que vos clients sachent où commence et finit votre plan.
Mieux encore, incluez un package de maintenance et de support pendant quelques mois avec la construction initiale de votre site. Ils s'habitueront aux avantages de votre consultation de leur site et le perdront à l'expiration du service.
Partenaire Howdy
Alors que l'automatisation peut vous aider à développer votre entreprise de manière exponentielle, une entreprise de maintenance WordPress n'est pas exactement un revenu passif. Et si vous ne parvenez pas à suivre le travail de vos clients et tous les travaux de maintenance?
Heureusement pour vous, il existe des services tiers prêts à s'associer avec vous.
Usted puede actuar como un «broker» y trabajar con otras compañías que ofrecen servicios de mantenimiento de WordPress. Desarrolle una sociedad o simplemente actúe como affilier.
Agir à titre de courtier en services de maintenance signifie:
- Investissement de temps minimal de votre part
- Moins de revenus
Voici quelques fournisseurs de services de maintenance WordPress auxquels vous pouvez sous-traiter du travail. En même temps, je vous suggère de visiter leurs sites afin que vous puissiez voir quelques exemples de commercialisation de vos services.
Mainteneur de lots de travaux
À partir de $99 par mois
Comprend les mises à jour, les sauvegardes et la surveillance de la sécurité Sucuri, le support
Garder
À partir de $59 par mois (supplément pour les sites e-commerce)
Comprend les mises à jour hebdomadaires, la surveillance de la sécurité, les sauvegardes, les rapports de service hebdomadaires, le support
Ascenseur WP
À partir de $59 par mois
Incluye monitorización del tiempo de actividad, copias de seguridad, actualizaciones, informes mensuales, alojamiento gratuito durante un año, nombre de domaine gratuito, soporte técnico
Entretien du site WP
À partir de $79 par mois
Comprend les sauvegardes, les mises à jour, la surveillance de la sécurité, les nettoyages des pirates informatiques, le support
Garantie WP
À partir de $35 par mois
Il comprend SSL, CDN, alojamiento gestionado, soporte, actualizaciones semanales, supervisión del tiempo de actividad, informes mensuales
Amateurs de WP
À partir de $50 par mois
Comprend des rapports hebdomadaires, des mises à jour hebdomadaires, une surveillance de la disponibilité, des sauvegardes et une connexion à Google Analytics
Encodable
Payer par projet
Si vous avez juste besoin d'une aide supplémentaire du projet, utilisez Codeable.io pour un support fiable pour les développeurs WordPress. Et en tant que membre de WPMU DEV, vous bénéficiez d'une remise spéciale.
Le prix mensuel varie car certains offrent des services supplémentaires tels que le développement personnalisé ou l'hébergement, alors ne vous laissez pas tromper par les différents prix. Vous pourriez comparer des pommes à des oranges.
Mais avec le bon partenariat, vous n'avez pas à vous soucier de sacrifier la qualité ou de laisser de l'argent sur la table.
C'est tout les amis
Vous constaterez que proposer des services de maintenance vous permettra de nouer de meilleures relations avec vos clients et de travailler plus continuellement sur vos sites.
WPMU DEV puede ser su socio en el crecimiento de su negocio de mantenimiento. Todos estos servicios están incluidos en su adhésion de WPMU DEV:
- Sauvegardes automatiques dans le cloud à plusieurs endroits
- Rapports en marque blanche
- hébergement
- Surveillance du temps d'exécution
- Optimisation de la sécurité, du référencement et des performances
- L'administrateur du site Hub
- Et bien plus encore
Vous pouvez obtenir plus de valeur de votre adhésion et démarrer votre entreprise de maintenance dès aujourd'hui sans encourir de frais supplémentaires. C'est une décision intelligente de votre part et cela vous permettra d'offrir la tranquillité d'esprit dont vos clients ont besoin.
Top 4 des raisons d'embaucher un support de maintenance professionnel pour WordPress
Si vous dirigez une entreprise à l'heure actuelle, avoir une présence en ligne devient indispensable, quelle que soit sa taille.
No hay manera de trabajar sin tener un sitio web para su negocio. Un sitio web da a sus productos o servicios un mayor portée y por lo tanto ayuda a aumentar su negocio.
Par conséquent, un bon site Web attrayant qui peut fidéliser vos acheteurs potentiels est un must.
Développer un site Web n'est pas une tâche facile. Les sites Web de base avec un minimum d'informations appartiennent au passé: sur les sites Web d'aujourd'hui, des informations complexes et complètes sont accessibles en quelques secondes.
Il ne s'agit pas de développement, mais il est plus difficile de maintenir le site Web à jour et constamment sécurisé.
Une simple petite erreur peut vous coûter le fonctionnement de votre site Web, ce qui finira par affecter votre entreprise.
Nous listons ici les raisons pour lesquelles vous devriez utiliser les services d'un expert en matière de maintenance WordPress.
Moins de choses à craindre
Concevoir votre propre site Web ou ne pas le mettre à jour nécessitera beaucoup de temps et d'efforts, ce qui pourrait affecter le bon fonctionnement de votre entreprise.
Afin de garder votre site Web à jour, diverses tâches telles que des corrections de bogues ou des mises à jour seront nécessaires de temps en temps. Par conséquent, le premier avantage de l'embauche d'un expert est que vous pouvez effectuer un nombre illimité de demandes de tâches.
Un autre avantage de l'embauche de ces professionnels est qu'ils examineront votre site Web quotidiennement et si cela nécessite des mises à jour, par exemple pour les plug-ins WordPress, cela se fera au bon moment avec votre permission.
Actuellement, environ 32% de sites Web sont alimentés par WordPress. Par conséquent, avoir un site Web frais et à jour permet à votre entreprise d'être compétitive sur le marché.
Surveillance proactive constante
Ni siquiera las grandes compañías como Facebook y Twitter están a salvo de las interrupciones del sitio web.
Ces entreprises ont des milliards d'utilisateurs, donc lorsqu'une panne survient, les développeurs le savent presque immédiatement et commencent à travailler sur la restauration du service.
Mais pour une petite entreprise, vous n'êtes peut-être pas rapidement au courant d'une telle panne. Par conséquent, il est avantageux que quelqu'un surveille constamment votre site Web et si vous êtes confronté à une panne de courant, il peut être restauré immédiatement.
Sauvegardes quotidiennes
Tener copias de seguridad de cualquier tipo de información digital es una necesidad en el mundo de hoy. Suponga que usted tiene que sufrir el desafortunado un événement de que su sitio web se caiga, si no tiene respaldo tendrá que empezar a construir su sitio web desde cero.
Mais les sociétés de maintenance effectueront régulièrement des sauvegardes et les stockeront dans le cloud. Par conséquent, vous aurez une grande quantité de données pour commencer au cas où votre site Web tomberait en panne.
Facilité d'un centre de support
Il y a des moments où vous ne pouvez pas expliquer certains problèmes en écrivant à leur sujet. Mais si vous pouviez en parler à quelqu'un au téléphone, ce serait génial, non? Si vous utilisez les services d'un expert, le fait de pouvoir appeler un centre de support pour toute difficulté que vous rencontrez est un bonus supplémentaire.
