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Si notre ordinateur a commencé à montrer des problèmes avec la connexion Internet, nous devons tout d'abord commencer à exclure quelles peuvent être, une par une, les causes du problème. Si tous les appareils de notre maison responsables de la gestion du signal Internet de notre maison fonctionnent bien avec d'autres appareils, il est fort probable que le problème vient de notre ordinateur.
La meilleure façon de le savoir est d'utiliser la connexion RJ-45, le câble réseau de votre vie (depuis que vous avez gagné la bataille avec le câble coaxial). Si lors de la connexion d'un câble réseau directement depuis le routeur, notre ordinateur se connecte parfaitement à Internet, le problème vient de notre carte réseau sans fil.
S'il s'agit d'un ordinateur de bureau, il suffit d'aller dans un magasin d'informatique et commandez-en un nouveau qui répond aux exigences que nous recherchons. Mais s'il s'agit d'un ordinateur portable, il faudra savoir quelles sont les spécifications de l'adaptateur, pour pouvoir trouver le même modèle pour le remplacer. Pour cela il faut saisir les caractéristiques de la carte Wifi en suivant ces étapes.
Quel est le fabricant de ma carte Wifi?
- Nous abordons d'abord les alternatives configuration de Windows, que nous pouvons entrer via le bouton Démarrer et en cliquant sur la roue dentée dans la colonne de gauche.
- Ensuite, nous allons au menu Réseau et Internet.
- Une fois que nous avons accédé au menu Réseau et Internet, nous allons dans la colonne de gauche et cliquons sur l'option Wifi
- Dans la colonne de droite, le nom de la connexion Wi-Fi à laquelle nous sommes connectés sera affiché, si c'est le cas, et juste en dessous de Afficher les réseaux disponibles, nous trouverons l'option Propiedades de Matériel.
- Cliquer sur Propriétés matérielles affichera toutes les informations de la carte Wifi que tenemos instalados en nuestro equipo, ya être portátil o de escritorio.