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Voyez-vous une erreur lorsque vous essayez d'utiliser Elementor qui dit: "Impossible de charger l'aperçu"? C'est l'une des erreurs les plus courantes dans Elementor et elle est généralement assez facile à corriger.

Cela se produit lorsque l'aperçu de la page n'est pas disponible.



El error intentará dar más información si es posible. Por ejemplo, en la imagen de abajo, dice «Vista previa de depuración». La opción «vista previa de depuración» permite al Nom d'utilisateur verificar que no haya redireccionamiento en la página o un Erreur 404.

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Elementor peut détecter dans certains cas le problème exact:

1) Aucun thème - Certains de vos fichiers de thème sont manquants.
2) .htaccess corrompu: "Le fichier .htaccess de votre site semble être manquant."
3) Errores HTTP: el formato es il Contenu depende del código.

Cuando no être posible brindar ninguna otra información, siga los pasos a continuación en este artículo para ver cómo puede solucionar rápidamente este problema y volver a diseñar su sitio la toile con Elementor.

Noter: Si este mensaje se recibe en una plantilla de WooCommerce o en una página de archivo, como la página del Blogue, esto es normal y, en este caso, utilice WooCommerce Builder o Theme Builder en lugar de intentar editar directamente estas páginas.

Si vous obtenez le message d'erreur "L'aperçu n'a pas pu être chargé", essayez ce qui suit:

  1. Activez le mode sans échec. Suivez les procédures décrites dans Qu'est-ce que le mode sans échec?
  2. Assurez-vous que les fichiers de thème existent. Si aucun thème n'est disponible, installez ou réinstallez un thème.
  3. Vérifiez la structure de vos permaliens. Intente guardar sus enlaces permanentes una vez más. Además, intente cambiar la estructura del enlace permanente a «Normal». Algunos servidores no permiten escribir en el archivo .htaccess y, de hecho, no siempre puede modificar su estructura de relier permanente y editar con Elementor.
  4. Edite en modo incógnito con su le navigateur. Esto descarta un problema con un brancher o con la cache del navegador. En Chrome, en la parte superior derecha, haga clic en ‘Más’ y luego en ‘Nueva ventana de incógnito’. Aparece una nueva ventana. En la esquina superior, busque el ícono de incógnito que indica que de hecho está en modo incógnito. Ahora, vuelva a Elementor y vea si el error persiste. También debe asegurarse de que ningún plugin funcione en modo incógnito y posiblemente probar con un navegador diferente por completo.
  5. Résolvez le problème du chargeur de fusée. Elementor et Cloudflare s'intègrent parfaitement l'un à l'autre. Bien qu'il y ait un problème avec Rocket Loader. Cliquez pour la solution
  6. Verifique que no tenga una réorienter en la página. Puede ver si es el caso presionando el botón «depurar vista previa».
  7. Si se ha cambiado el nombre del archivo indice.php o si su contenido incluye cualquier otra cosa que no sea el requisito de WordPress, esto también dará lugar a este error.
  8. Résolvez les problèmes d'hébergement. Bien que cette situation soit très rare, vérifiez auprès de votre hébergeur si votre installation WordPress inclut le fichier .htaccess. Si votre fichier .htaccess est manquant, regardez ce lien pour régénérer. Además, consulte con su empresa de alojamiento si su serveur borra la variable PHP $ _GET.
  9. Erreurs HTTP. Solutions possibles pour chaque type d'erreur HTTP répertorié ci-dessous:

Noter: Le mode sans échec ne peut être activé que par les administrateurs du site (c'est-à-dire les utilisateurs avec des privilèges d'administrateur), car eux seuls peuvent désactiver les plugins. Si vous n'obtenez pas l'option Activer le mode sans échec, demandez à l'administrateur de votre site d'activer le mode sans échec et de résoudre le problème pour vous. Pour une configuration multi-site, seuls les super-administrateurs peuvent activer le mode sans échec.

Si vous recevez 403 erreurs, vérifiez les points suivants:

  • Vous pouvez avoir un fichier .htaccess corrompu. Téléchargez votre fichier .htaccess actuel pour l'enregistrer en tant que sauvegarde. Puis supprimez-le de votre serveur. Visitez leur site et un nouveau fichier .htaccess par défaut sera généré automatiquement. Si cela résout votre problème, regardez le fichier .htaccess que vous avez téléchargé pour déterminer s'il y a du code qui doit être corrigé.
  • Vos autorisations de fichier peuvent ne pas être correctes. Demandez à votre hébergeur de vérifier que vos répertoires et fichiers WordPress disposent des autorisations appropriées.
  • Cela peut être dû à un plugin de sécurité. Pour résoudre ce problème, activez le mode d'apprentissage du plugin ou contactez leur support.
  • Este problema también puede deberse al firewall de su servidor, como mod_security, por lo que debe comprobarlo con su empresa de alojamiento.
  • Un autre plugin peut être à l'origine d'un conflit. Désactivez tous les plugins sauf Elementor. Si le problème disparaît, vous savez que le problème est un autre plugin. Réactivez chaque plugin, un à la fois, en testant votre site à chaque réactivation. Continuez à tester jusqu'à ce que vous trouviez le plugin à l'origine de l'échec. Contactez les développeurs de ce plugin pour obtenir de l'aide ou utilisez un autre plugin avec des fonctionnalités similaires.

Si vous recevez 401 erreurs, vous essayez d'accéder à une page qui nécessite une authentification. Si la page ne doit pas nécessiter d'authentification, contactez votre hôte pour obtenir de l'aide pour supprimer l'exigence d'authentification ou vérifiez les plugins de sécurité que vous utilisez peut-être pour les options permettant de la désactiver.


Si vous recevez 500 erreurs, cliquez ici pour voir la procédure de débogage.


Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en suivant l'une de ces étapes, nous vous suggérons de signaler le problème dans le Communauté Elementor au Facebook.
Si vous avez notre Version Pro, vous pouvez nous envoyer les informations de connexion de votre site Web et notre équipe d'assistance essaiera d'identifier la cause et de la résoudre.