Je pense que vous serez d'accord lorsque je dis: le marketing par e-mail n'est pas pour les âmes sensibles. Mais ce n'est valable que si vous ne savez pas ce que vous faites et que vous finissez par faire tout ou partie des erreurs courantes de marketing par e-mail dans cet article.
Puedes quitárnoslo; El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las mejores formas de generar circulation e promover las ventas. Y si hace bien su tarea, puede evitar estos errores comunes y convertir el marketing por correo electrónico en una mina de oro.
Ça sonne bien, non? Je suppose que vous commencez ou pensez au marketing par courriel. Si vous êtes un professionnel, très bien, en même temps, vous êtes le bienvenu.
Sans plus tarder, passons aux choses sérieuses et construisons une liste de diffusion qui donne des résultats tangibles. Voici 10 erreurs de marketing par e-mail très courantes que vous devez absolument éviter.
1. Début tardif du marketing par e-mail
Por lo general, la mayoría de los principiantes no ven el inmenso valor del marketing por correo electrónico. Entonces, en lugar de adjudicar al marketing por correo electrónico el tiempo y los recursos que se merece, te concentras en crear Contenu, redes sociales y algo de SEO.
Como tal, deja el marketing por correo electrónico en un segundo plano y termina dejando mucho dinero sobre la mesa. Olvidas que la mayoría de las gens que visitan tu sitio desde los moteurs de recherche y las redes sociales a menudo no vuelven
Quoi qu'il en soit, vous pouvez renverser la situation en mettant en œuvre le marketing par e-mail lors du lancement de votre site. En conséquence, vous améliorez vos chances de capturer des prospects qui, autrement, seraient perdus au début. L'utilisation d'un plugin d'option d'intention de sortie peut vous aider à capturer de nouveaux prospects avant qu'ils ne quittent votre site.
Et puisque nous parlons de synchronisation, gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails en masse quand vous le souhaitez. Des études montrent qu'il existe jours et heures lorsque vos e-mails ont le plus grand impact sur vos abonnés. Des outils comme CoSchedule offrent même «programmation intelligente«Pour vous aider à savoir quel est le meilleur moment pour publier sur différentes plateformes.
Alors n'attendez pas pour commencer le marketing par e-mail à une date ultérieure; commencez tout de suite et continuez à vous améliorer, ce qui nous amène au deuxième point.
2. Ne testez pas et ne vous améliorez pas
El conocimiento es poder, dicen, lo que significa que es esencial investigar y probar diferentes aspectos de su stratégie de marketing por correo electrónico. En la mayoría de los casos, los novatos en marketing por correo electrónico juntan un formulario de registro, lo colocan en algún lugar de su sitio la toile y luego lo dejan así.
Ils se demandent donc pourquoi leur liste de diffusion ne se développe pas aussi vite qu'ils le souhaitent. Êtes-vous dans le même bateau? Eh bien, vous devez en exécuter Test A / B afin que vous puissiez vous concentrer sur les domaines ayant l'impact le plus significatif.
Exemple de rapport OptinMonster A / B
Les meilleurs outils marketing comme Bonjour bar et OptinMonster ont des tests A / B de salive intégrés. Vous pouvez donc créer et tester divers formulaires d'inscription, de rédaction et de placement pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre site.
De la même manière, vous pouvez tirer des leçons du contenu de votre e-mail à l'aide des rapports intégrés de votre fournisseur de messagerie. Les tarifs ouverts sont importants!
En termes plus simples, vivez, apprenez et améliorez votre ami. En même temps, n'oubliez pas de surveiller de près dernières tendances du marketing par e-mail afin que vous puissiez profiter des méthodes avec les meilleurs résultats.
3. Achat de listes de diffusion
No sé por qué querrías comprar una lista de correo electrónico a menos que, por supuesto, seas uno de esos chicos de Yahoo! nigerianos o un spammeur de baja categoría. Pero viendo que no eres ninguno de los dos, es mejor que construyas tu lista de correo electrónico desde cero.
(* 10 *) L'achat d'une liste de diffusion est toujours une mauvaise idée, peu importe le temps que vous pensez gagner. Vous n'avez pas besoin d'un doctorat. en ingénierie des explosifs pour comprendre que l'achat d'une liste de diffusion vous fera exploser.
Pour commencer, personne ne souhaite recevoir des e-mails d'une liste à laquelle il n'est pas abonné. Il dégage cette ambiance de spammeur / arnaqueur que vous voyez avec les e-mails «La vidéo révèle comment obtenir des bénéfices 10X de votre site». Je peux parier tout mon argent que vous ne vous embêtez pas à ouvrir ce type d'e-mail, en même temps, il se retrouve généralement dans le dossier spam.
Deuxièmement, l'achat d'une liste de diffusion est un moyen infaillible de tuer votre marque. Si vous possédez une entreprise (et bénéficieriez d'une marque forte), évitez d'acheter des listes de diffusion. Cela, à son tour de la part de votre fournisseur de marketing par e-mail, vous interdira et vous empêchera d'envoyer des e-mails à la liste que vous avez achetée.
Troisièmement, vous jetez de l'argent à la poubelle en achetant une liste de fausses adresses e-mail. Même si quelques contacts sont réels, ils ne se soucient pas de votre entreprise, ce qui, encore une fois, signifie une perte de temps et d'argent.
Mais le plus important, il est illégal de vendre (et d'acheter) des adresses e-mail. La (* 10 *) loi CAN-SPAM inclut un certain nombre de règles de conformité des e-mails (telles que l'absence de titres trompeurs, des options de désactivation faciles, etc.) et interdit strictement la vente ou le transfert d'adresses e-mail. Alors ne le fais pas.
4. Ignorer la génération de leads
Para crear una lista de correo electrónico, necesita que las personas se registren. Tu contenido magnífico. es una parte de la ecuación. La experiencia del Nom d'utilisateur es el segundo y una solución de génération de leads es el tercero. Ponga los tres juntos y su lista de correo electrónico crecerá exponencialmente.
Para aclarar, puede ofrecer el contenido y la expérience utilisateur más intrigantes, pero si no logra que sus formularios de registro sean notorios, todos sus esfuerzos son en vano en lo que respecta al marketing por correo electrónico. ¡La gente necesita ver sus formularios de registro!
Ingrese complementos de generación de prospectos como WP Optin Wheel (consulte nuestra revisión en profundidad), Thrive Leads y Optin Monster, y salve el día. Por supuesto, las herramientas anteriores aumentan significativamente sus tasas de abonnement, por lo que nunca tendrá que quejarse de que las personas no se suscriban a su lista de correo electrónico.
5. Vérifiez-vous vos statistiques?
El seguimiento de sus tasas de apertura es increíble y todo, pero ¿sabe si el lector llega a su sitio web, donde puede realizar una compra? Bueno, si no tenía idea, puede realizar un seguimiento de los suscriptores de correo electrónico utilizando Google Analytics.
A modo de ejemplo, puede ver los suscriptores que llegaron a su sitio desde cada campaña de correo electrónico. Al mismo tiempo puede ver los correos electrónicos con el impacto más significativo, las compras en su sitio y mucho más. Big Data.
Rapports en temps réel de contact constant
La meilleure partie est que la plupart des fournisseurs de marketing par e-mail, comme MailChimp et MailPoet ofrecen sus propios informes integrados, así como la incorporación de Google Analytics sobre la marcha. Contact constant est un autre excellent exemple, avec des rapports à la volée et même des options de comparaison de campagnes. Ainsi, vous pouvez voir comment vos efforts de marketing se déroulent à tout moment.
En fin de compte, le suivi consiste à confirmer que votre campagne par e-mail est réussie.
6. Segmentation o falta de ella
No, no lo hagas. No cometa el error de marketing por correo electrónico de enviar correos electrónicos masivos, a menos que, por supuesto, être solo una actualización de rutina adecuada para todos los usuarios. Tener una lista enorme no es suficiente, pretendes segmenter votre liste sur des paramètres tels que l'emplacement géographique, le revenu, le sexe, les achats antérieurs, etc.
Évidemment, vous ne pouvez pas demander toutes ces données à l'avance pour ne pas effrayer les abonnés grâce à sa forme pas si courte. Après tout, vous n'avez besoin que de l'adresse e-mail pour inscrire un lecteur sur votre liste. Vous pouvez collecter des données plus tard avec des enquêtes, des formulaires sur site et des méthodes créatives.
Le fait est que plus vous disposez de données sur votre lecteur, mieux vous pouvez segmenter votre liste. Après cela, envoyez des messages laser ciblant différents segments. Vous ne souhaitez en aucun cas envoyer les mêmes e-mails aux clients et aux non-clients, par exemple.
Le plus tôt vous segmentez votre liste, mieux c'est.
7. Utilisation d'e-mails qui ne répondent pas
En un mundo repleto de dispositivos de diferentes tamaños y opciones, no puede permitirse perder la marca con un diseño receptivo. Lo que significa que, a la vez de un sitio web de WordPress receptivo, debe enviar correos electrónicos receptivos y compatibles con dispositivos móviles.
Sin lugar a dudas, algunos de tus destinatarios leen tu correo electrónico en sus dispositivos móviles, así que no alienes a ningún grupo en función del dispositivo / client que utilicen. En otras palabras, utilice un enfoque centrado en los dispositivos móviles al crear sus campañas de correo electrónico.
En même temps, passez du temps à tester l'apparence des e-mails sur autant d'appareils que vous le pouvez. N'envoyez la campagne que lorsque vous êtes sûr que votre e-mail est en bon état sur plusieurs appareils. En tant que débutant, j'ai déjà utilisé de grandes images dans la section d'en-tête, et pour faire une histoire courte, disons que les lecteurs ne pouvaient pas lire les e-mails sur les smartphones.
Selon cela, vous pouvez utiliser un outil comme Tournesol para probar su correo electrónico antes de enviar una campaña de correo electrónico completa. El servicio le posibilita verificar cómo se ve su correo electrónico en más de 90 clientes de correo electrónico, como Gmail, Google Android, iPhone y Outlook, entre otros.
8. Pourriel
Bombarder vos abonnés avec des e-mails ne fera pas avancer votre emploi du temps plus rapidement. Au contraire, l'envoi trop fréquent d'e-mails est l'une des principales erreurs de marketing par e-mail qui désactive vos lecteurs et pourrait augmenter les taux de désabonnement. Si cela ne suffit pas, l'envoi d'e-mails trop souvent peut déclencher des bloqueurs de spam, ruinant vos chances de vous connecter avec le lecteur.
Un calendrier hebdomadaire, mensuel ou bimensuel fonctionne à merveille tant que vous envoyez du contenu et des offres de valeur. Les taux de rebond, d'ouverture et de clics de votre campagne doivent être la preuve que vous avez établi un bon calendrier.
9. Incohérence
En dehors de cela, nous avons l'autre groupe de spécialistes du marketing par e-mail qui envoient des e-mails sporadiquement afin que vos lecteurs ne sachent pas quand s'attendre à du contenu de votre part. Vous pouvez éviter les incohérences en définissant et en suivant un calendrier strict, ou en créant des campagnes d'e-mails goutte à goutte pour vous assurer de rester en contact pendant une période de temps définie.
De lo contrario, terminará frustrando a los destinatarios, ya que sus correos electrónicos son predecibles, lo que al mismo tiempo significa que su negocio es fácilmente olvidable. Posteriormente de todo, el objectif aquí es mantener la importancia de su marca enviando correos electrónicos a sus lectores con regularidad, pero sin enviarles spam.
Prendre un peu de temps pour planifier ne fait pas seulement partie d'une bonne stratégie de marketing de contenu, il est également essentiel pour s'assurer que vos campagnes par e-mail restent sur la bonne voie en même temps. Un plugin gratuit comme Calendrier éditorial c'est un excellent outil pour aider.
Si vous envoyez des e-mails de manière incohérente, ce n'est qu'une question de temps avant que les abonnés ne perdent leur intérêt et se désabonnent. Pire encore, ils pourraient marquer vos e-mails comme spam même s'ils étaient vraiment intéressés par votre entreprise dès le départ.
10. Envoi d'e-mails de "remplissage"
Vous avez probablement été victime de cette erreur un million de fois auparavant; Je sais que j'ai. Voici comment se déroule le scénario typique: vous entendez parler de marketing par e-mail et vous mettez au travail. Quelques jours plus tard, vous avez quelques abonnés et ça fait du bien.
Certains gourous du marketing Internet ont dit que vous devriez d'abord envoyer un message de bienvenue, mais ils ne vous ont jamais dit quoi faire par la suite. Vous envoyez donc deux e-mails et n'avez plus rien à dire pour la troisième semaine. Malgré cela, vous voulez être cohérent, donc vous créez un e-mail inutile, ou ce que j'aime appeler un «e-mail de remplissage», et appuyez sur envoyer.
Obviamente, sus lectores ven a través de la fachada y comienzan a irse. Apuesto a que has visto que esto sucede incluso con publicaciones de Blog. ¿Alguna vez ha estado en un blog con un contenido aparentemente bueno y luego encontró una publicación que no parecía tener ningún otro propósito que no fuera llenar el horario?
Eh bien, n’envoyez pas d’e-mail à vos abonnés sans avoir un objectif précis en tête. Être professionnel; planifiez votre emploi du temps afin de pouvoir envoyer un e-mail précieux à chaque fois.
Après tout, vos abonnés sont vos clients et vous ne voudriez pas les tuer avec des ordures inutiles, n'est-ce pas?
Derniers mots sur les erreurs courantes de marketing par e-mail
Notre liste n'est qu'un petit échantillon de toutes les erreurs de messagerie courantes que vous pouvez commettre. Quoi qu'il en soit, notre espoir est de vous aider à éviter ces dix écueils qui nuisent au succès de votre campagne d'email marketing. Si vous êtes au courant d'autres erreurs courantes de marketing par e-mail, nous vous invitons à les partager dans la section des commentaires ci-dessous.
Bravo à la construction de la liste de diffusion!
