Los errores 500 son problemas del server y pueden ocurrir por muchas razones diferentes. Si recibe un error 500 mientras usa Elementor debe verificar los registros de errores de PHP de su servidor para determinar la causa del problema. If you don't know how to generate PHP error logs, please send this guide to your hosting company: https://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress . If your hosting company cannot solve the problem, you can open a ticket with support and send us the error logs.
Common reason: not enough memory allocated
Sometimes this error message is received due to a memory limit problem. The memory limit should be set to at least 128MB according to our requirements. To make sure it is a memory problem, you can ask your hosting company to send you the PHP error logs for your server.
Fatal errors
Hay otras cosas que pueden provocar este problema (por ejemplo, un error fatal o un problema con un plugin de terceros) y without the error logs it is not possible to know what the exact problem is.
How to troubleshoot a 500 error
Como se mencionó anteriormente, el primer paso en la resolución de problemas es ver qué problema se muestra en los registros de errores de PHP. Si los registros no le brindan pistas precisas, puede probar esta técnica de solución de problemas a continuación: Desactive sus complementos (además de Elementor y Elementor Pro) y cambie a un tema predeterminado de WordPress como Twenty Nineteen para descartar un conflicto con un tercero. producto de fiesta.
Does this only happen when changes are saved?
Si el problema ocurre cuando desea guardar los cambios, siga esta guía: https://docs.elementor.com/article/185-the-update-button-does-not-work
