Si no puede editar cuando activa Elementor Pro, verifique lo siguiente:
- Activar el Modo seguro * y compruebe si ayuda. Si no ayuda, intente lo siguiente:
- Habilite el método de cargador del editor en el Elementor> Configuración> Avanzado en su panel de WordPressWordPress es el software de blogs líder en el mundo, y es concretamente fácil de utilizar y adaptable. Con WordPress, es factible crear con éxito sitios web con la ayuda de funciones ya predefinidas, sin mucho esfuerzo, y para proporcionar contenido como texto, imagen y vídeo. No se requiere conocimiento de HTML. WordPress además facilita la gestión y el mantenimiento de contenidos extensos. Al mismo tiempo de su fácil manejo, más (si el problema ocurre en un servidorLos servidores son ordenadores centrales y potentes dentro del campo de la tecnología de la información que procesan y proporcionan software y archivos en una red. Desde el punto de vista de un cliente, varios ordenadores en una red pueden ponerse en contacto con el servidor central para conseguir la información solicitada. En la arquitectura cliente-servidor, el servidor puede ser un software que proporciona un servicio y se ejecuta en más específico).
- Desactiva tus complementos además de Elementor y Elementor Pro y verifique si resuelve el problema. Cambiar a un tema predeterminado de WordPress (temporalmente) como Twenty Nineteen y verifique si soluciona el problema.
- Si no ayudó, asegúrese de que su límite de memoria esté establecido en al menos 128 MB según nuestros requerimientos. Puede verificar el límite de memoria para WordPress a través de la información de su sistema ubicada en la pestaña «información del sistema» de la configuración de Elementor en su panel de WordPress. Si su límite de memoria es inferior a 128 MB, envíe este artículo a su empresa de alojamiento: https://codex.wordpress.org/Editing_wp-config.php#Increasing_memory_allocated_to_PHP
- Solicite a su empresa de hosting que desactive ModSecurity a través de su CpanelConcepto de Cpanel¿Qué es Cpanel?Cpanel, cuyo nombre es el acrónimo de Control Panel, es un panel de control que se usa para gestionar servidores de hosting web. Un entramado de herramientas con el que automatizar procesos, administrar datos y cuentas por medio de de una interfaz gráfica que se aloja además en la web.Una de sus principales características es que cuenta con distintos aspectos y menús accesibles en función del más para solucionar problemas. Algunas configuraciones establecidas a través de este firewallConcepto de Firewall¿Qué es el Firewall?El Firewall es un hardware o software que protege a un equipo de accesos no autorizados desde una red de terceros. Además se le conoce como cortafuegos y actúa como una pared entre el Internet y el PC. Es el que monitorea el tráfico de una red y limita la entrada o salida de datos. Funciona bajo ciertas reglas que permiten autorizar una conexión, bloquear más pueden bloquear Elementor Pro. En lugar de desactivar ModSecurity, pueden Verifique los registros de errores de ModSecurity para averiguar si alguna regla de este firewall no conduce al problema. Los límites de memoria agregados a través de este firewall pueden evitar que Elementor Pro funcione.
- Si nada ayudó editar desde otra computadora para descartar un problema con un programa instalado en su computadora.
Si no pudo resolver el problema después de probar los consejos mencionados anteriormente, abra un ticket de soporte a través de my.elementor.com y proporciónenos los detalles de inicio de sesión de WordPress a nivel de administrador.
Nota: El modo seguro solo puede ser activado por administradores del sitio (es decir, usuarios con privilegios de administrador), porque solo ellos pueden desactivar complementos. Si no recibe la opción Habilitar modo seguro, solicite al administrador de su sitio que active el modo seguro y solucione el problema por usted. En el caso de una configuración de varios sitios, solo los superadministradores pueden activar el modo seguro.
