Concepto de Troll
¿Qué es un Troll en Internet?
Un Troll, o trol en español, es una definición que se utiliza como parte de la jerga de internet para referirse a una persona que se dedica a realizar comentarios provocadores, que busca crear controversia o desviar la atención de una temática con la finalidad de captar miradas o porque, básicamente, quiere causar cierta molestia. Es una figura bastante negativa cuya acción además cuenta con verbo propio: “trollear”.
Su presencia es habitual en foros y redes sociales, en todos aquellos lugares de la red donde se viertan opiniones y se puedan tratar temas. Su papel, a pesar de todo, nunca se aleja de la provocación y las situaciones controvertidas. Allá donde haya un trol, habrá una discusión y algún tipo de incomodidad, como además comentarios que nacen a raíz del debate que genera, aún cuando se limite a lanzar sinsentidos.
Debido al anonimato que permite Internet, la figura del troll es bastante frecuente. Para muchos, trolear es una forma de divertirse en la red de redes; aún cuando a veces puedan generar un rastro de discusiones y problemas bastante peligroso para la estatus de cualquier web donde se muevan.
En realidad, debido a su comportamiento, su acción es algo prohibido en numerosas páginas webs, fundamentalmente en aquellas con sistema de foros. En estos lugares, donde se apremia el bienestar con la finalidad de contar con una comunidad saludable, la aparición de trolls puede poner en peligro la estatus del sitio en cuestión. Por tanto, para los responsables de una web además puede ser un obstáculo.
Para qué sirve un Troll
Un Troll sirve para crear problemas. Su finalidad no es más que el debate de bajo nivel, cambiar de tema, crear polémica y germinar inclusive enfados si lo considera necesario. A priori, es una figura que solo parece traer malas consecuencias; a pesar de todo, existen quienes la aprovechan con determinados fines.
Algunos sitios web aprovechan las polémicas que causan los troles para obtener una mayor afluencia de visitas y un incremento de la actividad. Al crear discusiones, incitan a que los usuarios comenten y respondan, lo que produce que haya un mayor movimiento en la web y sus estadísticas aumenten.
No es una práctica sana, pero sí más empleada de lo que se suele pensar.
Ejemplos de Troll
Puesto que es algo muy presente en Internet, podemos hallar centenares o cientos de ejemplos distintos de Troll con tan solo echar un vistazo por foros o redes sociales. En realidad, hasta en formularios de contacto como el de nuestra agencia se podrían hallar mensajes sin otra finalidad más allá del troleo.
A continuación, vamos a dejarte con algunos casos de trolls a los que las marcas han sabido responder en distintos ocasiones:
10 Divertidos ejemplos de marcas respondiendo a Trolls.
Más información sobre los Trolls
Si deseas aprender más sobre la figura del Troll, podemos ofrecerte más información con los enlaces que existen a continuación. En ellos existen más detalles sobre su acción y otros aspectos interesantes.