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Instagram

Instagram apaga mi dispositivo móvil. ¿Cómo puedo solucionar eso?

¡Instagram apaga mi dispositivo móvil y no sé qué hacer! Si has llegado hasta aquí, probablemente sea debido a que estás buscando como loco la respuesta a este problema. Y como vemos que no consiste en un obstáculo aislado, sino todo lo contrario, vamos a intentar aclarar (no asegurar) algunas posibles soluciones.

La decisión de publicar este post surge simplemente como respuesta a uno de los problemas que más nos hemos hallado últimamente y que por más que busquemos no parece haber un lugar donde den una lista de posibles soluciones, de ahí nuestra interés en apoyar a las personas que están experimentando este fracaso.

El fallo parece exclusivo de la aplicación de Instagram en algunos terminales Android y casi todo el mundo está de acuerdo con el comportamiento del dispositivo móvil; Al intentar subir una foto a Instagram, la aplicación se bloquea y el dispositivo móvil se reinicia.

Posibles soluciones al problema de reinicio del dispositivo móvil cuando intenta publicar fotos en Instagram.

La idea principal del post es reunir en un único lugar una lista de posibles soluciones, comenzando por la más simple, hasta llegar al último recurso.

Como se trata básicamente de recomendaciones y aún cuando no son técnicas que pongan en riesgo la integridad de tu dispositivo móvil, deseamos dejar claro que no nos hacemos responsables de los efectos que estas puedan ocasionar en tu terminal. Te aclaro esto, si estás desesperado buscando una solución a este problema, aquí tienes una lista de recomendaciones que esperamos te sean de utilidad.

  1. Intente cargar fotos con menor calidad / resolución. En ocasiones el problema puede provenir de la resolución de la foto en sí, especialmente si usas una cámara réflex de alta resolución para tomar las fotos y posteriormente transferirlas a tu dispositivo móvil para subirlas a Instagram.
    La aplicación sobrecarga la memoria RAM del dispositivo móvil cuando tiene que procesar una foto con tal resolución. Si tu teléfono celular no cuenta con una buena capacidad de RAM (mínimo 1Gb), es muy probable que no tenga la capacidad para procesar imágenes con resoluciones superiores a 3264 × 2448 píxeles
  2. Desinstale todas las aplicaciones que haya descargado y no utilice. Inclusive si su primera impresión es que es la propia aplicación de Instagram la que hace que su teléfono inteligente se apague, es viable que no tenga razón.
    Volvemos al problema de antes, cuantas más aplicaciones activas haya en tu terminal, más RAM estará consumiendo, dejando muy poco margen para las aplicaciones que estás utilizando en ese momento.
  3. Realice una instalación limpia de la aplicación. Cuando decimos «limpiar» deseamos decir que eliminas todos los datos de la aplicación antes de desinstalarla. Para esto debes dirigirte al menú «Gestionar aplicaciones» en «Configuración> Aplicaciones>Gestionar aplicaciones»(El diseño del menú puede variar ligeramente en algunos modelos de Android) y posteriormente busque Instagram entre el listado de aplicaciones descargadas. Una vez que encuentre la aplicación, haga clic en ella y realice las siguientes acciones en este orden:
    1. Haga clic en «Eliminar datos«
    2. Haga clic en «Limpiar cache«
    3. Haga clic en «Forzar cierre«
    4. Y por último haga clic en «Desinstalar«

    Con esto te aseguras de haber realizado una desinstalación limpia, ahora solo necesitas descargar e instalar la aplicación de Instagram en tu teléfono celular y volver a intentar subir fotos.

  4. Volver a versiones anteriores de Instagram para Android. Esta opción es un último recurso y implica algunos riesgos, no es una alternativa recomendada, por lo que usted es el único responsable si ocurre una falla en su terminal.
    Una vez dicho esto, nuestra obligación es enseñarte cómo instalar versiones anteriores de Instagram para evitar la falla que provoca que la aplicación apague tu dispositivo móvil. Para hacer esto debes:
    1. Descargar el archivo «apk»De la versión anterior. Puede descargar todas las versiones de la aplicación Instagram desde el portal web de AndroidDrawer.
    2. Conecte su teléfono inteligente a su ordenador y copie el archivo apk de Instagram en cualquier carpeta, idealmente una que sea sencillo de hallar.
    3. Desconecta tu teléfono celular y abre el explorador de archivos, si no tienes uno, puedes instalar la aplicación «Explorador de archivos ES«. Después busque la carpeta donde copió el apk de la versión anterior de Instagram.
    4. Cuando haya encontrado el archivo, solo tiene que abrirlo para que se instale. Asegúrese de haber realizado una desinstalación limpia de la última versión de Instagram que ha instalado, antes de instalar el apk Descargado.

    Si todo salió bien, ahora tendrá instalada una versión anterior de Instagram. Solo debes de intentar subir una foto para ver si se ha solucionado el problema.

Aunque esta última opción resuelve tu problema, no significa que seas libre de experimentar otras fallas derivadas de tener instalada una versión obsoleta de Instagram. Por si no lo recuerda, las actualizaciones de la aplicación se llevan a cabo para, entre otras cosas, corregir errores en versiones anteriores. Al mismo tiempo, tener que recurrir a una plataforma externa como AndroidDrawer para descargar el apk de la versión en cuestión, además le expone al archivo apk que descarga está infectado.

Aun así, esperamos que alguna de estas 4 opciones te ayude a evitar Instagram reinicia tu dispositivo móvil cuando intentas subir una foto, y que si sea cual sea el caso no soluciona el problema, al menos has descartado primero todas las alternativas posibles.

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