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El jugador de Final Fantasy XIV informó accidentalmente un error «Se perdió la conexión con el servidor» con los códigos de error 90001 y 90002 durante el juego. Este problema de forma general ocurre en Windows 7 y Windows 10. No obstante, el error no aparece en la pantalla principal o durante el menú de creación de personajes.
Utilice los siguientes pasos de la respuesta para corregir el error «Se perdió la conexión al servidor».
Posibles Causas
Hay varios motivos que pueden causar este código de error, que incluyen:
- El problema con el servidor del juego
- Archivos del juego dañados
- Discrepancia del enrutador
- Notificación de ISP de nivel 3
- Incoherencia IP / TCP actual
- Inhabilitar UPnP
- NAT cerrado
- Problema con la tarjeta de red
- Descarga de cargas de gran tamaño incluida
- Conexión bloqueada por firewall o antivirus
- Aprovecha el servicio GPN
- DNS inconsistente
Reinicia tu enrutador
Básicamente reiniciar el enrutador WiFi puede solucionar un obstáculo que puede estar conectado al servidor. A veces, debido a la conexión a Internet, es factible que muchos servidores de juegos en su ordenador no funcionen correctamente.
Reinicia tu enrutador
Mantenga presionado el botón de encendido del enrutador hasta que se apague. Después, desenchufe el cable del enrutador y el cable de alimentación de una toma de corriente. Espere unos segundos y posteriormente vuelva a enchufarlo. No obstante, además puede básicamente mantener presionado el botón de reinicio en la parte posterior del enrutador durante unos 10 segundos para reiniciarlo a la configuración de fábrica. Los LED comenzarán a parpadear aleatoriamente. Después vaya a la página de inicio del enrutador con su navegador, configure la dirección IP y todo nuevamente.
Verifique la pérdida de paquetes
- Descubra la dirección IP del servidor en el que juega
- Ejecute el CMD en su computadora
- Ingrese la ruta xxxx (reemplace xxxx con la dirección IP del servidor)
- Verifique su conexión para ver si hay pérdida de paquetes
Por lo general, tenga en cuenta que el primer nodo es siempre su computadora (o el dispositivo desde el que se dirige). En el otro extremo está el servidor donde ejecuta la prueba (en nuestro caso, el servidor FFVXIV).
Todo lo que hay entre ellos pertenece a su proveedor de Internet, proveedor de Internet del servidor del juego, etc. E. Mire la captura de pantalla anterior para ver qué nodo es más probable que pertenezca a su ISP.
Utilice una VPN para evitar los nodos ISP de nivel 3
Si observa el código de error, el error se puede traducir como «Servidor o nota anterior perdió su conexión». Si no tiene un obstáculo semejante con otro juego o aplicación, debe tener en cuenta a su ISP.
Si no usa un proveedor de servicios de Internet premium (ISP), existe una alta probabilidad de que obtenga una conexión instantánea a Final Fantasy debido a retrasos significativos o pérdida de paquetes entre usted y el servidor. Este problema puede ser provocado por un nodo de Nivel 3 o un nodo ISP indecente semejante entre usted y el servidor del juego.
Si este escenario es aplicable, puede comunicarse con su ISP y pedirle que mejore la situación o utilizar el servicio VPN para evitar la advertencia del ISP.
Si ya dispone de una VPN favorita, configúrela y actívela justo antes de intentar conectarse al servidor de juegos Final Fantasy XIV.
Inhabilitar descarga de envío grande
En realidad, este problema además puede ocurrir debido a la configuración de un adaptador de red denominado Descarga de envío grande. El propósito de esta función de red es evitar que los protocolos de alto nivel, como TCP, separen paquetes grandes en una serie de paquetes pequeños con encabezados separados. Por lo general, esto es bueno para aprovechar al máximo el rendimiento de la red, pero los MMO (incluido Final Fantasy XIV) provocan apagados aleatorios al activarse.
Varios usuarios afectados han confirmado que pueden solucionar el problema yendo a la configuración de la tarjeta de red y deshabilitando el envío masivo para IPV4 e IPV6.
Reinstale FFVXIV
Si la instalación de su juego se dañó repentinamente, es factible que haya recibido el error 90002. Inclusive el paquete roto más pequeño puede romper su conexión con FFVXIV.
Desafortunadamente, FFXIV no dispone de una herramienta de recuperación de clientes inusual como muchos otros juegos similares (aún cuando debe). Por esta razón, debe borrar por completo todos los rastros de FFXIV de su computadora y realizar una nueva instalación.
Si el problema fue provocado por un archivo de juego incorrecto, no verá el error 90002. Siempre y cuando el archivo del juego pequeño no se vuelva a dañar.
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