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✅ Reparar el módulo de error personalizado no reconoce este error

RECOMENDADO: Haga clic aquí para corregir errores de Windows y aprovechar al máximo el rendimiento del sistema

Cuando intenta ingresar a una carpeta de buzón compartida usando una URL de WebPart diseñada específicamente para Microsoft Outlook Web App (OWA), recibe el siguiente mensaje de error:

El módulo de error personalizado no reconoce este error

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Este problema se produce debido a que el servidor de Exchange 2013 intenta reenviar la solicitud por proxy al servidor de Exchange 2010, que actúa como el servidor de acceso de cliente (CAS). Al solicitar un proxy, la línea ”? Cmd = contents & module = calendar” del URI no persiste. De este modo, la solicitud de proxy se dirige a la bandeja de entrada del buzón compartido y no a la carpeta compartida específica como estaba previsto.

La mayoría de nuestros usuarios hacen clic en el icono de email y reciben una página con el siguiente mensaje de error: «El módulo de error personalizado no reconoce este error». Luego de cerrar esta ventana y volver a hacer un clic en el icono de email, el error desaparece. Recibimos muchas quejas sobre esto de nuestro servicio de asistencia técnica. ¿Alguien más ha tenido el mismo problema? He aquí cómo solucionarlo.

Comprobación del estado de los servicios de Outlook

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En primer lugar, nos aseguramos de que el problema no esté fuera de su control. Algunos usuarios preocupados anunciaron que el problema en su caso fue provocado por un período de mantenimiento de Outlook.com. En este sentido, es esencial borrar esta oportunidad de su lista de posibles infractores.

Para verificar el estado de los servicios de Outlook, haga clic en este link (aquí) y verifique si el servicio Outlook.com está marcado. Si la sección Detalles indica «Todo está operativo», entonces el problema no es provocado por un mantenimiento programado o una falla inesperada del servidor.

Agregar un recopilatorio de privilegios explícito a los usuarios

1. en la carpeta OWA «C: Archivos de programa Microsoft Exchange Server V14 ClientAccess Owa» agregue una autorización explícita para «Usuarios autenticados» y otorgue la autorización «Leer y ejecutar».

2. reinicie el IIS.

Borrar cookies

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https://support.microsoft.com/en-us/help/3021827/custom-error-module-does-not-recognize-this-error-error-when-you-use-a

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