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VPN

Avis AVG Secure VPN

Notre verdict

AVG Secure VPN est une alternative décente pour débloquer les sites de streaming et protéger vos données sur les réseaux WiFi publics. Quoi qu'il en soit, le VPN enregistre les horodatages de la connexion et la quantité de données utilisées lors d'une session réseau. Pour cette raison, nous ne le suggérons pas comme VPN privé.

Vous recherchez un VPN sécurisé qui fonctionne pour protéger votre vie privée? Nous suggérons ExpressVPN.
AVG est l'une des plus grandes marques d'antivirus au monde, mais quelle est la qualité de son service VPN?

AVG Secure VPN ne prétend pas être le meilleur ou le plus rapide VPN, mais il promet de protéger votre WiFi avec un «cryptage de niveau militaire» et de permettre la navigation privée n'importe où.

Nos experts ont minutieusement testé AVG Secure VPN pour voir si ces affirmations sont vraies. Cette revue répondra à ces questions:

  • AVG Secure VPN fonctionne-t-il avec Netflix?
  • Le VPN AVG Secure est-il rapide?
  • Quel est le niveau de sécurité d'AVG Secure VPN?
  • AVG Secure VPN autorise-t-il le torrenting?
  • Est-il important de payer pour AVG Secure VPN?

Avantages et inconvénients de VPN sécurisé AVG

Avantages

  1. Vitesses décentes
  2. Débloquez US Netflix et BBC iPlayer
  3. Coupe-circuit VPN et pas de fuites IP, DNS ou WebRTC
  4. Serveurs VPN optimisés pour le torrenting
  5. Applications VPN faciles à utiliser pour les plates-formes populaires

Les inconvénients

  1. Conserve les journaux de connexion VPN, y compris les horodatages
  2. Très petit réseau de serveurs (36 pays)
  3. Aucune option configurable
  4. Ne fonctionne pas en Chine
  5. Terrible support client

Résumé clé VPN sécurisé AVG

Date limite Illimité
Rapidité 76 Mbps
Politique d'inscription Journal intrusif
Fuites de données Pas
Juridiction République tchèque (membre de l'UE)
Les serveurs Non communiqué
Adresses IP Non communiqué
Des pays 36
Netflix aux États-Unis Et c'est
Torrent Limité
Fonctionne en Chine Pas
Support Courriel et ressources en ligne uniquement
Prix le moins cher $3.99 / mois sur 24 mois
Site officiel Avg.com

Qui est AVG Secure VPN?

À propos d'AVG

AVG (y compris AVG Secure VPN) a été acquis par Avast Software sro en juillet 2016.

Avast exploite son propre VPN Avast SecureLine, que nous avons récemment examiné, et possède également HideMyAss! (voir notre dernière critique).

Avast est basé en République tchèque, lançant un drapeau rouge en matière de confidentialité. Cela soumet l'entreprise à des lois intrusives de l'UE sur la conservation des données et à des accords de partage de renseignements avec d'autres pays.

La juridiction d'AVG est un obstacle en raison de sa politique de journalisation détaillée, ce qui signifie qu'elle conserve les détails de la connexion VPN de chacun de ses utilisateurs pendant au moins 30 jours.

Dans sa politique de confidentialité, AVG déclare même qu'elle divulguera vos données personnelles à des «tiers non liés» dans quelques circonstances différentes, les principales étant:

  • Pour satisfaire une demande ou un ordre gouvernemental légitime
  • Conformément à une exigence légale d'un tribunal ou d'intérêt public
  • En réponse à une assignation d'un tiers

Ce n'est pas quelque chose que vous voulez entendre de votre fournisseur VPN, même si AVG Secure VPN n'enregistre pas votre véritable adresse IP dans son intégralité. Cette attitude envers les données client et la vie privée des consommateurs n'est pas bonne.

Politique d'inscription

La politique de confidentialité d'AVG est extrêmement longue, mais il existe une section dédiée au service VPN, qui vous montre clairement ce que le VPN AVG Secure enregistre.

Les informations qu'elle recueille comprennent:

  • Le sous-réseau de votre adresse IP source (il ne s'agit que d'une partie de votre adresse IP et peut être utilisé pour identifier votre FAI, mais pas vous personnellement)
  • L'adresse IP du serveur VPN individuel que vous utilisez.
  • Un horodatage lorsque vous vous connectez et vous déconnectez du VPN
  • La quantité totale de données transmises pendant votre session.

Il s'agit d'une quantité inutile de données à compiler à des fins de dépannage, et tout cela est stocké sur les serveurs d'AVG jusqu'à 30 jours, voire plus s'ils soupçonnent que vous enfreignez la politique d'utilisation acceptable.

Au moins AVG définit clairement que non supervise:

  • Votre adresse IP source complète
  • Requêtes DNS pendant la connexion
  • Journaux d'activité - les applications / services / sites Web que vous utilisez lorsque vous êtes connecté

Quoi qu'il en soit, c'est l'une des politiques de registre les plus intrusives que nous ayons vues et devrait décourager les utilisateurs qui souhaitent les plus hauts niveaux de confidentialité.

Des vitesses assez rapides, tant que vous êtes proche d'un serveur VPN

Rapidité et fiabilité

AVG Secure VPN n'est même pas proche d'être aussi rapide que nos VPN les plus rapides, mais les vitesses sont adéquates pour les utilisateurs occasionnels.

Si vous êtes à proximité de l'un des 36 emplacements de serveur VPN AVG Secure, les vitesses seront suffisamment rapides pour la navigation générale et le streaming Full HD sur un ou deux appareils en même temps, avec une baisse en pourcentage de la vitesse de téléchargement d'environ 20-30% .

Assurez-vous simplement de tester quelques serveurs à proximité pour voir lequel vous offre les vitesses les plus rapides. Par exemple, nous avons testé depuis le Royaume-Uni, mais nous avons trouvé que le serveur des Pays-Bas (76 Mbps) était légèrement plus rapide que celui situé dans notre propre pays (67 Mbps).

Résultats du test de vitesse locale

Avant d'utiliser VPN sécurisé AVG :

  1. Télécharger Mbps

    94.98

  2. Augmenter Mbps

    97.58

  3. Ping Mme

    4

Lorsqu'il est connecté à VPN sécurisé AVG :

  1. Télécharger Mbps

    76.43

  2. Augmenter Mbps

    54.43

  3. Ping Mme

    14

Vitesse de téléchargement sans pour autant VPN AVG Secure: 95 Mbps
Vitesse de téléchargement avec VPN AVG Secure: 76 Mbps
Notre perte de vitesse de téléchargement lorsque AVG Secure VPN est en cours d'exécution: 20%

Les vitesses de téléchargement d'AVG Secure VPN sont considérablement réduites sur de longues distances - une réduction par rapport à 55% pour les États-Unis.

Jetez un œil aux résultats de nos tests de vitesse de connexion du Royaume-Uni à divers serveurs VPN AVG Secure:

  • Royaume-Uni: 67 Mbps (télécharger) et 40 Mbps (charge)
  • ETATS-UNIS: 43 Mbps (télécharger) et 13 Mbps (charge)
  • Singapour: 23 Mbps (télécharger) et 4 Mbps (charge)
  • Australie: 27 Mbps (télécharger) et 4 Mbps (charge)

Les vitesses de téléchargement VPN AVG Secure ne sont pas du tout rapides, ce n'est donc pas une excellente option pour les utilisateurs de torrent - consultez nos principales recommandations torrent / P2P ici.

Les temps de ping d'AVG Secure VPN sont acceptables, mais les joueurs peuvent faire mieux avec d'autres services VPN.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous testons les vitesses VPN, consultez notre page Comment nous testons VPN.

Très petit réseau de serveurs VPN couvrant 36 pays

Emplacements des serveurs

36 les pays

55 Villes

Nombre non divulgué de Adresses IP

Le réseau de serveurs VPN AVG Secure n'est pas très vaste et ne couvre que 36 pays.

Malheureusement, le portail Web AVG n'inclut pas votre réseau de serveurs, ce qui rend difficile de vérifier si le pays dont vous avez besoin est disponible avant d'acheter.

Heureusement, les serveurs VPN AVG Secure couvrent les endroits les plus populaires tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie et de nombreux pays d'Europe occidentale.

En outre, huit pays sont disponibles en Asie-Pacifique, trois en Amérique du Sud et centrale, deux au Moyen-Orient et un en Afrique (Afrique du Sud).

avglocations-min-7796699

AVG Secure VPN permet aux utilisateurs d'accéder au niveau de la ville dans six pays:

  • Canada (2)
  • Allemagne (2)
  • Russie (2)
  • Espagne (2)
  • Royaume-Uni (2)
  • États-Unis (15)

Le choix du serveur au niveau de la ville est idéal pour tirer le meilleur parti des vitesses et pour accéder à du contenu géospécifique. La sélection d'AVG Secure VPN de 15 villes aux États-Unis à elle seule est impressionnante pour un réseau de serveurs de cette taille.

AVG ne divulgue pas le nombre de serveurs VPN individuels (ou d'adresses IP) qu'il fournit et ne précise pas s'il s'agit de serveurs virtuels ou physiques.

Si vous avez besoin d'une plus grande sélection de serveurs VPN, Hotspot Shield dessert plus de 80 pays.

Débloquez Netflix et BBC iPlayer avec des serveurs optimisés pour le streaming

Streaming et torrents

AVG Secure VPN débloque de manière fiable Netflix et BBC iPlayer avec des serveurs optimisés pour le flux.

Dans le passé, AVG Secure ne fonctionnait pas de manière fiable avec Netflix; en fait, un agent du service client a écrit sur le forum de la communauté d'assistance en disant: "C'est un obstacle du côté des fournisseurs et nous ne pouvons pas l'influencer."

Quoi qu'il en soit, nos tests récents montrent qu'AVG Secure VPN a depuis amélioré son accessibilité à Netflix, et nous pouvons désormais diffuser des émissions instantanément et avec peu de mise en mémoire tampon. Assurez-vous d'utiliser le serveur 'Gotham City'.

Le serveur VPN 'Wonderland', situé au Royaume-Uni, fonctionne également pour débloquer efficacement BBC iPlayer, une rareté et un vrai bonus.

Les serveurs VPN AVG Secure suivants ont fonctionné pour débloquer Netflix US:

  • Gotham City

Les serveurs VPN AVG Secure suivants ont travaillé pour débloquer BBC iPlayer:

  • Monde fantastique

Torrents

AVG Secure VPN rend possible le torrenting et dispose de plusieurs serveurs optimisés pour une utilisation P2P. Ils sont marqués d'un 'P2P' dans la liste des serveurs et se trouvent dans:

  • République tchèque
  • France
  • Allemagne
  • Les Pays-Bas
  • Le Royaume-Uni
  • États-Unis (Miami, New York et Seattle)

Malgré cela, nous ne suggérons pas AVG Secure VPN pour le torrenting en raison de sa politique de journalisation (stocke les données de connexion) et de la lenteur des vitesses de téléchargement.

Il existe des VPN beaucoup plus fiables si votre priorité est de télécharger des torrents, comme NordVPN et IPVanish.

Cela ne fonctionnera pas en Chine

La censure

N'essayez pas d'utiliser AVG Secure VPN en Chine, aux Émirats arabes unis, en Turquie ou dans tout autre pays à forte censure; très probablement cela ne fonctionnera pas.

Les applications VPN AVG Secure ne sont pas fournies avec des outils d'obfuscation ou des protocoles furtifs, ce qui fait d'OpenVPN, le seul protocole VPN inclus, extrêmement facile à détecter et à bloquer pour les censeurs.

Agents d'assistance d'Avast (la société mère d'AVG) admettre extérieurement que le VPN ne fonctionnera pas en Chine "en raison des politiques et réglementations du gouvernement chinois".

Bien que le gouvernement chinois bloque de nombreux services VPN, il existe encore des VPN qui peuvent contourner le grand pare-feu, vous permettant d'accéder à un Internet gratuit et non censuré.

Nous avons constaté qu'ExpressVPN, Astrill et VyprVPN fonctionnent le mieux dans les pays censurés comme la Chine.

Uniquement compatible avec les plates-formes les plus populaires

Plateformes et appareils

Applications

AVG Secure VPN fournit des applications VPN personnalisées pour quatre plates-formes populaires:
  • Microsoft Windows
  • Apple macOS
  • ios
  • Android

Malheureusement, AVG Secure VPN n'offre pas de solutions manuelles pour d'autres appareils et plates-formes, tels que Linux.

Vous pouvez utiliser AVG Secure VPN sur jusqu'à cinq appareils simultanément.

Consoles de jeux et appareils de streaming

AVG Secure VPN est incompatible avec les consoles de jeux et les appareils de streaming car il ne peut pas être installé sur votre routeur et vous ne disposez d'aucune application VPN personnalisée en dehors des quatre précédemment répertoriés.

Vous devrez utiliser un autre service VPN si vous souhaitez utiliser un VPN pour Apple TV, Android TV, Amazon Fire TV Stick, Roku, Xbox ou Playstation, Chromecast, etc.

Extensions de navigateur

AVG Secure VPN n'a pas d'extensions de navigateur VPN, vous devrez donc utiliser un VPN différent pour Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ou Opera.

Outils de sécurité de base et cryptage fort

Cryptage et sécurité

Protocoles

IKEv2 / IPSec

L2TP / IPSec

OpenVPN (TCP / UDP)

Chiffrement

AES-256

Sécurité

Coupe-circuit VPN

Fonctionnalités avancées

AVG Secure VPN est une alternative VPN décente pour protéger vos données sur les réseaux WiFi publics, mais nous ne pouvons le recommander à quiconque ayant des besoins de confidentialité stricts en raison de sa politique de journalisation.

AVG Secure VPN utilise différents protocoles VPN pour chacune de ses applications personnalisées:

  • Windows et Android: OpenVPN (UDP), notre protocole préféré pour son équilibre entre confidentialité et performances.
  • MacOS: L2TP / IPSec, un protocole plus ancien mais toujours considéré comme sécurisé.
  • iOS: IKEv2 / IPSec, un protocole VPN assez récent, sécurisé, très rapide et capable de gérer efficacement les changements de réseau.

Vous ne pouvez pas basculer entre les protocoles VPN car ils sont activés par défaut dans les applications.

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Le cryptage d'AVG Secure VPN est effectué via un cryptage AES-256 puissant, qui est généralement considéré comme incassable.

Il n'y a pas de fonctionnalités de sécurité avancées (comme le tunnel partagé ou le multi-hop), mais l'ajout récent par AVG d'un kill switch VPN pour Windows et MacOS est très bienvenu.

La fonction kill switch protège vos données si la connexion VPN est interrompue en bloquant le trafic Internet et en gardant votre véritable adresse IP cachée.

Nous n'avons rencontré aucune fuite DNS, IP ou WebRTC lors de nos tests, mais AVG Secure VPN recommande de désactiver WebRTC à partir des paramètres de votre navigateur, car il n'offre actuellement pas de fonctionnalité permettant de désactiver WebRTC dans l'application.

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Résultats du test de fuite AVG Secure VPN sur browserleaks.com connecté à un serveur américain. Nous avons essayé du Royaume-Uni.

Applications VPN personnalisées simples avec une configuration facile

Comment installer et configurer AVG Secure VPN

Les applications de bureau VPN AVG sont faciles à télécharger et à installer. Il existe des guides de configuration de base dans le Questions fréquemment posées VPN sécurisé AVG si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.

Les applications personnalisées sont bien conçues et faciles à utiliser, mais trop basiques. Le logiciel VPN AVG échoue vraiment lorsqu'il se compose de paramètres configurables: à l'exception du coupe-circuit VPN nouvellement ajouté, il n'y en a pas.

Il existe des onglets spécifiques pour les serveurs optimisés pour le streaming ou le torrenting, mais il n'y a aucun moyen de sauvegarder vos serveurs préférés pour un accès facile à une date ultérieure.

L '"Emplacement optimal" est disponible pour ceux qui cherchent à se connecter au serveur le plus rapide, qui est probablement le plus proche de leur emplacement physique.

Pas de chat en direct, réponses inadéquates à l'assistance par e-mail

Attention au client

Assistance par e-mail à l'aide d'un formulaire en ligne Oui
Ressources en ligne Oui

Le support client d'AVG est décevant et ne correspond pas du tout à ce que nous attendons d'une entreprise de cybersécurité aussi établie. Pour commencer, il n'y a pas de support de chat en direct.

La section d'assistance du portail Web AVG est terriblement conçue et il nous a fallu beaucoup de temps pour trouver les ressources pertinentes car il n'y a pas de section clairement marquée pour votre service VPN.

Il existe quelques FAQ de base pour les applications VPN AVG Secure, y compris une aide à la configuration et des conseils de dépannage, ainsi que des liens vers le forum de la communauté, dont la plupart sont causés par l'utilisateur avec peu de contribution de l'équipe d'assistance.

La seule façon de contacter un agent de support consiste à utiliser un formulaire de demande de support sur le portail Web.

Vous ne recevrez une réponse d'un humain que si vous disposez d'un abonnement AVG VPN payant; sinon, vous serez redirigé vers les questions fréquemment posées.

Nous avons eu une réponse à certaines occasions, mais pas à d'autres, et quand nous l'avons fait, le temps d'attente était long.

Des prix

Plan tarifaire VPN sécurisé AVG

AVG Secure VPN est très coûteux pour le niveau de qualité qu'il offre. En bref, il existe des services VPN beaucoup moins chers, meilleurs et plus sécurisés disponibles à moindre coût.

Vous pouvez choisir entre trois plans tarifaires, même s'il n'y a pas d'option de payer pour un seul mois. Les abonnements commencent à partir d'un minimum de $ 4,99 pour 12 mois, qui tombe à $ 3,99 par mois pour les plans de deux et trois ans. Toutes ces durées d'abonnement incluent les mêmes fonctionnalités.


  1. 12 mois

    NOUS $ 4,99 / mois

    Facturé $ 59,88 tous les 12 mois

     


  2. 2 ans

    NOUS $ 3.99 / mois

    Facturé $ 95,76 tous les 2 ans

    Sauvegarder 20 %


  3. 3 ans

    NOUS $ 3.99 / mois

    Facturé $ 143,64 tous les 3 ans

    Sauvegarder 20 %

Tous les plans ont une garantie de remboursement de 30 jours.

Options de paiement et remboursement

Carte de crédit Oui
Pay Pal Oui

Il n'est possible d'acheter AVG Secure VPN qu'avec une carte de crédit / débit ou PayPal. Cette limitation la place loin derrière ses concurrents en termes de variété de modes de paiement.

Il n'y a pas d'option de paiement avec crypto pour atteindre des niveaux de confidentialité plus élevés, ni d'options internationales telles que AliPay ou WorldPay.

AVG Secure VPN n'est pas gratuit, mais vous pouvez essayer le logiciel pendant sept jours sans payer un centime. Aucune information personnelle, y compris votre carte de crédit, n'est requise pour adhérer.

En gros, téléchargez le VPN sur l'appareil de votre choix et vous avez terminé. Quoi qu'il en soit, vous ne pouvez utiliser le VPN que sur un seul appareil pendant le test.

AVG Secure VPN offre également une garantie de remboursement de 30 jours, mais elle est accompagnée de certaines restrictions. Vous n'êtes éligible à une remise en argent que si vous avez utilisé moins de 10 Go de données et ne vous êtes pas connecté au service VPN plus de 100 fois au total.

Si vous avez droit à un remboursement, contactez essentiellement l'équipe d'assistance AVG; Les utilisateurs iOS devront accéder directement à l'App Store.

Suggérons-nous AVG Secure VPN?

AVG Secure VPN n'est pas un mauvais VPN, mais ce n'est pas très bon non plus. Il peut fonctionner avec Netflix et les torrents, mais avec une politique de confidentialité qui collecte trop de données utilisateur, des vitesses peu impressionnantes et pas de support client, il existe de bien meilleurs VPN disponibles pour le même prix ou moins.

Alternatives à VPN sécurisé AVG

Accès Internet Privé

Vous recherchez des vitesses ultra-rapides et une confidentialité de haut niveau? L'accès Internet privé offre les deux. Il débloque également Netflix. Lis Examen de Accès Internet Privé.

CyberGhost

Si vous avez besoin d'un accès au contenu mondial, CyberGhost est une excellente option. Avec des serveurs VPN dans 90 pays, le contenu du monde est à portée de main. C'est sûr et bon marché aussi! Lis le Examen de CyberGhost