Travailler en tant que client mystère ou client mystère

¿Te consideras una persona observadora que presta atención a los detalles? ¿Conoces el trabajo del client misterioso? En este Publier voy a hablar acerca de cómo ganar dinero extra por mes, trabajando como client mystère ou client mystère pour différents types de magasins.

Mais qu'est-ce qu'un client mystère?

Mystery Shopping est un outil qui permet d'examiner le fonctionnement d'une entreprise en lien avec ses clients et son protocole de travail.

Être client mystère, c'est être un évaluateur la qualité d'un service, son organisation et son administration; prétendant être un client de plus de l'établissement.

Apparemment, personne ne devrait savoir que ce «client» évalue le service.

En quoi consiste?

Tout d'abord, vous devez Créez votre profile En una la toile de Mystery Shopping, dependiendo de la compañía, te pedirán más información, pero simplemente te preguntarán: tu edad, sexo y ubicación. JAMAIS Ils vont vous demander d'effectuer des paiements.

Les entreprises sélectionnent le profil le plus adapté à un client normal en fonction de chaque établissement. Si vous êtes choisi, vous recevrez une invitation avec les instructions essentielles pour effectuer la visite.

Quand tu es au bon endroit tu principal misión será: observar, examinar y percibir el trato y attention au client par le personnel, il faut aussi analyser l'environnement.

Dans certains cas, il vous sera demandé de faire d'autres choses, par exemple, demander de l'aide à un travailleur pour un obstacle spécifique, demander un changement, poser des questions spécifiques ou même faire un achat ou une boisson, dans ce cas, l'entreprise précisera l'achat. . vous avez à faire ou la quantité maximale de consommation qui sera remboursée.

Après la visite, vous devez Remplissez un rapport avec des observations neutres et objectives sur le service.

A quoi sert ce rapport?

Il faut expliquer que les entreprises qui louent ce service le font pour recueillir des informations sur le fonctionnement global de l'entreprise et détecter les points à améliorer. De même, avec ces informations, les entreprises peuvent connaître le vrai traitement qu'un client reçoit dans un établissement et le niveau de satisfaction de ses clients avec le service, à travers des expériences réelles.

En aucun cas, il n'est prévu d'identifier les travailleurs pour les licencier.

Combien d'argent pouvez-vous gagner?

Être client mystère vous permettra de gagner quelques euros par mois, mais en aucun cas ils ne remplaceront un salaire. Il s'agit plus de profiter du moment où vous effectuez vos achats quotidiens pour gagner quelques euros.

Chaque entreprise paie différemment, selon le magasin ou le client. Dans la plupart des cas, ils vous paieront au moins 8 euros pour chaque visite (rapport). Ils peuvent également vous payer avec produits gratuits ou à prix réduit, ou avec bons d'achat. Avant chaque visite, ils indiqueront le mode de paiement.

Quelles sont les exigences?

Pour être un client mystère, vous devez répondre à certaines exigences minimales, certaines assez évidentes:

• Être responsable y honesto
• Sérieux et engagement
• Capacité d'observation
• Avoir l'âge
• Être un résident légal
• Avoir du temps libre
• Avoir une connexion Internet
• Certaines entreprises vous demandent de passer un petit cours de formation, il est généralement en ligne et enseigné par la même entreprise.

Gardez à l'esprit que pour certains établissements, certaines exigences spécifiques telles que l'âge ou le sexe sont également nécessaires, il est donc possible que vous ne soyez pas choisi.

Quels types d'établissements louent Mystery Shopping?

Ce service peut être loué par tout type d'entreprise, des petites entreprises aux multinationales. Cependant, les secteurs les plus demandés sont: la banque, la restauration, l'hôtellerie, l'alimentation, l'automobile, la grande distribution (magasins de chaussures, vêtements, opticiens, etc.), les centres commerciaux, les franchises, les agences de voyages, les auto-écoles, etc.

J'ai du travail comme client mystère dans une salle de sport. Voulez-vous connaître mon expérience? cliquez ici 😉

Quelles sont les entreprises pour lesquelles je peux travailler en tant que client mystère ou client mystère?

Estas son algunas de las compañías con portée internacional y en diferentes sectores, donde puedes trabajar como comprador misterioso:

Vérification du service international

Inscrivez-vous à ce Web C'est très équivalent au précédent, vous créez votre profil et répondez à quelques questions sur vos goûts, vos habitudes d'achat, etc. Contrairement à High Remark, il faut ici faire un petit cours sur le même site, pour obtenir une "Certification Qualité ISC", c'est simple et rapide, et fondamentalement c'est une exigence essentielle pour collaborer avec cette entreprise.

J'ai collaboré avec eux et je dois vous dire que l'expérience jusqu'à présent a été très bonne, je le recommande. Pour vous inscrire, cliquez sur ici.

Haute observation

Je suis inscrit dans ce web y he recibido entre 3 y 4 ofertas de visitas en los últimos meses (desde abril de 2016) para banca, gasolineras y hostelería. Tristemente, no he podido aceptar ninguna debido a que las fechas no me convenían. Registrarse es muy fácil, primero debes aceptar el Acuerdo de Colaboración del Comprador y seguir las instrucciones. Te dejo aqui el relier para que te vayas directement au registre.

Le client indiscret

Est Web J'ai beaucoup aimé et je viens de m'inscrire, c'était très simple. Je vous en dirai plus lorsque j'aurai une offre. Si vous souhaitez également vous inscrire, cliquez sur ici.

MetraCheck

Spécialistes du Mystery Shopping en face-à-face, des appels mystères et des e-mails mystères. Pour vous inscrire directement, cliquez sur ici. Je ne l'ai pas encore utilisé, mais il a de bons avis et le Web c'est plutôt bon.

Quelques conseils pour faire attention ...

… Avant la visite:

• N'oubliez pas que les frais de transport et d'essence sont à vos frais, sauf indication contraire.
• Organisez la visite à l'avance, lisez attentivement les informations nécessaires et les instructions qu'ils vous ont données.
• Si vous devez faire un achat, assurez-vous d'apporter l'argent nécessaire.
• Pensez à apporter tout le nécessaire à la visite: stylo et cahier (au cas où vous voudriez écrire quelque chose), appareil photo ou téléphone portable avec une batterie chargée (au cas où vous deviez prendre une photo) ... attentionné, mais pas si évident. Soyez discret !!

… Lors de la visite:

• Soyez discret !!
• Suivez les instructions qu'ils vous ont données à la lettre.
• Faites attention à tous les détails et prenez des notes pour ne pas oublier les détails. N'oubliez pas que si le rapport n'est pas complet, il est possible que vous ne soyez pas payé et que vous ayez perdu votre temps.
• N'attirez pas l'attention avec vos vêtements ou votre comportement, agissez naturellement. Vous devez passer inaperçu!

… Après la visite:

• Lisez attentivement les instructions et ce que le rapport vous demande.
• Dans le rapport, vous devez être honnête et clair. Vérifiez l'orthographe, la ponctuation et la grammaire avant de soumettre votre rapport.
• Respectez les délais de remise des rapports. Vous devez être professionnel.

Et rappelez-vous

• Soyez un client mystère JAMAIS tu dois payer.
• Vous devez être conscient de éviter les entreprises frauduleuses. J'ai lu que certaines entreprises vous demandaient de vous rendre dans une entreprise de type Western Union pour récupérer un faux chèque. Lorsque vous le déposez, la banque le rejettera et vous devrez payer ce montant. Les entreprises que je vous ai présentées ici sont des entreprises légitimes, mais si vous souhaitez en rechercher d'autres par vous-même, assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'arnaques. Recherchez des informations et des opinions sur Internet.
• Ce travail est une autre source de revenus, il y a très peu de gens (presque personne) qui vivent seuls de cela.
• Travailler en tant que client mystère, c'est fonctionner comme collaborateur. Ce n'est pas un emploi permanent et vous n'aurez pas de prestations d'emploi.
• Lisez attentivement les conditions et clauses dans chaque collaboration qu'il fait en tant que client mystère. Vous devez être clair sur les conditions de paiement (moyens de paiement et conditions de paiement), vos responsabilités et autres informations pertinentes.
• Portez une attention particulière à Les conditions de paiement doivent TOUJOURS être précisées avant la réalisation des visites et elles doivent être remplies. Récemment, un lecteur m'a averti d'une entreprise avec laquelle il a collaboré et ils ne l'ont pas payé et qu'ils lui ont également donné de longs messages. C'est pourquoi j'ai supprimé "Mystery Consulting" de la liste, je ne recommande pas d'utiliser un portail Web qui ne paie pas.
• Ne divulguez pas d'informations des établissements que vous allez examiner. C'est une violation de l'accord de collaboration que vous avez signé, ce n'est pas non plus professionnel.
• Ne dites pas que vous êtes un client mystère au personnel de l'établissement.
• Vous devez faire un rapport avec des observations objectives et neutres.

D'autres idées pour générer de l'argent supplémentaire

Être un client mystère (ou client mystère) est un moyen d'obtenir de l'argent supplémentaire, mais il en existe de nombreux autres sur Internet. J'ai choisi ces articles avec plus d'idées qui vous intéresseront:

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C'est ton tour

Dites-moi, avez-vous déjà travaillé comme client mystère? Ne soyez pas timide, je veux connaître votre expérience et si vous connaissez d'autres sites que je n'ai pas nommés, n'hésitez pas à l'écrire dans les commentaires. 😉