Comment définir votre modèle commercial [Template + Video]

Vous souhaitez démarrer une nouvelle entreprise, vous avez commencé des recherches en ligne et vous constatez que la première chose à faire est de créez votre modèle de toile.

Mais savez-vous vraiment quelle est la méthodologie de la toile?

Si vous avez une idée d'entreprise et que vous souhaitez en faire une réalité, vous devez la traduire et concevoir un modèle d'entreprise qui vous permet de voir si cette idée peut devenir réalité.

Nombreux sont les entrepreneurs qui décident de créer une entreprise et de sauter dans le vide sans avoir d'abord conçu un plan, puis se demandent souvent la raison de leur échec.

Et cette absence de plan et de stratégie est l'un des principaux facteurs de l'échec des entreprises.

Mais ne vous inquiétez pas, car dans cet article, nous allons voir étape par étape comment créer un canevas de modèle d'entreprise en suivant la méthode du canevas.

La vidéo du modèle de toile en espagnol
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Qu'est-ce que le modèle de toile et à quoi sert-il?

le modèle de toile ou toile de modèle d'entreprise est un outil créé par Alex Osterwalder et c'est la base de son livre Génération de modèles commerciaux

C'est l'un de ceux livres essentiels pour tout entrepreneur dans lequel vous trouverez également différents exemples de modèles de canevas.

Le format du canevas est divisé en neuf modules et chacun d'eux sont les pièces dont une entreprise a besoin pour gagner un revenu.

Nous pourrions résumer de manière très simple que le modèle économique d'une entreprise se réfère à la façon dont elle va réaliser Générer des revenus.

C'est exactement ce que vise le système de canevas, pour voir quels sont les domaines les plus importants et ce qu'une entreprise doit prendre en compte pour réaliser des revenus.

Nous allons voir étape par étape les neuf modules qui font partie de la méthode canvas, mais je prévois que nous pourrions la résumer dans quatre domaines différents.

Celles-ci quatre domaines sont essentiels dans n'importe quel modèle économique et sont:

1. L'offre
2. les clients
3. La structure
4. La viabilité économique du projet.

 

Avantages du modèle de canevas pour votre entreprise

Maintenant que nous avons vu ce qu'est le modèle de canevas, voyons quels avantages il peut vous apporter pour le réaliser.

1. Le principal avantage du modèle de toile est le simplicité avec lequel vous pouvez travailler lors de la définition d'un modèle commercial.
2. L'un des principaux avantages de la toile sur toile est que nous pouvons voir de manière très visuelle les éléments les plus importants du modèle commercial d'une organisation.
3. Cela nous permet également un une meilleure adaptation au changement. La méthodologie du canevas est basée sur la tentative d'adapter votre modèle d'affaires aux changements qui se produisent dans l'environnement et dans l'entreprise elle-même. En examinant les éléments les plus importants de l'organisation de manière holistique, il peut être plus facile de déterminer quels éléments échouent dans la réalisation des objectifs.
4. Un autre avantage de l'adoption de la méthodologie canvas est qu'elle permet travail d'équipe.

 

Pouvoir travailler en équipe peut vous permettre de connaître différentes positions et opinions différentes des vôtres qui peuvent enrichir votre projet.

Et maintenant, nous allons voir étape par étape comment réaliser un modèle de canevas d'une entreprise.

 

Comment créer le modèle de canevas de votre entreprise étape par étape

Avant de voir comment remplir le canevas Et pour que vous le compreniez plus simplement, je vais résumer en quoi consiste la méthode canvas.

La proposition de valeur d'une entreprise, c'est ce qui fait la différence sur un marché et ce qui peut vous donner un avantage concurrentiel.

Cette proposition de valeur doit être communiquée à les clients il faut donc établir un relation avec eux.

Mais pour communiquer votre proposition de valeur, vous devez utiliser une série de canaux (canaux en ligne et hors ligne).

De plus, pour créer votre proposition de valeur, vous aurez besoin d'une série de ressources clés pour pouvoir réaliser différents activités clés.

Et pour tout cela il faudra avoir une série de alliances clés (partenaires clés) avec lesquels établir les relations d'affaires nécessaires.

Enfin, il sera nécessaire d'analyser les la structure des coûts de l'entreprise et source de revenu.

 

Ces deux dernières sections sont essentielles pour la viabilité et la survie économique de l'entreprise.

Exemple du modèle de canevas et comment il est rempli étape par étape

Si vous regardez de plus près, dans l'image suivante, nous voyons un exemple de canevas séparé en deux zones.

La zone droite fait référence aux facteurs externes qui peuvent affecter directement le modèle commercial de canevas.

Autrement dit, ils feraient partie de:

• Le segment de marché
• La proposition de valeur
• Canaux
• relation client
• Source de revenu

 

Tandis que le zone gauche fait référence aux éléments internes de l'entreprise elle-même, tels que:

• Les partenaires clés
• Les activités clés
• Ressources clés
• La structure des coûts

 

Nous allons maintenant voir point par point tous les éléments qui font partie du Business Model Canvas.

Mais attention, ne remplissez pas en remplissant le canevas, car tout a un ordre logique que vous devez suivre.

C'est pourquoi nous avons précédemment séparé la matrice du business model en deux quadrants: le droit et le gauche.

Ce que je recommande, c'est de télécharger et d'imprimer le modèle de modèle de toile, vous achetez des post-it et commencez à remplir chacun des éléments.

 

Comment créer un modèle de canevas dans Word (modèle à télécharger)

 

Téléchargez le modèle Canvas

 

Et maintenant, nous allons voir chacun de ces éléments qui font partie de la toile.

 

1.- Segments de clientèle

Les clients doivent être le centre de tout type d'entreprise, comme on dit, ils sont la raison d'être d'une organisation.

Quelle que soit la proposition de valeur de votre entreprise, si elle ne répond aux besoins d'aucun segment de clientèle, votre entreprise sera vouée à l'échec.

Être clair cómo definir tu público objectif il peut marquer le succès ou l'échec d'un projet.

De nombreux entrepreneurs échouent à ce stade car ils croient savoir vraiment qui ils visent et ne procèdent à aucune analyse préalable.

Première erreur!

Les clients n'ont pas à s'adapter à votre proposition de valeur, c'est vous qui devez adapter la proposition de valeur de votre entreprise à leurs besoins et à leurs envies.

La première étape consistera donc à définir clairement le segment de clientèle que vous souhaitez cibler.

Allez-vous cibler un marché de masse? Allez-vous le faire dans un créneau de marché spécifique? Allez-vous vous concentrer sur différents segments? Ou allez-vous mener une stratégie marketing personnalisée?

Une fois que vous savez quel segment vous souhaitez cibler, vous devez l'analyser et le savoir comme votre poche.

Pour cela vous devez créer votre acheteur et analyser principalement cuatro variables de segmentation:

• Facteurs sociodémographiques
• Facteurs personnels
• Facteurs de comportement en ligne
• Facteurs de comportement d'achat

 

Sur la base de ces facteurs, vous devez créer le fichas de tu client ideal.

Certaines des questions que vous pouvez vous poser et qui vous aideront à définir votre client idéal peuvent être:

• Pourquoi pouvez-vous être intéressé par mes produits?
• Quel type de produit convient le mieux à chaque segment?
• Qu'est-ce qui différencie ma proposition de valeur de celle des autres concurrents?
• Qu'est-ce qui pourrait les empêcher d'acheter mes produits?
• Quels sont vos souhaits, vos objectifs et vos motivations?
• Avec quels canaux serait-il plus facile de les atteindre?

 

L'un des meilleurs moyens de connaître notre public est de le lui demander directement par le biais de sondages.

De plus, il existe aujourd'hui de nombreux outils pour réaliser des sondages en ligne, vous n'avez donc plus d'excuse.

En bref, lorsque vous souhaitez définir votre personnalité d'acheteur vous devez vous poser 4 questionsQue fait-il, de quoi a-t-il besoin, ce qui l'empêche d'atteindre ses objectifs et comment vous pouvez l'aider.

Ce n'est pas un hasard si c'est le premier point de la méthode canvas, comme je vous l'ai dit, toute l'activité d'une entreprise tourne autour de ses clients, alors consacrez le temps dont vous avez besoin.

 

2.- Proposition de valeur

Le deuxième point de votre modèle commercial de canevas sera la proposition de valeur de votre entreprise.

La proposition de valeur d'une entreprise et le segment de clientèle sont à la base de tout modèle économique

La proposition de valeur Il doit être compris comme l'ensemble des avantages que nous allons apporter à nos clients avec nos produits et services.

C'est la raison pour laquelle les clients nous choisiront comme une alternative à la concurrence.

Il sera donc essentiel de souligner ce qui nous différencie et pourquoi ils devraient payer un prix plus élevé pour nos produits et services.

Une autre erreur que font de nombreux clients est de concevoir leur proposition de valeur basée sur des produits et services, mais comme je vous l'ai déjà dit, c'est une grosse erreur.

Il doit être conçu en fonction des besoins du client mais aussi fixer un prix qui est prêt à payer et qui est rentable pour notre entreprise.

Ici, il est essentiel de savoir:

• Quel problème aidons-nous à résoudre?
• Quelle valeur différentielle offrons-nous à nos clients?

Et sur cette base, choisissez les facteurs qui vous permettront de vous différencier sur le marché.

Par exemple, dans le livre Business Model Generation, il indique que les principaux éléments pour offrir une valeur différentielle sont:

1. Prix
2. Nouveauté
3. Qualité
4. Commodité
5. Marque ou statut
6. Performance
7. Réduction de risque
8. Réduction des coûts
9. La conception
10. Personnalisation

Lors de la création de votre modèle de canevas d'entreprise, ce que vous devez faire est de choisir les facteurs qui vous permettront de vous différencier et de rechercher une position concurrentielle avantageuse dans votre niche de marché.

 

3.- Canaux

À quoi bon avoir la meilleure proposition de valeur et la meilleure demande du marché si nous n'avons pas les bons canaux?

C'est à ce stade que nous déciderons comment nous allons communiquer notre valeur différentielle.

Selon Osterwalder lui-même, il existe différents types de canaux.

• Canaux directs et indirects.
• Propres chaînes et chaînes partenaires.

 

Les canaux directs faire référence à:

• La force de vente.
• Ventes sur Internet.

 

Tandis que le canaux indirects inclure:

• Propres magasins
• Magasins associés
• Grossistes
• Etc.

 

Lors de la sélection des canaux, vous devez également comprendre la phase dans laquelle les clients sont dans notre entonnoirs de vente.

 

Ces cinq phases sont:

1. Recherche d'information.
2. Évaluation des alternatives.
3. Achète.
4. Livraison.
5. Service après vente.

 

C'est ce qu'on appelle le carte de l'expérience client et se réfère à chacune des phases que traverse le client à partir du moment où il reconnaît son besoin jusqu'à ce qu'il décide de le satisfaire.

Je vais me concentrer davantage sur le canal en ligne, donc ici vous devriez établir le stratégie de le marketing numérique avec lequel communiquer votre proposition de valeur.

Peut-être qu'avec ce graphique vous le comprendrez mieux.

Ce que nous ferons, c'est sélectionner les canaux en ligne qui nous permettront de faire connaître notre produit à notre public cible afin qu'il finisse par effectuer l'achat.

Par exemple, certains des canaux que nous pouvons utiliser seront:

• Positionnement SEO.
• Publicité SEM.
• Réseaux sociaux.
• Annonces sociales.
• Stratégie de contenu.
• Publicité par e-mail.
• Le marketing d'affiliation.

La clé sera de savoir quel canal est le meilleur à utiliser dans chacune des phases dans lesquelles se trouve le client.

 

4.- Relation client

Dans la quatrième phase de la méthode du canevas, vous devez établir le type de relation que vous allez avoir avec vos clients.

Autrement dit, vous devez spécifier le type de relation que vous allez avoir:

• Personnel.
• Automatique
• En libre service.
• Paiement unique (durée de vie).
• Paiement par abonnement (mensuel, trimestriel, annuel).

 

La clé est basée sur la réflexion sur la manière de faire en sorte que le client se sente identifié à notre proposition de valeur afin qu'il reste à nos côtés et ne part pas avec la concurrence.

Voici une autre des erreurs que font de nombreux entrepreneurs et que je ne veux pas que vous fassiez.

De nombreuses entreprises se concentrent uniquement sur l'obtention et l'acquisition de nouveaux clients sans s'occuper des clients actuels.

Et ils ne se rendent pas compte qu'il en coûte plus cher pour obtenir un nouveau client que pour fidéliser les clients.

Il sera donc essentiel que dans cette section du modèle de canevas vous définissez comment vous allez maintenir la relation avec les clients actuels.

 

5.- Source de revenu

C'est à ce stade du canevas du modèle commercial que vous devez refléter différentes sources de revenus qu'allez-vous obtenir.

Une autre erreur que font de nombreux entrepreneurs est de commencer par définir leur modèle d'entreprise en fonction des différents flux de revenus qu'ils vont obtenir.

C'est une erreur car la bonne façon de définir les revenus de votre canevas est d'avoir préalablement défini les segments de clientèle auxquels vous allez cibler.

Ici, vous devez refléter le des revenus de trésorerie que vous générerez avec chaque segment de clientèle.

Pour calculer cela, il sera essentiel que dans la deuxième section du canevas (proposition de valeur) vous ayez commencé à analyser combien d'argent vos clients seront-ils prêts à payer pour vos produits.

De plus, vous devez définir quels seront les modes de paiement que les clients vont avoir.

 

Principalement, il y a deux types de revenu de base

1. Paiements uniques
2. Paiements périodiques

 

Et selon ces deux types, il peut y avoir diverses façons de gagner un revenu

1. 1. Vente directe de produits ou de services. Par exemple, lorsque vous achetez un ordinateur.

 

• De location. Par exemple, lorsque vous louez un appartement.

• Frais de service ou d'utilisation. Par exemple les compagnies de téléphone.

• Cuota por abonnement. Ce serait le cas de Netflix ou d'une salle de sport.

• Commissions de courtage. Par exemple, les commissions facturées par un courtier.

 

6.- Ressources clés

Récapitulons, nous avons défini dans le modèle de modèle de canevas Qui est-ce ce sont nos clients, Quoi nous allons vous offrir, comme nous allons vous l'offrir, Quoi type de relations que nous allons entretenir avec eux et comme nous pourrons générer des revenus.

 

C'est maintenant que nous devons spécifier le ressources clés à la disposition de l'entreprise pour communiquer sa proposition de valeur.

 

exister quatre types de ressources clés:

1. Humains. Ici, vous devez prendre en compte toutes les personnes dont vous aurez besoin dans votre organisation.
2. Physique Vous devez préciser les installations et les machines dont vous disposez.
3. Intellectuels. C'est là que les brevets, les logiciels, etc. entreraient en jeu.
4. Économique. Enfin, vous devez inclure toutes les ressources financières dont vous disposez.

 

7.- Activités clés

Dans cette section de la matrice du modèle d'entreprise, nous devons prendre en compte toutes les activités et processus qui seront nécessaires pour créer et offrir la proposition de valeur.

Dans son livre Osterwalder de Business Model Generation l'explique avec un exemple très simple: «L'activité clé du fabricant de logiciels Microsoft est le développement de logiciels.

Cela indique également que les principales activités liées à l'entreprise sont constituées de la production, des ventes et du soutien.

L'activité de production Cela va de la conception, de la fabrication et du développement des produits et services de l'entreprise.

La vendre Il englobe toutes les activités liées à la communication, à la promotion de la proposition de valeur de l'entreprise pour la faire atteindre ses segments de clientèle.

Alors que la partie de moyen Il comprend des activités telles que l'embauche de personnel ou des tâches administratives et comptables.

J'aime traiter ce point spécifique du business model du canevas de la Chaîne de valeur de Porter  

Légende: Chaîne de valeur de Porter

La chaîne de valeur de Porter soutient qu'il s'agit d'un modèle qui décrit toutes les activités clés qu'une entreprise mène pour générer de la valeur (proposition de valeur) pour son client final.

Par conséquent, ce que vous devez faire ici est de différencier les activités de soutien et primaire et classez-le par ordre d'importance pour votre modèle commercial.

 

8.- Associations clés

C'est un autre des points essentiels de la méthode canvas, ici vous devez définir qui seront vos fournisseurs et vos partenaires stratégiques.

Dans cette section, je voudrais également citer le modèle de les parties prenantes que nomment-ils dans leur Livre Wars and Navas

Légende: parties prenantes Guerras y Navas

Parties prenantes ou groupes d'intérêt Ils sont constitués de groupes de personnes dont les objectifs sont directement ou indirectement liés à l'activité propre de l'entreprise.

La clé ici est d'identifier les groupes les plus intéressants pour l'entreprise et d'essayer de créer Alliances stratégiques avec eux.

 

9.- Structure des coûts

Enfin, dans le dernier module du canevas du business model, ce que nous devons faire est de déterminer le structure des coûts de canevas.

Cette structure de coûts comprendra principalement les activités clés, Les ressources clés et les partenariats clés.

La structure des coûts d'une entreprise est essentielle pour sa viabilité économique et est l'un des points les plus délicats du modèle économique de canevas.

Prenez le temps dont vous avez besoin dans cette phase, car la bonne répartition des coûts peut également marquer le succès ou l'échec d'un projet.

 

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Résumé de l'infographie du modèle de canevas

Vous avez déjà tout ce dont vous avez besoin pour ne pas avoir de problème comment faire un modèle de toile en espagnol para que tu negocio portée todos los objetivos que estés buscando.

Souhaitez-vous ajouter d'autres exemples sur le modèle de canevas?

Vous avez des questions sur la façon de créer le modèle de toile de votre entreprise?

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