La vue, mission et les valeurs d'une entreprise sont son ADN ou son identité d'entreprise, ce qui lui confère cohérence, authenticité et originalité en tant que marque.
Actuellement, il y a trop de précipitation dans le processus de création d'une entreprise ou d'une entreprise et la nécessité de définir ces 3 concepts de base est négligée.
Junto a tener definidos estos aspectos, es importante tener como herramienta de feedback continuo el Analyse SWOT, ya que ter permite identificar claramente la stratégie de empresa.
Comment définir ces 3 concepts de base?
Pour être entrepreneur ou homme d'affaires, vous devez au moins être clair sur la mission et la vision de votre entreprise et à partir de là, faire croître votre entreprise. L'importance de savoir comment développer correctement la vision et la mission est fondamentale, car elles nous aideront à créer de nouveaux objectifs innovants et importants afin de devenir ce que nous voulons être.
Toute entreprise qui veut réussir et recherche le profit doit se soumettre à un système de gestion stratégique formel, c'est-à-dire sélectionner et définir parfaitement ses valeurs au sein de la chaîne de valeur de l'entreprise qui la distinguera de la concurrence.
L'orientation stratégique peut être divisée en trois phases:
- Définition des objectifs stratégiques:
- Définir la philosophie et la mission de l'entreprise ou de l'unité commerciale.
- Établir des objectifs à court et à long terme pour réaliser la mission de l'entreprise, qui définit les activités commerciales présentes et futures d'une organisation.
- Planification stratégique:
- Formuler différentes stratégies possibles et choisir celle qui sera la plus appropriée pour atteindre les objectifs fixés dans la mission de l'entreprise.
- Développer une structure organisationnelle pour réaliser la stratégie.
- Mise en œuvre stratégique:
- Assurer les activités nécessaires pour garantir que la stratégie est mise en œuvre efficacement.
- Contrôler l'efficacité de la stratégie pour atteindre les objectifs de l'organisation.
Quelle est la mission d'une entreprise
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Considéré par Philip Kotler et Gary Armstrong (Marketing, 2004) comme «un élément important de la planification stratégique».
La Mission d'une entreprise décrit l'activité, ladite identité est la clé dans l'organisation pour réaliser sa vision, qui sont les objectifs ou réalisations qui constituent la raison d'être de l'entreprise.
Se trata de la razón fundamental de un negocio y el objectif que tiene siempre visto a largo plazo.
Le concept de mission est fondamental et doit s'inscrire pleinement dans la vision de l'avenir que nous voulons réaliser.
Un moyen simple d'expliquer en quoi consiste la mission serait de trouver la réponse à la question.
Maintenant, je vous laisse une série de questions pour vous aider à façonner la mission d'une entreprise.
1.- Que souhaitez-vous offrir?
- Pourquoi voulez-vous créer cette entreprise?
3.- ¿Cuál es el perfil de Nom d'utilisateur que quieres atraer?
4.- Quelle image d'entreprise souhaitez-vous communiquer?
5.- Quels facteurs déterminent le prix et la qualité de vos produits et / ou services?
6.- Quelle relation allez-vous entretenir avec vos collaborateurs?
7.- Quel est votre aspect différenciant qui vous distingue de vos concurrents?
8.- Notre entreprise peut-elle être vraiment compétitive?
Une fois que nous aurons trouvé la réponse à ces questions et à d'autres, nous pourrons nous rapprocher des raisons fondamentales pour lesquelles nous avons créé cette entreprise et quels sont les objectifs que nous voulons atteindre.
Quelle est la vision d'une entreprise
Défini par Fleitman Jack dans son ouvrage «Successful Business» (McGraw Hill, 2000) comme «le chemin vers lequel l'entreprise se dirige à long terme et sert de direction et d'incitation pour guider les décisions de croissance stratégique avec la compétitivité».
La Vision d'une entreprise podríamos denominarlo como el SUEÑO, es una declaración de aspiraciones de la empresa a mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de cómo deseamos que être la empresa más adelante. Su propósito es ser el motor y la guía de la organización para poder alcanzar el estado deseado.
Il part de l'idée de dessiner sur un papier quel est le moment actuel dans lequel se trouve votre entreprise et tente ensuite d'en dessiner l'image mentale future.
En fin de compte, il s'agit de trouver ce que nous devons accomplir pour obtenir une plus grande durabilité et croissance de l'entreprise. Comme je l'ai fait avec la mission, je vous laisse une série de questions pour vous aider à façonner la vision d'une entreprise.
1.- Comment sera votre entreprise dans quelques années?
2.- Quels sont vos objectifs à court, moyen et long terme?
3.- Quelles seront les valeurs et attitudes clés de l'entreprise?
4.- ¿Qué quieres que opinen en un futuro las gens de tu empresa?
5.- Quels aspects de la croissance souhaiteriez-vous atteindre?
Chaque fois que nous travaillons sur un plan d'affaires, nous devons être en mesure de dessiner comment nous aimerions voir notre entreprise à 2 et 4 ans en vue, mais gardez à l'esprit qu'un plan n'est jamais un élément statique et fixe, mais plutôt un élément qui doit grandissent et varient en fonction de l’évolution de l’entreprise.
Comment définir les valeurs d'une entreprise
Cet immatériel si important à la fois nous aide à définir les principes éthiques de notre entreprise ou de notre entreprise.
Je vais vous raconter une anecdote, qui peut également vous aider à définir les valeurs d'une entreprise; Il y a environ 5 ans, alors que je travaillais dans une université, ils ont changé de recteur, laissant de côté un professionnel magnifique et faisant appel à un politicien comme recteur, car lors de la première rencontre que j'ai eue avec lui, il m'a dit et je cite mot pour mot «Nous avoir à atteindre les objectifs des étudiants en tout cas, ni éthique, ni morale, ni lait », auquel j'ai logiquement répondu que je n'abandonnerais jamais mon éthique et ma morale, encore moins pour un travail, alors j'ai décidé que je ne voulais pas continuer à travailler dans une entreprise avec ce manque de stock si important.
Une entreprise avec des valeurs attire et retient les talents professionnels, ce qui conduit à plus de ventes et de meilleurs résultats.
Ne trahissez jamais vos valeurs car vous serez sévèrement puni par les utilisateurs. Certaines questions que vous pourriez vous poser sont;
1.- Quelle est la proposition de valeur de votre entreprise?
2.- Quelle est la stratégie de l'Organisation et comment contribue-t-elle à sa réalisation?
3.- Quelles sont les valeurs d'entreprise qui distinguent votre organisation des autres?
4.- Comment vous situez-vous dans l'organisation?
5.- Quels sont mes principes éthiques?
Malheureusement, les valeurs sont les plus oubliées ou elles ne reçoivent pas la même importance qu'aux deux facteurs, ce qui est une énorme erreur, et je le crois fermement car je crois que les valeurs éthiques devraient être la boussole de toutes les entreprises. et qu'ils respectent l'éthique et les valeurs morales de tous les employés de la société.
Quelques exemples de grandes entreprises en relation avec les termes de Mission, Vision et Valeurs peuvent être analysés ci-dessous:
Mission, vision et valeurs de Coca Cola
Mission
Il réside dans l'objectif de l'entreprise du Coca sur le long terme, et il est également constitué comme le critère de poids lors de la prise de décisions et d'actions importantes pour que la marque atteigne 3 objectifs fondamentaux:
- Rafraîchissez le monde.
- Inspirez des moments d'optimisme et de bonheur.
- Créez de la valeur et faites la différence.
Vue
Il constitue le cadre du plan de travail et décrit ce qui doit être réalisé pour atteindre un maximum de durabilité, de qualité et de croissance. Avec lui, il s'agit d'atteindre des objectifs adaptés à différents domaines:
- Les gens: Être un bon lieu de travail, que les gens se sentent inspirés pour donner le meilleur d'eux-mêmes chaque jour.
- Boissons: Offrez un portefeuille varié de produits de qualité qui anticipent et satisfont les souhaits et les besoins des consommateurs.
- Partenaires: Développer un réseau pour créer une valeur commune et durable.
- Planète: Soyez un citoyen responsable qui fait la différence en aidant à construire et à soutenir des communautés durables.
- Avantage: maximiser le rendement pour les actionnaires tout en gardant à l'esprit les responsabilités générales de la société.
- Productivité: être une organisation efficace et dynamique.
Valeurs
Il guide les actions et le comportement de la société Coca Cola dans le monde, et ce sont:
- Leadership: s'efforcer de façonner un avenir meilleur.
- Collaboration: valoriser les talents collectifs.
- Intégrité: soyez transparent.
- Responsabilité: soyez responsable.
- Passion: être engagé dans le cœur et l'esprit.
- Diversité: avoir un large éventail de marques et être aussi inclusif qu'eux.
- Qualité: recherche de l'excellence.
Mission, vision et valeurs de GreenPeace
Mission et la vision
Greenpeace est une organisation indépendante, politiquement et économiquement, qui utilise une action directe non violente pour attirer l'attention du public sur les problèmes environnementaux mondiaux et pour promouvoir les solutions nécessaires à un avenir vert et pacifique.
Chez Greenpeace, nous travaillons pour:
- Protéger la biodiversité sous toutes ses formes.
- Empêchez la pollution et l'abus des océans, de la terre, de l'air et de l'eau douce.
- Mettez fin à toutes les menaces nucléaires.
- Promouvoir la paix, le désarmement mondial et la non-violence.
Valeurs
Responsabilité personnelle et non-violence
Nous assumons la responsabilité personnelle de nos actions et appelons à la non-violence. Ces principes sont inspirés du concept quaker de «témoigner», qui préconise que l'action personnelle doit être basée sur la responsabilité personnelle. Par conséquent, nous sommes responsables de nos actions, et chaque activiste de Greenpeace sait qu'il agira toujours par une action directe non violente.
Indépendance
Nous sommes indépendants politiquement et financièrement. Nous n'acceptons pas d'argent des entreprises ou des gouvernements. Les dons individuels, ainsi que les cotisations de nos partenaires, sont la seule source de nos fonds. Notre indépendance nous donne l'autorité dont nous avons besoin pour faire campagne pour un réel changement.
Greenpeace n'a pas d'amis ou d'ennemis permanents
En exposant les menaces à l'environnement et dans la recherche de solutions, nous n'avons pas d'alliés ou d'adversaires permanents. Si une entreprise ou un gouvernement est prêt à changer, nous travaillerons avec eux pour atteindre leurs objectifs, mais s'ils changent leurs propositions, nous changerons également. Ce qui compte, ce ne sont pas les paroles, mais les actes, et notre priorité en est une: l’intérêt de l’environnement.
Promouvoir des solutions
Chez Greenpeace, nous recherchons des solutions et promouvons un débat ouvert et éclairé sur les choix environnementaux de la société. Nous ne travaillons pas à résoudre les problèmes environnementaux, nous travaillons à les éliminer. C'est pourquoi nous avons développé notre feuille de route pour sauver les océans grâce à la création de réserves maritimes et c'est pourquoi nous voulons promouvoir une révolution énergétique qui montre la voie à suivre pour passer à des sources d'énergie propres, pour ne citer que deux campagnes. Mais nous ne nous contentons pas de signaler les problèmes, nous développons, recherchons et promouvons des actions concrètes pour parvenir à un avenir vert et pacifique pour tous.
Mission, vision et valeurs de Nike
Vue. "Apportez inspiration et innovation à chaque athlète de la planète."
Mission. «Etre le plus grand vendeur de chaussures et de vêtements pour sportifs au monde.
La representación y confiabilidad de los zapatos, ropa y equipo, el desarrollo de nuevos productos, precio, identidad del producto a través del mercado y la promoción así como el servicio y soporte al client son aspectos importantes de competencia en la industria del uso de tenis, ropa y equipo deportivo… creemos que somos competitivos en todas estas áreas».
L'objectif de l'entreprise est: »de donner un avantage à l'employé de l'entreprise grâce à des programmes proactifs reflétant l'attention portée à la famille mondiale Nike; de nos coéquipiers, de nos clients et de ceux qui fournissent des services à Nike.
Conclusions
Comme vous pouvez le voir, les grandes entreprises qui ont la meilleure marque ont toujours clairement défini la colonne vertébrale stratégique pour fonctionner et faire travailler tous les différents organes et éléments de l'entreprise en relation avec elle. J'espère que cet article vous encourage à façonner ces trois aspects clés: mission, vision et valeurs de votre entreprise, et définissez ainsi cette identité d'entreprise très importante, qui vous aidera à prendre les meilleures décisions à l'avenir.
Este análisis te será de utilidad para elaborar tu análisis BOSSER de la empresa, así como el DAFO personal de todos los empleados.
Parallèlement à tout cela, vous pouvez commencer par la conception de la stratégie de marketing numérique qui vous aide à atteindre n'importe quel objectif ou objectif que vous vous fixez.
Vous le savez déjà, ne négligez pas cette analyse si vous souhaitez démarrer une entreprise prochainement ou si vous venez de la démarrer.
Quelle importance accordez-vous à la mission, à la vision et aux valeurs d'une entreprise?
Pourquoi les valeurs sont-elles si importantes pour une entreprise et les personnes qui y travaillent?
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