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Si obtiene una página 404 cuando intenta navegar a una página determinada, u obtiene un error de «Página no encontrada», esto puede deberse a un problema de memoria, un problema con los enlaces permanentes o un conflicto con otro plugin.
Sigue estos pasos:
- Compruebe si puede resolver esto cambiando los enlaces permanentes en «Configuración> Enlaces permanentes» en su panel de WordPress. Debe configurarlo en «Normal» para solucionar problemas.
- Si no funciona, revisa tu límite de memoria en la información de su sistema en «Elementor> Información del sistema» y pídale a su empresa de alojamiento que lo aumente a, al menos, 128 MB utilizando esta guía: https://wordpress.org/support/article/editing-wp-config-php/#increasing-memory-allocated-to-php
- Cambiar el método de cargador del editor de front-end ubicado en la configuración de Elementor en su Tablero a través de «Elementor»> «Configuración»> «Avanzado».
- Solicite también a su empresa de hosting desactivar ModSecurity temporalmente para descartar un problema con un conjunto de reglas a través de este firewall. Si ese es el problema, verificar los registros de ModSecurity ayudará a su empresa de alojamiento a resolverlo.
- Su anfitrión puede necesitar habilitar el módulo zlib.output_compression que puede comprimir los datos y puede ayudar con la carga del editor cuando los servidores tienen recursos limitados.
- Finalmente, también puedes desactive todos sus complementos además de Elementor y Elementor Proy cambiar a un tema predeterminado de WordPress como Twenty Nineteen para solucionar problemas.
Si recibe este mensaje de error cuando intentas guardar una página, consulte la siguiente guía: https://docs.elementor.com/article/185-the-update-button-does-not-work
Si recibe este mensaje de error después de activar Elementor Pro, lea este artículo: https://docs.elementor.com/article/299-elementor-pro-does-not-work
Si aún experimenta este problema después de probar las posibles soluciones mencionadas anteriormente, abra un ticket de soporte.