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Elementor

Errores conocidos y problemas de experiencia del usuario




Versión 3.0 (Elementor Core y Elementor Pro)

Consulte las preguntas frecuentes de Elementor 3.0

  • Algunos complementos de terceros aún no son compatibles con Elementor 3.0. Estos incluyen, pero no se limitan a:
    • SG Optimizer de Siteground: Siteground ha lanzado una actualización para parchear esto, así que actualice este plugin si lo está utilizando.
    • JetElements / JetEngine de Crocoblock: Crocoblock ha lanzado una actualización para parchear esto, así que actualice este plugin si lo está utilizando.
    • ElementKit
    • Ele Custom Skin: se ha lanzado una actualización para parchear esto, así que actualice este plugin si lo está utilizando.
    • Los complementos esenciales para Elementor Pro afectan la capacidad de eliminar o arrastrar columnas y secciones. Esto ahora está funcionando correctamente.
  • Algunos usuarios estaban viendo el código fuente HTML que aparece en la página de pedidos de WooCommerce en WP-admin. Se ha emitido un parche para solucionar este problema. Actualice a la última versión.
  • Si el plugin Yoast Premium está activado, algunos usuarios pueden recibir un error JSON o no pueden cambiar entre las pestañas Visual y Text en el editor de texto WP. Se ha emitido un parche para solucionar este problema.
  • Algunos usuarios reciben un mensaje «go pro» aunque Elementor Pro está instalado en su sitio web. Esto sucede cuando Elementor Pro se ha actualizado antes que el núcleo. Por favor ve a Elementor> Herramientas> General y sincroniza la biblioteca para recibir la invitación para actualizar Elementor gratis. Ahora actualice Elementor gratis antes que Elementor Pro.
  • Si no puede actualizar la tipografía o pierde la configuración de tipografía anterior, intente regenerar el CSS yendo a Elementor> Herramientas> Regenerar CSS.
  • Si ve dos enlaces de Theme Builder o no puede acceder al nuevo Theme Builder y sus plantillas, es posible que solo haya actualizado la versión gratuita de Elementor. Elementor Pro también debería actualizarse.
  • Algunos usuarios ven código en sus páginas que dice «Error del servidor, consulte Elementor => Información del sistema». Se ha emitido un parche para solucionar este problema. Actualice a la última versión.
  • Si ve un mensaje de migración de datos, haga clic en Continuar hasta que esté completo. Se ha emitido un parche para solucionar este problema. Actualice a la última versión.
  • Si se elimina la condición «Todo el sitio» de una parte del sitio, es posible que aún se muestre la parte del sitio. Para solucionar este problema, vaya a la propia plantilla y guarde la condición desde allí.
  • Algunos usuarios informan que las secciones u otros elementos desaparecen una vez que se editan. Esto se está investigando y se emitirá un parche una vez que se determine una solución.
  • Si un formulario está integrado con una integración de terceros, como ActiveCampaign u otros, puede haber problemas con la asignación de campos que afecten los colores de los botones. Los desarrolladores son conscientes de esto y están trabajando para encontrar una solución. Se ha emitido un parche para solucionar este problema.
  • No se pueden eliminar / duplicar columnas / secciones: esto se ha corregido en un parche posterior.
  • Error de incrustación interno que hace que los cambios no se actualicen a menos que se haga clic en el botón de regenerar CSS. Esto se ha solucionado en un parche posterior.
  • La configuración del espacio del widget de columna se rompió después de actualizar y deshabilitar la configuración Optimized DOM Output. Esto se ha solucionado en un parche posterior.

WordPress versión 5.5 + Elementor Pro 2.10.3 o menos

Widget de publicaciones + WP 5.5 – Los enlaces de paginación conducen a la página 404 (página no encontrada)

La versión 5.5 de WordPress hace que los enlaces de paginación del widget de publicaciones de Elementor Pro se rompan. Al hacer clic en estos enlaces, aparecerá una página 404 No encontrado. Esto se ha solucionado en Pro v3.0.3.

Selector de color: problemas para agregar, editar y eliminar colores.

La versión 5.5 de WordPress causa problemas con el selector de color. Esto debería solucionarse en las próximas versiones.

Versión 2.10.2 (Elementor Pro)

Un error en la versión 2.10.2 involucra formularios con campos ocultos, lo que hace que estos formularios no se puedan enviar.

En esta versión, los campos ocultos heredan erróneamente la propiedad «required» como si estuviera previamente seleccionada en este campo, lo que provocará que el formulario no se envíe. Hasta que se publique un parche, puede volver a cambiar su campo oculto a texto, desactivar el control requerido y cambiar el campo de nuevo a oculto para resolver este problema.

Versión 2.10.1 (Elementor Pro)

Se introdujo un error con la versión 2.10.1 que provocaba que los formularios no se pudieran enviar en algunas circunstancias.

Para solucionar el problema, actualice a Elementor Pro 2.10.2, ya que esto soluciona este problema.

Versión 2.9.0 (Elementor Pro)

Los códigos cortos de los campos no tienen comillas dobles

Para solucionar el problema siguiente, actualice a Elementor pro 2.9.3

Nota: Los códigos cortos del campo deben incluir comillas dobles de forma predeterminada. Si usa, por ejemplo, la opción email2, debe asegurarse de que el código corto del campo incluya comillas dobles; de lo contrario, los usuarios no podrán enviar un formulario. Si el shortcode en la pestaña avanzada tiene el formato [field id=email], debe envolver el nombre del campo entre comillas, por lo que deberá cambiar [field id=email] a [field id=» email»]:

https://docs.elementor.com/article/343-actions-after-submit

Versión 2.9.1 (Elementor Pro)

El control de atributos personalizados no está disponible

Los atributos personalizados no están disponibles en los elementos.

Retroceda si necesita esta opción. Se enviará una solución lo antes posible.

El botón Agregar nueva sección no está disponible si se ha utilizado la edición completa del sitio en una publicación vacía.

Si hace clic en el controlador de la Plantilla de encabezado para editar la plantilla en una publicación vacía, el botón agregar nueva sección desaparece y, de hecho, ya no puede editar el contenido. Como solución alternativa, debe salir del modo de edición de Elementor y volver a él una vez más. Este error no sucederá si asignó una plantilla de publicación única a la publicación que está editando.

La proporción de la imagen se muestra en el widget Publicaciones de archivo

El número de proporción de la imagen aparecerá en algunos casos en el widget Publicaciones de archivo. Puede utilizar CSS personalizado como solución alternativa: .elementor-widget-archive-posts:after {display: none;}

Versión 2.9.4 (Elementor gratis)

Carga infinita al intentar acceder a una plantilla del Theme Builder (error confirmado)

El error » Error no detectado: Rutas: « no encontrado.«aparece en el navegador de la consola cuando los usuarios intentan editar una plantilla a través de Theme Builder.

Solución alterna:

Si después de crear una plantilla a través de Theme Builder (» Plantillas «>» Creador de temas«) no puede editarlo, vuelva a cargar la página para que pueda acceder a la edición de la plantilla o vuelva a la página anterior con el navegador de navegación.

El problema se solucionará muy pronto.


Versiones 2.9.1 – 2.9.2 (Elementor gratis)

Para solucionar los problemas a continuación, actualice a Elementor 2.9.3

Somos conscientes de algunos errores posteriores al lanzamiento de Elementor 2.9.1 que están siendo abordados por los desarrolladores. Aquí hay una lista y soluciones para parchearlos mientras tanto:

Advertencia de PHP en la interfaz (error confirmado)

Si ve una advertencia de PHP similar a esta:

array_merge (): se esperaba que el parámetro 1 fuera una matriz

Advertencia: array_merge (): el argumento n. ° 1 no es una matriz

Esto puede ser un problema de compatibilidad con un plugin para Elementor o tiene un widget Agregar al carrito personalizado en una página que no es una plantilla de WC.

Para solucionar el problema, mientras tanto, puede configurar wp-debug a «falso». Debería eliminar la advertencia en la interfaz. Alternativamente, puede revertir:

https://docs.elementor.com/article/235-update-issues

Problema de diseño de título animado (error confirmado)

Hay un error de diseño que afecta al título animado: los títulos animados largos se dividen visualmente en dos bloques.

Para corregir el problema, puede agregar el siguiente CSS:

.elementor-widget-animated-headline .elementor-headline {display: block;}

El equipo de desarrollo solucionará el problema lo antes posible.

Subrayos agregados repentinamente a los enlaces (problema de experiencia del usuario)

Antes del lanzamiento del Estilo del tema, Elementor anuló todo el CSS agregado a los enlaces (CSS personalizado y CSS agregado a través de los temas). Este comportamiento fue incorrecto y se ha modificado.

Algunos usuarios que instalaron temas que agregan subrayados a los enlaces los verán después de actualizar Elementor a versiones superiores a 2.8.5. Más allá de eso, si usa un tema que no establece una decoración de texto general para los enlaces, el navegador establecerá la línea de decoración de texto en «subrayado».

A partir de ahora, debe establecer un estilo de enlace predeterminado a través del Estilo del tema (o puede usar este CSS personalizado a {text-decoration: none !important;} )

Si experimenta cualquier otro problema después del lanzamiento del estilo del tema, comuníquese con nuestro soporte.

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