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Elementor

Bogues connus et problèmes liés à l'expérience utilisateur

Version 3.0 (Elementor Core et Elementor Pro)

Consultez la FAQ Elementor 3.0

  • Certains plugins tiers ne sont pas encore compatibles avec Elementor 3.0. Ceux-ci incluent, mais ne sont pas limités à:
    • SG Siteground Optimizer: Siteground a publié une mise à jour pour corriger cela, veuillez donc mettre à jour ce plugin si vous l'utilisez.
    • JetElements / JetEngine de Crocoblock: Crocoblock a publié une mise à jour pour corriger cela, veuillez donc mettre à jour ce plugin si vous l'utilisez.
    • ElementKit
    • Ele Custom Skin - Une mise à jour a été publiée pour corriger cela, veuillez donc mettre à jour ce plugin si vous l'utilisez.
    • Les plugins essentiels pour Elementor Pro affectent la possibilité de supprimer ou de faire glisser des colonnes et des sections. Cela fonctionne maintenant correctement.
  • Certains utilisateurs consultaient le code source HTML qui apparaît sur la page de commande WooCommerce dans WP-admin. Un correctif a été publié pour résoudre ce problème. Veuillez mettre à jour vers la dernière version.
  • Si le plugin Yoast Premium est activé, certains utilisateurs peuvent recevoir une erreur JSON ou ne peuvent pas basculer entre les onglets Visuel et Texte dans l'éditeur de texte WP. Un correctif a été publié pour résoudre ce problème.
  • Certains utilisateurs reçoivent un message «go pro» même si Elementor Pro est installé sur leur site Web. Cela se produit lorsque Elementor Pro a été mis à jour avant le noyau. S'il te plait regarde Elementor> Outils> Général et synchronisez la bibliothèque pour recevoir l'invitation à mettre à jour Elementor gratuitement. Mettez maintenant à jour Elementor gratuitement avant Elementor Pro.
  • Si vous ne pouvez pas mettre à jour la police ou perdre vos anciens paramètres de police, essayez de régénérer le CSS en allant à Elementor> Outils> Régénérer CSS.
  • Si vous voyez deux liens Theme Builder ou que vous ne pouvez pas accéder au nouveau Theme Builder et à ses modèles, vous venez peut-être de mettre à jour la version gratuite d'Elementor. Elementor Pro devrait également être mis à jour.
  • Certains utilisateurs voient du code sur leurs pages qui dit "Erreur du serveur, voir Elementor => Informations système". Un correctif a été publié pour résoudre ce problème. Veuillez mettre à jour vers la dernière version.
  • Si vous voyez un message de migration de données, cliquez sur continuer jusqu'à ce qu'il soit complet. Un correctif a été publié pour résoudre ce problème. Veuillez mettre à jour vers la dernière version.
  • Si la condition "Site entier" est supprimée d'une partie du site, la partie du site peut toujours être affichée. Pour résoudre ce problème, accédez au modèle lui-même et enregistrez la condition à partir de là.
  • Certains utilisateurs signalent que des sections ou d'autres éléments disparaissent une fois qu'ils sont modifiés. Ceci est en cours d'investigation et un correctif sera publié une fois qu'une solution sera déterminée.
  • Si un formulaire est intégré à une intégration tierce, telle qu'ActiveCampaign ou d'autres, il peut y avoir des problèmes de mappage de champ qui affectent les couleurs des boutons. Les développeurs en sont conscients et travaillent à trouver une solution. Un correctif a été publié pour résoudre ce problème.
  • Impossible de supprimer / dupliquer les colonnes / sections - cela a été corrigé dans un patch ultérieur.
  • Bogue d'intégration interne qui empêche les modifications de se mettre à jour à moins que le bouton régénérer CSS ne soit cliqué. Ce problème a été corrigé dans un patch ultérieur.
  • Le paramètre d'espace du widget de colonne a été interrompu après la mise à jour et la désactivation du paramètre de sortie DOM optimisé. Ce problème a été corrigé dans un patch ultérieur.

WordPress version 5.5 + Elementor Pro 2.10.3 ou moins

Widget Posts + WP 5.5 - Les liens de pagination mènent à la page 404 (page non trouvée)

La version 5.5 de WordPress provoque la rupture des liens de pagination du widget Elementor Pro. Cliquez sur ces liens pour afficher une page 404 Not Found. Ce problème a été corrigé dans Pro v3.0.3.

Sélecteur de couleurs - Problèmes d'ajout, d'édition et de suppression de couleurs.

La version 5.5 de WordPress pose des problèmes avec le sélecteur de couleurs. Cela devrait être corrigé dans les prochaines versions.

Version 2.10.2 (Elementor Pro)

Un bogue de la version 2.10.2 implique des formulaires avec des champs cachés, ce qui rend ces formulaires non envoyés.

Dans cette version, les champs masqués héritent par erreur de la propriété "obligatoire" comme si elle avait été précédemment sélectionnée dans ce champ, ce qui entraînera la non-soumission du formulaire. Jusqu'à ce qu'un correctif soit publié, vous pouvez redéfinir votre champ masqué en texte, désactiver le contrôle requis et redéfinir le champ sur masqué pour résoudre ce problème.

Version 2.10.1 (Elementor Pro)

Un bogue a été introduit avec la version 2.10.1 qui empêchait la soumission des formulaires dans certaines circonstances.

Pour résoudre le problème, mettez à niveau vers Elementor Pro 2.10.2 car cela résout ce problème.

Version 2.9.0 (Elementor Pro)

Les codes courts de champ n'ont pas de guillemets doubles

Pour résoudre le problème suivant, effectuez une mise à niveau vers Elementor pro 2.9.3

Remarque: les codes courts de champ doivent inclure des guillemets doubles par défaut. Si vous utilisez, par exemple, l'option email2, vous devez vous assurer que le code court du champ comprend des guillemets doubles; sinon, les utilisateurs ne pourront pas soumettre de formulaire. Si le shortcode de l'onglet avancé a le format [field id = email], vous devez mettre le nom du champ entre guillemets, vous devez donc remplacer [field id = email] par [field id = »email»]:

https://docs.elementor.com/article/343-actions-after-submit

Version 2.9.1 (Elementor Pro)

Le contrôle d'attribut personnalisé n'est pas disponible

Les attributs personnalisés ne sont pas disponibles sur les éléments.

Revenez en arrière si vous avez besoin de cette option. Une solution sera envoyée dans les plus brefs délais.

Le bouton Ajouter une nouvelle section n'est pas disponible si l'édition complète du site a été utilisée dans un article vide.

Si vous cliquez sur le contrôleur de modèle d'en-tête pour modifier le modèle dans une publication vide, le bouton Ajouter une nouvelle section disparaît et, en fait, vous ne pouvez plus modifier le contenu. Pour contourner le problème, vous devez quitter le mode d'édition d'Elementor et y revenir une fois de plus. Cette erreur ne se produira pas si vous avez attribué un modèle de publication unique au message que vous modifiez.

Le rapport hauteur / largeur de l'image est affiché dans le widget Stock Posts

Le numéro de rapport d'image apparaîtra dans certains cas dans le widget Archive des publications. Vous pouvez utiliser le CSS personnalisé comme solution de contournement: .elementor-widget-archive-posts: après {affichage: aucun;}

Version 2.9.4 (Elementor gratuit)

Charge infinie lors de la tentative d'accès à un modèle de générateur de thème (bogue confirmé)

L'erreur " Erreur non détectée: chemins: «non trouvés.«Apparaît dans le navigateur de la console lorsque les utilisateurs essaient de modifier un modèle via Theme Builder.

Solution alternative:

Si après avoir créé un modèle via Theme Builder (» Modèles «>» Générateur de thèmes«) Impossible de le modifier, veuillez recharger la page pour pouvoir accéder à la modification du modèle ou revenir à la page précédente avec le navigateur du navigateur.

Le problème sera résolu très bientôt.


Versions 2.9.1 - 2.9.2 (Elementor gratuit)

Pour résoudre les problèmes ci-dessous, mettez à jour vers Elementor 2.9.3

Nous sommes conscients de certains bogues post-version d'Elementor 2.9.1 qui sont corrigés par les développeurs. Voici une liste et des solutions pour les patcher en attendant:

Avertissement PHP sur l'interface (erreur confirmée)

Si vous voyez un avertissement PHP similaire à celui-ci:

array_merge (): le paramètre 1 devait être un tableau

Attention: array_merge (): argument n. 1 n'est pas une matrice

Cela peut être un problème de compatibilité avec un plugin pour Elementor ou vous avez un widget Ajouter au panier personnalisé sur une page qui n'est pas un modèle WC.

Pour résoudre le problème entre-temps, vous pouvez configurer wp-debug à "faux". Il devrait supprimer l'avertissement dans l'interface. Alternativement, vous pouvez inverser:

https://docs.elementor.com/article/235-update-issues

Problème de mise en page du titre animé (bug confirmé)

Il y a une erreur de conception qui affecte le titre animé: les longs titres animés sont visuellement divisés en deux blocs.

Pour corriger le problème, vous pouvez ajouter le CSS suivant:

.elementor-widget-animated-headline .elementor-headline {display: block;}

L'équipe de développement résoudra le problème dès que possible.

Soulignements ajoutés soudainement aux liens (problème d'expérience utilisateur)

Avant la sortie de Theme Style, Elementor a remplacé tous les CSS ajoutés aux liens (CSS et CSS personnalisés ajoutés via les thèmes). Ce comportement était incorrect et a été modifié.

Certains utilisateurs qui ont installé des thèmes qui ajoutent des soulignements aux liens les verront après la mise à jour d'Elementor vers des versions supérieures à 2.8.5. Au-delà de cela, si vous utilisez un thème qui ne définit pas de décoration de texte générale pour les liens, le navigateur définira la ligne de décoration de texte sur "souligné".

À partir de maintenant, vous devez définir un style de liaison par défaut via le style de thème (ou vous pouvez utiliser ce CSS personnalisé a {texte-décoration: aucun! important;} )

Si vous rencontrez d'autres problèmes après la publication du style de thème, veuillez contacter notre support.

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