Si ve el mensaje de error «No definido» cuando intenta agregar una plantilla:
- Actualice su versión de PHP a PHP7 (haga una copia de seguridad de su sitio web antes)
- En algunos casos, la última versión de PHP puede provocar errores indefinidos. Aunque mantenerse actualizado con las versiones de PHP a menudo es una buena idea, puede causar problemas en casos extremos. Cambie a una versión de PHP una versión más baja que la última si esto ocurre.
- Pídale a su empresa de alojamiento que aumente el valor de tiempo de espera de su servidor
- Pídales también que verifiquen la codificación de la base de datos.
- Verifique que no se deba a un conflicto de complementos desactivando todos sus complementos, además de Elementor y Elementor Pro. Si esto resuelve el problema, reactívelos uno por uno para encontrar al culpable.
- Compruebe si no se debe a un conflicto con un plugin del navegador editando en modo incógnito con su navegador.
