Zum Hauptinhalt springen

Verfolgung zwischen Geräten

Das Cross-Tracking zwischen Geräten (Geräteübergreifende Verfolgung) bezieht sich auf die geräteübergreifende Analyse der Besucherströme zu einem Webportal. Bei dieser Methode werden Besucher nicht mit einem Cookie, sondern mit einem Ausweis versehen.

Hintergrund

Während Internetnutzer früher nur von ihrem Desktop aus surften, hat sich die Verwendung von Webinhalten auf viele verschiedene Geräte verlagert. Beispielsweise können Produkte mit einem mobilen Gerät entdeckt, später auf einem Tablet verglichen und schließlich im Büro auf einem Computer erneut bestellt werden.

Werbetreibende konnten das Besucherverhalten mithilfe von Cookies lange Zeit problemlos verfolgen. Jetzt Gesicht logistische Herausforderungen, da Benutzer mit verschiedenen Geräten im Internet surfen. Die Geräteverfolgung soll diese Situation bewältigen, indem sie es ermöglicht, das Benutzerverhalten zu überprüfen, selbst wenn sie unterschiedliche Geräte verwenden, um das betreffende Webportal zu besuchen. Diese Überwachungsmethode wird allgemein als das zukünftige Überwachungsmodell angesehen.

Datei: 600 × 400-CrossDeviceTracking-de-01.png

Ziele

Die Geräteverfolgung soll bestimmte eindeutige Benutzer identifizieren, selbst wenn diese über unterschiedliche Routen ins Internet gelangen. Basierend auf dieser Analyse kann die Segmentierung oder das Remarketing gezielter durchgeführt werden.

Implementierung

Um die Reise eines Kunden oder potenziellen Kunden mit Universal Analytics verfolgen zu können, muss der Besucher deutlich gekennzeichnet sein. Hierfür gibt es zwei Methoden zur geräteübergreifenden Verfolgung. Bei einer Methode werden Benutzer mit einem gekennzeichnet Feste ID. Die andere Methode basiert auf dem Benutzerverhalten mit a Geräte ID.

Geräteverfolgung mit fester Benutzer-ID

Diese Methode wird häufig verwendet, wenn Benutzer durch einen Newsletter oder ein Login eindeutig identifiziert werden. Soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter verfolgen zwischen Geräten, indem sie Benutzercodes zuweisen. Diese Methode eignet sich auch für Zeitungen mit Paywall oder Online-Shops für registrierte Käufer. Sobald ein Benutzer mit einer eindeutigen ID versehen ist, wird das Tracking-Programm bei jeder Anmeldung benachrichtigt. Wenn derselbe Benutzer sein Tablet später verwendet und die betreffende Website als Anwendung öffnet und eine Verbindung herstellt, kann sie genau verfolgt werden.

Geräteverfolgung basierend auf der Geräte-ID

Die zweite Methode der Geräteverfolgung funktioniert auch mit Benutzer-Tagging. Aber hier wird es basierend auf verschiedenen Aspekten und Vorlagen gemacht. Daher werden erheblich mehr Daten gesammelt, die dann analysiert werden. IP-Adressen, Geräte, Browser oder Apps werden markiert und in einem Benutzerprofil kombiniert. Der Nachteil dieser Methode ist, dass nicht so genau B. das Erstellen von Profilen mithilfe einer ID. Sie können damit jedoch IDs erstellen, ohne dass sich Benutzer registrieren oder anmelden müssen.

Rezension

Wie bei fast allen Tracking-Methoden, bei denen Benutzerdaten erfasst werden, wird das geräteübergreifende Tracking häufig kritisiert gegen die Datenschutzbestimmungen verstoßen oder Datensicherheit. Da es theoretisch technisch machbar ist, Benutzeranmeldungen, deren Verhalten, Besucherrouten und persönliche Vorlieben auf der Website einer bestimmten Person zu verknüpfen. Auf diese Weise ist es wichtig, dass sowohl Werbetreibende als auch Publisher die geltenden Datenschutz- und Datenschutzbestimmungen einhalten und stellen Sie sicher, dass Benutzer-IDs spurlos gespeichert werden.

Vorteile für das Online-Marketing

Durch geräteübergreifendes Tracking können Werbetreibende, insbesondere beim Retargeting, Werbematerial präzise auf potenzielle Kunden zuschneiden. Gleichzeitig kann der Medienwechsel zwischen Computer, Tablet oder Mobilgerät für bestimmte Marketingaktivitäten genutzt werden. Werbetreibende können Kunden je nach Medium noch effektiver ansprechen.

Web-Links

R Marketing Digital