Was ist ein Community Manager?

Fachmann, der für die Verwaltung der Beziehungen einer Marke zu Benutzern im Online-Bereich verantwortlich ist. Bei seiner Arbeit geht es darum, Unternehmensgemeinschaften zu moderieren, auf jede Nachfrage zu reagieren, um den Informationsfluss zu lenken, ohne den freien Verkehr zu beeinträchtigen, und sie zu stärken, indem ständig Inhalte generiert werden, die einen Mehrwert bieten und mit der Geschäftsstrategie vereinbar sind.

Andere Stückelungen:
Social Media Manager, verantwortlich für Online-Communities