Brandwatch-Konzept
Was ist Brandwatch?
Brandwatch ist eine Plattform, die Hier erfahren Sie, was im Internet und in sozialen Netzwerken über eine Marke oder eine Werbekampagne gesagt wirddurch künstliche Intelligenz und soziales Zuhören.
Mit Brandwatch Das Sammeln und Analysieren von Informationen wird erleichtert, um Schlüsselaspekte zu entdecken, die es ermöglichen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Gleichzeitig, dient dazu, die durch die Kampagnen verursachten Gefühle zu identifizierenHören Sie in Echtzeit auf die Stimme der Benutzer und nehmen Sie gegebenenfalls Korrekturen vor.
Dies bedeutet, dass diese Social-Intelligence-Plattform die Möglichkeit dazu bietet Segmentieren und klassifizieren Sie gleichzeitig Daten und erstellen Sie Regeln, um positive Kommentare zu identifizieren der Negative.
Wofür ist Brandwatch?
Unter den verschiedenen Funktionen, die Brandwatch bietet, können wir Folgendes als relevant erwähnen:
- Ermöglicht die Suche sowohl im Internet von Interesse als auch im Internet und in sozialen NetzwerkenAlle Gespräche, in denen die Marke oder Kampagne von Interesse erwähnt wird. Sowie Bewertungen, positive oder negative Kommentare und Blog-Beiträge, in denen erwähnt wird.
- Es dient auch für Segmentieren Sie die Datennach den relevantesten Kategorien.
- Es erlaubt Überprüfen und studieren Sie Markengespräche, um neue Erkenntnisse, Ideen, Bedürfnisse, Innovationen oder Möglichkeiten zu finden, die sich aus dem Denken der Verbraucher ergeben
- Gleichzeitig, dient zur Aktivierung eines Warnsystems So können Sie beispielsweise im Falle einer Promi-Krise rechtzeitig reagieren.
- Messen Sie die Effektivität einer Kampagne mit einem bestimmten Charakter oder Influencer, unter anderem aus der Anzahl der Follower, wie dem Segment, auf das es sich spezialisiert hat, dem Grad der verursachten Interaktion und den Gefühlen, die es geweckt hat.
Brandwatch-Beispiele
Brandwatch arbeitet online und in Echtzeit und sammelt Daten von überall, die gefiltert werden können, um die relevantesten oder kritischsten Daten zu identifizieren.
Dies dient dazu, das Verhalten des Publikums besser zu verstehen und wirksame Maßnahmen zu ergreifen, z.
- Markenführung: Aus dem, was Kunden denken und was sie in ihren Gesprächen ausdrücken, ihren Wahrnehmungen, Gefühlen und der Sichtbarkeit der Marke.
- Verbrauchererfahrung: Verwandeln Sie die Verbrauchererfahrung in den besten Wettbewerbsvorteil und geben Sie ihnen mehr, als sie erwartet hatten.
- Inhaltsstrategie: Machen Sie durch originelle, frische und personalisierte Inhalte auf sich aufmerksam.
- Marketing mit Influencern: Identifizierung von echten Influencern mit großer Inspirationsfähigkeit, die Prosumer oder Markenbotschafter werden.
- Wettbewerbsanalyse: Um Erkenntnisse über Lösungen zu gewinnen, die Verbraucher erwarten, und diese zuerst anzubieten.
- Krisenmanagement: Definieren Sie Strategien für die rechtzeitige Aufmerksamkeit, falls Krisen auftreten, die sich auf die Marke auswirken können, aber noch besser, verhindern Sie mögliche Krisen durch wirksame Überwachung.
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