Los errores 500 son problemas del servidor y pueden ocurrir por muchas razones diferentes. Si recibe un error 500 mientras usa Elementor debe verificar los registros de errores de PHP de su servidor para determinar la causa del problema. Si no sabe cómo generar registros de errores de PHP, envíe esta guía a su empresa de alojamiento: https://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress . Si su empresa de alojamiento no puede resolver el problema, puede abrir un ticket con soporte y enviarnos los registros de errores.
Razón común: no hay suficiente memoria asignada
A veces, este mensaje de error se recibe debido a un problema de límite de memoria. El límite de memoria debe establecerse en al menos 128 MB de acuerdo con nuestros requisitos. Para asegurarse de que se trata de un problema de memoria, puede pedirle a su empresa de alojamiento que le envíe los registros de errores de PHP de su servidor.
Errores fatales
Hay otras cosas que pueden provocar este problema (por ejemplo, un error fatal o un problema con un plugin de terceros) y sin los registros de errores no es posible saber cuál es el problema exacto.
Cómo solucionar un error 500
Como se mencionó anteriormente, el primer paso en la resolución de problemas es ver qué problema se muestra en los registros de errores de PHP. Si los registros no le brindan pistas precisas, puede probar esta técnica de solución de problemas a continuación: Desactive sus complementos (además de Elementor y Elementor Pro) y cambie a un tema predeterminado de WordPress como Twenty Nineteen para descartar un conflicto con un tercero. producto de fiesta.
¿Esto solo sucede cuando se guardan los cambios?
Si el problema ocurre cuando desea guardar los cambios, siga esta guía: https://docs.elementor.com/article/185-the-update-button-does-not-work
