Social Network Analytics

Concepto de Social Network Analytics

¿Qué es Social Network Analytics?

Social Network Analytics, además conocido como Social Media¿Qué es Social Media?Término en inglés que puede traducirse como medios sociales y que designa al conjunto de plataformas, herramientas, apps y medios de comunicación donde la información es creada y visualizada por los usuarios, que pueden compartir y transferir textos, fotografías, audio, vídeo… Dos ejemplos de social media son Facebook y Wikipedia.Otras denominaciones: Medios sociales más Analytics, es una definición que se usa para hablar de la recogida de datos de redes sociales en vinculación con una marca. Es decir, es el análisis de la información que conlleva la vinculación de una firma con los usuarios en sitios como FacebookConcepto de Facebook¿Qué es Facebook?Facebook es una red social hecha por personas y pensada para conectar a personas. Es una de las pioneras de este sector, una de las primeras plataformas que llegaron a Internet con la finalidad de facilitar la comunicación entre usuarios de todas partes, compartir información y contactar con familiares lejanos, amistades o conocidos.Hoy en día, es la red más popular de todo Internet. Nacida en 2004 más, TwitterTwitter es una red social en Internet que permite a los usuarios difundir información en tiempo real. La característica más notable de twitter solía ser su limitación de tweets a 140 caracteres, pero en septiembre de 2017 se incrementó a 280 caracteres. El único requerimiento para utilizar Twitter es la creación de una cuenta gratuita. Tweets Twitter contiene pequeñas piezas de información llamada tweets. Se puede escribir un máximo de más o InstagramConcepto de Instagram¿Qué es Instagram?Instagram es una de las redes sociales más reconocidas del momento. Comprada por Facebook hace unos años con motivo de su auge en popularidad, se caracteriza por girar en torno a la fotografía y, desde hace poco, al vídeo. Es una red pensada para los amantes de las fotos y para quienes gustan ilustrar lo que hacen con material gráfico.Desde su lanzamiento, ha estado en constante más.

La importancia de estas métricas, como pueden ser los seguidores, los likes o inclusive los comentarios, es algo incuestionable en los tiempos que corren. Las Redes sociales se han convertido en el lugar donde la mayoría de consumidores se mueven dentro del entorno digital, por lo que son además el sitio donde más y más empresas comienzan a ubicarse para acercarse a ellos.

Estas analíticas se usan con la finalidad de conocer hasta qué punto está siendo efectiva una campaña de social media, como además para comprender el valor que puede tener un perfil dentro de una red socialLas redes sociales pueden ser vistas como un canal de marketing que ofrece a los usuarios la posibilidad de producir y compartir información de la manera más fácil, y de comunicarse con otros usuarios. Uno de los ejemplos más famosos de las redes sociales es facebook.com. Historia de las redes sociales Los orígenes de las redes sociales se remontan a mediados de la década de 1990, cuando el término se más concreta. Obviamente, una cuenta con más de 20.000 followers tendrá un alcance mayor que una de 1.000, pero existen algunas cifras en las que pueden ser muy parecidas.

Todo esto y más, es lo que se recoge dentro del campo del Social Network Analytics. Existen muchas herramientas que se usan para esto actualmente, y es que las redes sociales están alcanzando un valor vital para las comunicaciones de cualquier compañía con el mundo y, fundamentalmente, con sus clientes.

Para qué sirve Social Network Analytics

Social Network Analytics es algo que sirve para comprender hasta qué punto está siendo efectiva una campaña en redes sociales, para valorar el impacto que tiene cualquier publicación de una cuenta de estas o inclusive para comprender hasta cuánto alcance puede tener un perfil empresarial en una red social.

Ofrece una serie de métricas que ayudan a perfilar mejores estrategias, conocer a qué clase de usuario se acerca una marca por medio de de las distintos Redes sociales y valorar si este es al que desean acercarse con sus productos y servicios. Es algo bastante presente dentro del inbound marketingEl Inbound Marketing es una estrategia de marketing que pretende ser beneficiosa para los clientes mediante de contenidos útiles con valor añadido. El inbound marketing asume que los clientes están buscando productos en cualquier caso y sólo disponen que hallar el producto adecuado. Información general El inbound marketing se distingue claramente de las estrategias clásicas. Mientras que el correo electrónico marketing o las ventas directas se caracterizan por el hecho más gracias, fundamentalmente, a la importancia de la vinculación entre empresa y consumidor.

Ejemplos de Social Network Analytics

Vamos a dar ejemplos de Social Network Analytics basándonos en nuestra agencia de marketing, NeoAttack. Echando un vistazo a nuestra cuenta en Twitter vemos un total de followers de más de 8.000, mientras que en Facebook contamos con más de 4.000 personasLas personas son personalidades imaginarias que representan a un determinado grupo objetivo. En el marketing online, las personas ayudan a entender mejor a los usuarios de un portal web o a los clientes de una tienda online. Concepto de personas Para que las personas puedan ejercer su efecto positivo, deben ser lo más detalladas viable. Esto conlleva un término exhaustiva de los grupos destinatarios para conseguir datos empíricos. La próxima más siguiendo nuestra página.

Con estas estadísticas, podríamos empezar a ver cuántas impresionesConcepto de Impresiones¿Qué son las Impresiones?Las Impresiones son las visiones o las veces que una publicación, link, texto, imagen o vídeo aparece frente a los ojos de un usuario. Si nos refiriéramos a Google y sus resultados, una impresión sería cada vez que una persona ve una de las webs que aparecen al realizar una búsqueda, sin ingresar siquiera en ella, tan solo viendo cómo aparece mientras baja con el más tiene cada tuitConcepto de Tuit¿Qué es un Tuit?Un Tuit es un mensaje corto que se publica en la red social Twitter. Se caracteriza por tener una limitación de 280 caracteres (antes 140) y por tener la oportunidad de acompañar al texto con vídeo e imágenes tanto estáticas como dinámicas. Es la principal forma de comunicarse que se emplea en esta más que conocida red social desde que abrió sus puertas.Este formato es más o cuántos comentarios recibe cada artículo que colocamos en Facebook. En ambos casos, estaríamos analizando datos que se recogen dentro de estas analíticas de las que hablamos, son ejemplos de todo lo que existen dentro de este campo.