Arreglar el desplazamiento del mouse que no funciona en Windows 10: si tiene dificultades con el desplazamiento del mouse que no funciona correctamente o si no puede hacer que el mouse funcione en absoluto, esta guía es para usted. Esta guía además se aplica si no puede cambiar la configuración del mouse, si el desplazamiento es demasiado lento o demasiado rápido, o si recibe el mensaje de error «Es viable que algunas configuraciones del mouse no funcionen hasta que conecte un mouse de Microsoft a un puerto USB de su computadora o configure un Mouse de Microsoft que usa tecnología Bluetooth «.
La pregunta principal es ¿por qué ocurre el problema en el desplazamiento del mouse? Bueno, puede haber una serie de causas, como controladores de mouse desactualizados o incompatibles, problemas de hardware, obstrucción de polvo, conflicto con software de terceros, el problema con el software o controladores de IntelliPoint, etc. Trabajar en el problema de Windows 10 con la ayuda de el tutorial que se enumera a continuación.
Arreglar el desplazamiento del mouse que no funciona en Windows 10
Asegúrese de crear un punto de restauración en caso de que algo salga mal.
Antes de seguir los métodos que se enumeran a continuación, intente arreglar algunos problemas básicos para ver si puede solucionar los problemas con el desplazamiento del mouse:
- Reinicie su ordenador y vuelva a verificar.
- Conecte su mouse a otra ordenador y vea si funciona o no.
- Si es un mouse USB, intente conectarlo a un puerto USB distinto.
- Si está usando un mouse inalámbrico, asegúrese de reemplazar las baterías del mouse.
- Intente verificar el desplazamiento del mouse en un programa distinto, vea si el problema de desplazamiento ocurre en todo el sistema o en algunos programas o aplicaciones en particular.
Método 1: realizar un arranque limpio
A veces, el software de terceros puede acceder en conflicto con Windows y provocar retrasos en el desplazamiento del mouse. Para corregir que el desplazamiento del mouse no funcione en Windows 10, debe realizar un inicio limpio en su ordenador y diagnosticar el problema punto a punto.
Método 2: chequear las propiedades del mouse
1.Pulse la tecla de Windows + R y después escriba main.cpl y pulse Enter para abrir Propiedades del mouse.
(*10*)
2. Cambie a la pestaña Rueda y asegúrese de que «El siguiente número de líneas al mismo tiempo» se define en 5.
3.Haga clic en Aplicar y después vaya a Ficha Configuración del dispositivo o Panel táctil de Dell y haga clic en Ajustes.
4.Asegúrate de hacer un clic en Defecto para revertir la configuración a defecto.
5.A continuación, cambie a Gestos y asegúrese de habilitar «Habilitar el desplazamiento vertical» y «Habilitar el desplazamiento horizontal. «
6.Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.
7.Cierre todo y reinicie su ordenador. Mira si puedes Arreglar el desplazamiento del mouse que no funciona en Windows 10.
Método 3: iniciar el servicio HID
1.Pulse la tecla de Windows + R y después escriba services.msc y pulse Enter.
2.Buscar Dispositivo de interfaz humana (HID) servicio en el listado y haga doble clic en él para abrir su Propiedades ventana.
3.Asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en Automático y si el servicio no se está ejecutando, haga clic en Comienzo.
4. Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.
5. Reinicie su ordenador para almacenar los cambios y ver si puede solucionar los problemas con el desplazamiento del mouse.
Método 4: actualizar los controladores del mouse
1.Pulse la tecla de Windows + R y después escriba devmgmt.msc y pulse Enter para abrir Administrador de dispositivos.
2.Expandir Ratones y otros dispositivos señaladores y después haga clic derecho en su dispositivo y seleccione Actualizar controlador.
3. Primero, seleccione «Busque de forma automática el software del controlador actualizado”Y espere a que instale de forma automática los controladores más recientes.
4.Si lo anterior no soluciona el problema, siga nuevamente los pasos anteriores, excepto que en la pantalla Actualizar controlador esta vez elija “Busque en mi computadora el software del controlador.«
5.A continuación, seleccione «Permítame seleccionar de una lista de controladores disponibles en mi computadora.«
6. Seleccione el controlador apropiado y haga clic en Siguiente para instalarlo.
7. Reinicie su ordenador para almacenar los cambios.
8.Si aún tiene el problema, en la página de selección del controlador, seleccione «Ratón compatible con PS / 2”Controlador y haga clic en Siguiente.
9.Vuelva a chequear si puede Soluciona el problema de que el desplazamiento del mouse no funciona.
Método 5: desinstalar los controladores del mouse
1.Pulse la tecla de Windows + R y después escriba devmgmt.msc y pulse Tener acceso para abrir el Administrador de dispositivos.
2.Expandir Ratones y otros dispositivos señaladores y después haga clic derecho en su dispositivo y seleccione Desinstalar.
3.Si se solicita confirmación seleccione Sí.
4. Reinicie su ordenador para almacenar los cambios y Windows instalará de forma automática los controladores predeterminados.
Método 6: reinstalar Synaptics
1.Tipo Control en la búsqueda de Windows y después haga clic en Panel de control.
2.A continuación, seleccione Desinstalar un programa y hallar Sinápticos (o el software de su mouse, a modo de ejemplo, en las computadoras portátiles Dell, hay Dell Touchpad, no Synaptics).
3.Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar. Haga clic en Sí si se le solicita confirmación.
4. Una vez que se complete la desinstalación, reinicie su ordenador para almacenar los cambios.
5.Ahora vaya al portal web del fabricante de su mouse / panel táctil y descargue los controladores más recientes.
6.Instale y reinicie su ordenador. Mira si puedes Arreglar el desplazamiento del mouse que no funciona en Windows 10.
Método 7: asegúrese de que Windows esté actualizado
1.Pulse la tecla de Windows + I y después seleccione Actualización y seguridad.
2.A continuación, vuelva a hacer un clic Buscar actualizaciones y asegúrese de instalar las actualizaciones pendientes.
3.Posteriormente de instalar las actualizaciones, reinicie su ordenador y vea si puede Arreglar el problema de que el desplazamiento del mouse no funciona.
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Eso es todo lo que tienes con éxito Arreglar el desplazamiento del mouse que no funciona en Windows 10 pero si todavía tiene alguna duda en cuanto a esta guía, no dude en preguntarla en la sección de comentarios.
