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El dispositivo Windows Mobile no se puede conectar al Centro de dispositivos de Windows Mobile con el código de error 0X80072745.

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En el Administrador de dispositivos, «HP USB Sync» parece funcionar correctamente en dispositivos móviles, pero la entrada «Dispositivos portátiles», «Dispositivo Windows Mobile» aparece con un signo de exclamación amarillo. El cuadro de diálogo Instalar hardware indica que la instalación ha fallado.

El Centro de dispositivos de Windows Mobile muestra «Conectar» durante un período de tiempo más largo, después abandona y muestra una cruz blanca en un círculo rojo con «Error» al lado.

Hay docenas y docenas de mensajes sobre este tema en Internet, y nadie parece tener una solución que verdaderamente funcione. Aquí están las soluciones que le recomendamos que haga primero.

Cambio de la configuración del Administrador de dispositivos

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La respuesta a este error se puede hallar en el Administrador de dispositivos. Es un conductor problema por alguna razón. En el Administrador de dispositivos, aparece una señal de advertencia amarilla en el dispositivo Windows Mobile cuando conecta su llave USB a la computadora portátil Vista. Simplemente, básicamente hizo clic derecho en el dispositivo y lo desinstaló. Posteriormente, desenchufe el conector USB de mi rw6828 y vuelva a enchufarlo. Posteriormente, el dispositivo se reconoce correctamente, el controlador está instalado y el letrero amarillo desaparece.

Nueva instalación de WMDC 6.1

Asegúrese de que su dispositivo Windows Mobile esté desconectado en los siguientes cuatro pasos.

Desinstale las instalaciones antiguas de Windows Mobile Device Center / Windows Mobile Device Center Driver Update.
Reanudar.
Vuelva a instalar WMDC 6.1 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=46f72df1-e46a-4a5f-a791-09f07aaaaaaaaa1914&displaylang=en).
Espere hasta que desaparezcan todos los cuadros de diálogo de instalación del controlador de dispositivo (que pueden continuar / continuarán posteriormente de la instalación de WMDC 6.1).
Conecte su dispositivo Windows Mobile y espere hasta que se hayan completado todos los cuadros de diálogo para instalar el controlador del dispositivo o las señales de burbujas emergentes. WMDC ahora debería permitirle crear una nueva asociación.

Verifique su software de seguridad

Los firewalls y el software antivirus pueden evitar que sincronice sus correos electrónicos y su calendario. Aún cuando no sugerimos inhabilitar permanentemente el software de seguridad, al deshabilitarlo temporalmente, puede establecer si le impide sincronizar sus correos electrónicos o eventos de calendario.

Los firewalls de terceros o el software antivirus pueden impedirle sincronizar sus correos electrónicos y eventos de calendario. Aún cuando no sugerimos inhabilitar permanentemente el software de seguridad, al deshabilitarlo temporalmente, puede establecer si le impide sincronizar sus correos electrónicos o eventos de calendario. Consulte la documentación del software para conseguir instrucciones acerca de cómo inhabilitar temporalmente el software.

Reinicie el dispositivo dispositivo móvil

Para reiniciar, pulse y mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca un mensaje Deslice hacia abajo para apagar en la pantalla, después muévalo hacia abajo. (Por lo general, el mensaje tarda unos tres segundos en mostrarse). Para volver a encender el teléfono, pulse el botón de encendido / apagado.

Si esto no funciona, mantenga presionados los botones de Volumen y Encendido simultáneamente hasta que sienta una vibración (aproximadamente de 10 a 15 segundos), después suéltelos. Su teléfono se reinicia de forma automática.

Si su teléfono tiene una batería reemplazable (a menudo localizada debajo de la parte posterior de su teléfono), además puede reiniciar su teléfono quitando y reinstalando la batería, y después presionando el botón de encendido / apagado para encender su teléfono.

https://support.office.com/en-us/article/resolve-sync-issues-in-mail-and-calendar-apps-in-windows-10-0dd86c69-18f3-4f73-9d3d-375bdc9c3e34

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