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Los productos Apple ofrecen excelentes funciones en términos de mecanismos de sincronización, desde la sincronización con el almacenamiento en la nube hasta las copias de seguridad automáticas en computadoras Mac. Restaurar su iPhone o actualizar su sistema operativo smartphone a través de iTunes debería ser un procedimiento rápido y eficiente. No obstante, algunos usuarios de iPhone, iPad y iPod touch experimentan problemas si su computadora muestra un mensaje de error con el software iTunes que dice “Hubo un obstáculo al descargar el software para el iPhone“ iPhone ”. Ocurrió un error desconocido (9006) ”.

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Algunas personas reportan que varios intentos de recuperar sus dispositivos móviles originan este mensaje de error y originan confusión. En la mayoría de los casos, este error se genera cuando el software de iTunes no se puede conectar a los servidores de actualización de software de iOS. Los problemas para conectarse a los servidores conectados pueden deberse a una conexión a Internet débil oa un firewall y software antivirus. Por suerte, este error específico no indica que se hayan detectado fallas graves de hardware o software, y existen muchos métodos y consejos para solucionar este frustrante problema. En este post, describiremos cómo arreglar el error 9006 de iTunes.

Solución de problemas de software de seguridad informática

El software de seguridad podría interferir con la conexión de su computadora a iTunes. Intente inhabilitar temporalmente el software de seguridad o desinstalarlo de su computadora.

Además debe seguir estos pasos:

  • Asegúrese de que la fecha, la hora y la zona horaria estén configuradas correctamente en su computadora.
  • Inicie sesión con una cuenta de administrador, no una cuenta de invitado.
  • Asegúrate de tener la última versión de iTunes.
  • Actualice su MacOS o Windows.
  • Actualice su software de seguridad.

Versión de iTunes desactualizada o archivos dañados.

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Verifique su versión de iTunes y asegúrese de que el código de la versión sea iTunes 12.7. Si no sabe cómo identificarse, básicamente descárguelo de nuevo desde el portal web oficial de iTunes. No obstante, a veces el archivo de la biblioteca de iTunes puede estar ligeramente equivocado.

Reinicie su computadora y iPhone, desactive temporalmente los firewalls y las aplicaciones antivirus.

  • Sal de iTunes.
  • Desactive los cortafuegos y las aplicaciones antivirus.
  • Después reinicia tu computadora.
  • Reinicia tu iPhone además.
  • Ahora vuelva a conectar su dispositivo iOS a su computadora. Intente utilizar otro puerto USB en su computadora.
  • Ahora intente actualizar / restaurar su dispositivo nuevamente.

Verifique la conexión de red

Si su conexión de red no es buena, se producirá el error 9006 de iTunes. De este modo, asegúrese de tener una conexión de red activa y de estar correctamente conectado a Internet.

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(*10*)Conclusión

Aquí hay algunas soluciones simples para ayudarlo a corregir el error 9006 de iTunes en su ordenador con Windows 10

Háganos saber qué solución es la más adecuada para solucionar este problema dejándonos sus comentarios en la sección «Comentarios» a continuación.

https://discussions.apple.com/thread/5198536

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