Most customers like some form of assistance while making a purchase. They may have niggling doubts even after reading the detailed product description, reviews and FAQ. Would it not be nice to have someone from the store help you with your purchase ? Someone to whom you can keep getting back to until you are sure of your purchase ?
This is where the best live chat plugins can give you a leg up. These plugins step in smartly to do the job of sales assistant or a customer support person. They can answer all customer queries and be available 24 x 7 x 365. Your store is no longer a faceless URL, but is immediately transformed to a salesman or store owner who can hold a conversation with visitors and convert them into valuable customers.
Les appels téléphoniques et les e-mails peuvent également faire le travail, mais un système de chat en direct présente certains avantages:
- Il sert également de système de rétroaction et de contact. Les commentaires peuvent vous aider à peaufiner votre stratégie marketing.
- Les visiteurs bénéficient d'un support instantané et en temps réel, ils n'ont pas à attendre une réponse.
- Garder un client engagé et en contact est susceptible de le transformer en clients fidèles.
- Cela peut réduire le nombre de chariots abandonnés.
- Les enregistrements de chat peuvent être utilisés comme base prête pour les futures campagnes.
- Il peut devenir un forum ou un système de support par chat.
- Si des billets sont émis, la réponse est plus facile, car elle est traçable et ne sera pas perdue de vue jusqu'à ce qu'elle soit résolue.
- It can improve SEO ranking, as visitors will stay longer on your website.
- Il se transforme en un système de messagerie automatisé lorsque vous êtes hors ligne, ce qui vous permet de générer des prospects précieux.
Il existe de nombreux plugins de chat en direct, des plus simples et gratuits aux plugins premium complets. J'en énumère quelques-uns des bons ici.
1. WSChat – WordPress Live Chat
Upgrade your site with an efficient, AI powered live chat using WSChat. This lightweight brancher adds a helpful chatbox popup to your site that is mobile ready and works great on any device.
Chat en direct WSChat WordPress est plein de fonctionnalités pour répondre aux questions des visiteurs du site, et il est facile de commencer. Après l'installation, concevez votre propre formulaire de pré-discussion avec les informations requises et stylisez votre widget de boîte de discussion en utilisant les options de couleur intégrées. Vous pouvez également ajouter un nombre illimité d'agents, ainsi qu'activer les alertes d'agent afin qu'ils soient avertis dès qu'un visiteur s'engage dans une discussion.
There are also options to display online/offline status, Google Dialogue flow support to define and automate responses, and advanced chat tools for attachments, screen recording (so customers can better explain an issues), send chat history to email and chat ratings. Plus with WSChat, all of your data is stored on your own server enhancing chat (and data) privacy.
Use the reporting feature to view customer support performance complete with ratings, quality scores, and the number of tickets per agent. This way you can see at a glance if your visitors are getting they help they need. And the plugin is also integrated with the popular Plug-in WSDesk, afin que vous puissiez acheminer de manière transparente les questions d'assistance client vers votre service d'assistance. Ce qui en fait une solution d'assistance géniale!
2. Conseil d’appui
Support Board is a great way to add a live chat to your WordPress site. Built with options for human agents integrated with Mou and AI driven chatbots via Dialogflow, this chat plugin is full of features to help you manage visitors’ questions. With Conseil de support WordPress Chat vous serez sûrement en mesure de fournir une meilleure expérience aux visiteurs de votre site - installez simplement le plugin et en quelques minutes, vous et vos agents de support (ou robots) pourrez vous mettre au travail!
As mentioned, Support Board integrated with Slack and Dialogflow and offers plenty of rich message types that your agents or bots can use in their responses. These include buttons, dropdown lists, a list of text inputs, email submission form, registration form, timetable, articles, static text list (with or without titles), tables and a form to rate the agent. Or you can create your own custom (static) rich messages. You can even set office hours to hid your chatbox, disable your chatbot and/or display a timetable when a visitor types a message outside of your defined hours. All of the conversations are easily accessed from the Admin Area. From here you can manage messages, save replies, manage/organize users and view visitor insights from your WordPress tableau de bord.
Other awesome features include options for notifications (email, desktop and flash), knowledge base articles, and automatic sync for your users and structured data. Support Board is also supports RTL, offers 19 different languages and is translation ready if you want to add a new language. All this for just $59!
3. Acobot Web Assistant Free AI Chatbot
Acobot is a chatbot plugin for WordPress that provides instant help to your site visitors, even if your customer service team isn’t around. Simply install the plugin and configure the settings. It’s that easy. With hundreds of avatars to choose from, styled chat widgets (just choose the one that’s right for your site), and personalizable colors Acobot is a great chatbot option.
Mais ce qui rend vraiment Acobot spécial, c'est qu'il est alimenté par l'IA. Cela signifie que vous n'avez pas à programmer de réponses - Acobot étudie votre site Web et apprend tout ce qu'il doit savoir pour vous aider. De plus, Acobot est assez intelligent pour savoir quand vous apportez des modifications à votre site et il mettra à jour ses réponses en conséquence.
That’s not all Acobot can do – this chatbot is also helpful with conduire generation. After a user interacts with Acobot it can request their contact information for you. You can choose either a direct or polite manner, but in either case Acobot will present a reason for requesting information (for example, to have a “human colleague” follow up on a complex request). Depending on your website Acobot may also ask a guest to like or follow your company on social media, present a appel à l'action (such as a demo), locate and autofill a form for a guest, off a free trial and more. Plus built-in exit intent detection means Acobot will do it’s best to ensure you don’t lose a lead.
Acobot est gratuit, mais uniquement pour les petits sites Web (25 pages ou moins) et jusqu'à 250 utilisateurs. Pour les entreprises ou les grands sites Plan du chatbot Acobot est un must. À partir de seulement $29 / mois, c'est un excellent investissement dans votre entreprise, car Acobot est sûr de vous aider à augmenter les prospects et les conversions.
4. WP-Chatbot par MobileMonkey
Love Facebook Messenger? With WP-Chatbot vous pouvez facilement ajouter un widget de chat Facebook Messenger à votre site. Aimez-le ou détestez-le - plus de 1,3 milliard de personnes utilisent Facebook Messenger
Alors pourquoi WP-Chatbot? En termes simples, c'est un excellent moyen (et facile) d'ajouter un chat en direct 24h / 24 et 7j / 7 à votre site WordPress. WP-Chatbot s'intègre parfaitement à votre page Facebook Business, afin que vous puissiez créer votre audience et commencer à vous connecter immédiatement avec votre public. Et le meilleur de tous - parce qu'il est basé sur Facebook Messenger, vous pouvez discuter avec un client à tout moment. Vous n'avez pas besoin de compter sur la collecte de numéros de téléphone ou d'e-mails pour les contacter avec de nouvelles informations ou offres (bien que si vous le souhaitez, c'est quelque chose que vous pouvez configurer avec un plan premium).
WP-Chatbot also features easy options for a custom theme color and welcome greeting. You can also set the chat language, and hide the widget based on custom Publier type. Want more? You can upgrade to a Forfait premium MobileMonkey to add custom l'image de marque, live chat & kickoff calls, a helpful chatbot, drip scheduling, advanced chat analytics, built-in advertising and more.
5. Chat en direct Zendesk
Zendesk Live Chat est un plugin populaire qui interagit avec vos clients en temps réel et les aide à effectuer un achat. Vous devez créer un compte avec Zendesk et lier ce compte au plugin. Une fois cela fait, une boîte de message s'ouvre dans le coin inférieur droit de votre écran. Les visiteurs peuvent commencer à vous parler immédiatement, et si vous n'êtes pas en ligne, un e-mail peut être envoyé. Il fonctionne bien avec tous les principaux navigateurs et constitue un moyen facile d'intégrer le chat en direct sur votre site.
Le widget est simple et peut être personnalisé pour être synchronisé avec votre marque. Il est optimisé pour les mobiles et est disponible en 40 langues. La version gratuite n'autorise qu'un seul chat simultané à la fois et un historique de chat de 14 jours est conservé.
Le chat proactif vous permet de donner des réponses prédéfinies. Des déclencheurs peuvent être définis, de sorte que chaque visiteur est atteint automatiquement. À partir du tableau de bord, vous pouvez surveiller tout le trafic et lancer une discussion chaque fois que vous sentez qu'un visiteur a besoin d'aide. Vous pouvez faire un certain nombre de choses sur le tableau de bord: ajuster les paramètres, effectuer les mises à jour, configurer les raccourcis ou interdire certains visiteurs.
6. Chat en direct WordPress terminé
WordPress Live Chat Plugin est un plugin open source premium que vous pouvez installer pour ajouter rapidement une boîte de discussion. Vous pouvez créer vos propres opérateurs, personnaliser la boîte de discussion et gérer les journaux de discussion. Si vous le souhaitez, plusieurs agents peuvent répondre à un utilisateur.
Lorsque les opérateurs sont hors ligne, les visiteurs peuvent remplir un formulaire de contact. Les notifications par e-mail sont reçues lorsque tous les agents sont hors ligne. Vous souhaitez utiliser le plugin sur un certain nombre de sites Web? Vous devrez aller avec Live Chat Unlimited.
7. Assistance WP Live Chat
Pour pouvoir maintenir plusieurs chats en même temps avec vos clients, essayez WP Live Chat Support. L'utilisateur et le visiteur trouveront qu'il est facile d'utiliser l'interface. Tous les champs de cette boîte peuvent être modifiés et la boîte elle-même peut être déplacée sur tout l'écran et placée où vous le souhaitez. Lorsque le chat en direct est désactivé, les messages hors ligne peuvent être stockés.
Vous pouvez choisir parmi 6 thèmes de boîte de discussion prédéfinis et personnaliser entièrement l'expérience de discussion afin qu'elle s'intègre dans l'apparence de votre site Web. Il n'y a pas de publicité ou de liens Powered By dans la boîte de discussion. Une boîte de réponse rapide peut être insérée. Les visiteurs peuvent rester anonymes si le nom et l'adresse e-mail au moment de l'ouverture du chat sont désactivés. Ou vous pouvez limiter l'accès uniquement aux utilisateurs enregistrés. Les animations peuvent être appliquées à la fenêtre de discussion et les enregistrements de discussion peuvent être conservés. Si vous avez trouvé qu'une adresse IP a une valeur gênante, vous pouvez l'interdire.
Une boîte de chat en direct peut être créée pour apparaître à l'écran. Une alerte sonore lorsqu'un nouveau chat commence peut être activée ou désactivée. Le plugin est compatible avec tous les plugins de mise en cache et les plugins de traduction.
There are many paid extensions that come with this plugin that you can choose if you want to add functionality – Initiate Chat Extension, Multiple Agent Extension, Mobile and Desktop Appli, Cloud Server Extension, Chat Encryption Extension – and you can add them as required.
8. Assistance exceptionnelle
Awesome Support est un service d'assistance solide basé sur WordPress. Il est conçu pour être totalement compatible avec tous les thèmes WordPress, gratuits et premium. Toutes les fonctionnalités sont activées lorsque le plugin est installé et activé, vous pouvez donc ouvrir le Help Desk et configurer le support client en un rien de temps.
Visitors can open tickets for their complaints in the l'extrémité avant and this can be tracked by the Customer service team from the backend. Old tickets can be identified with tags. Customers can be requested to accept Terms and Conditions before they open a ticket.
Les e-mails sont envoyés rapidement aux bonnes personnes afin qu'elles puissent agir en conséquence. Le chat entre le client et votre équipe restera privé. Vous pouvez ajouter des champs à la boîte de discussion et prendre en charge autant de produits que vous le souhaitez.
If you want to add extensions to your chat facility, Awesome Support offers extensions for WooCommerce integration, canned responses, email piping (replying via email) and more. These extensions are both free and premium. Both big commercial organizations and small businesses can use this plugin to advantage.
9. Système de tickets réactifs WP Support Plus
WP Support Plus Responsive Ticket System fonctionne bien pour une entreprise, un système immobilier ou de service desk, un système de recrutement de rendez-vous, un système de support technique et d'autres domaines de support identiques. Il peut gérer efficacement la gestion des tickets des grandes organisations.
Opening a ticket can be done at the l'extrémité avant, through admin or even on behalf of a user. You can restrict ticket submission at frontend to a specific kind of user, and this will be useful for WooCommerce powered sites. Tickets can be categorized, prioritized, assigned a status and even deleted. Guests can submit tickets, even via Facebook. Google No CAPTCHA, reCAPTCHA for guest forms can be enabled.
An email confirmation is sent for each ticket, both to admin as well as to the visitor who raises a ticket. Email piping is an option, depending on host compatibility. Skype features are incorporated and you can call or chat through Skype as well. Files can be attached to tickets, replies and mails.
Les tickets peuvent être attribués aux agents (membres de l'équipe) et les statistiques par agent peuvent être conservées, afin que vous sachiez les performances des membres de votre équipe. Un rôle Superviseur peut également être attribué à n'importe quel agent pour la gestion de la billetterie.
A responsive support button can be added anywhere, and custom fields can also be added. AJAX based filters are employed, so sifting through the tickets and response time is fast. FAQ and canned reply functionalities can help to reduce the number of tickets that are raised or the number of tickets requiring custom replies.
La soumission de tickets multi-utilisateurs, le contrôle de l'état des tickets, la mise en page réactive, la catégorisation des agents et les pièces jointes donnent à ce plugin un avantage. Bien que le plugin soit gratuit, certaines fonctionnalités ne sont disponibles que dans la version premium. Vous constaterez que pour utiliser pleinement toutes les fonctionnalités, vous devrez passer au plugin premium.
10. WP Flat Visual Chat
Si vous voulez un plugin de chat simple avec une conception de matériau plat que vous pouvez installer et commencer à utiliser immédiatement, WP Flat Visual Chat est une excellente option. Ce joli plugin est livré avec des options de personnalisation des couleurs et une interface facile à utiliser qui s'intègre parfaitement à votre installation WordPress.
Ce plugin simple vous permet de fournir un support de chat ajax en temps réel et en direct aux visiteurs de votre site. Les opérateurs peuvent voir sur quelle page un lecteur se trouve et ils peuvent lancer le chat offrant de l'aide. WP Flat Visual Chat prend également en charge les options pour les réponses prédéfinies, les notifications sonores de message, la journalisation des discussions, l'identification IP du client et la possibilité de transférer une discussion vers un autre opérateur.
11. Chat en direct Tidio
Tidio Live Chat est conçu pour WordPress et s'y intègre très rapidement. Il est gratuit pendant 7 jours et vous n'avez pas besoin de vous connecter ou de vous inscrire pour l'utiliser. Après la période de 7 jours, vous pouvez choisir de passer à la version professionnelle ou de revenir à la version gratuite. Avec une note de 4,9, c'est un plugin populaire que vous pouvez utiliser pour ajouter un chat en direct à votre site Web.
Franchement facile à installer, vous pouvez suivre vos visiteurs et contacter toute personne qui jette un coup d'œil sur votre site Web. La boîte de discussion apparaît immédiatement lors de l'installation et vous voyez une liste des visiteurs qui sont actuellement sur votre site Web. Vous pouvez contacter n'importe qui de votre choix.
Il est disponible en trois modèles et vous pouvez choisir les couleurs que vous souhaitez afficher. Les visiteurs peuvent vous contacter par e-mail, si vous êtes hors ligne. Les principaux fournisseurs de services de messagerie sont intégrés à ce plugin.
Un widget intégré prend également en charge 140 langues, vous pouvez donc discuter avec vos clients dans autant de langues.
12. Uber Chat - Chat en direct ultime
Si vous êtes à la recherche d'un plugin de chat avec de nombreuses options, ne cherchez pas plus loin que Uber Chat. Commercialisé comme le «plugin WordPress ultime de chat en direct», il ne déçoit certainement pas.
Doté de fonctionnalités telles que la prise en charge des clients WordPress et Windows, le remplacement des formulaires de demande, la prise en charge de plusieurs opérateurs, les paramètres et personnalisations de notification audio, l'historique complet des discussions et des soumissions, la continuité de l'état du chat sur l'ensemble de votre site, des jeux de couleurs préchargés et plus encore.
Uber Chat prend également en charge les réponses prédéfinies pour accélérer le temps de réponse de votre support, l'interface multilingue et la compatibilité WPML, et vous pouvez installer Uber Chat sur n'importe quel multisite WordPress (rappelez-vous simplement que chaque site de votre réseau fonctionnera comme un site Web et une interface de discussion autonomes) . La seule exigence système est que vous utilisiez le plugin sur un serveur avec suffisamment de puissance pour le nombre de conversations que vous prévoyez de démarrer en même temps (par exemple, vous ne pouvez probablement pas prendre en charge 1000 clients si votre site est hébergé $1 / mois. ).
13. Pure Chat - Chat gratuit
If you are a small business, Pure Chat should interest you. This Logiciel has been designed with small businesses in mind. It is simple and you can chat with multiple customers at the same time, by organizing tabs in your chat window. You can chat with other team members, and multiple team members can join in on the conversation with a customer.
La boîte de discussion peut être personnalisée pour changer de couleur ou de texte, ou pour ajouter une animation ou des images en fonction de votre marque. Configurez votre boîte de discussion pour qu'elle apparaisse quelques secondes après l'arrivée d'un visiteur sur votre page. À partir du panneau de détails, vous pouvez en savoir plus sur le visiteur et avoir une conversation plus significative avec lui. Les réponses standardisées peuvent simplifier les réponses de routine.
Les visiteurs peuvent être dirigés vers le bon service en attribuant des services à des widgets. Catégorisez les visiteurs et accordez-leur différents niveaux d'accès. Cela vous aidera à gérer votre équipe. La performance et l'évaluation de chaque membre de l'équipe peuvent être suivies, afin que vous appreniez à connaître les membres de l'équipe les plus performants.
iOS, Android and Kindle aplicaciones are available meaning you can chat without being confined to you desk. Connect Pure Chat with over 500 aplicaciones using Zapier and use extended functions immediately. Even if you do not have a website, you can have a standalone chat box on Pure Chat’s hosted pages.
Pure Chat est à la fois un logiciel gratuit et payant. Pour un forfait totalement gratuit, le nombre de chats par mois est limité à 15, et vous devrez ensuite passer au plan de démarrage, d'entreprise ou de croissance. Pour les boîtes de chat sans marque, vous devrez choisir le plan de croissance qui vient à $99 par mois, payé annuellement.
14. Chat en direct en temps réel de Formilla
Formilla Live Chat permet un suivi en temps réel des visiteurs, et vous est offert gratuitement ainsi que dans de nombreux forfaits payants. Avec la version gratuite, vous pourrez installer le chat sur un site Web, tenir un chat à la fois et avoir droit à 30 chats / e-mails chaque mois. Vous pouvez également le configurer de manière à ce qu'une discussion soit initiée par vous quelques secondes après que le visiteur accède à votre site Web. Les messages invitant les visiteurs à un chat peuvent être personnalisés.
Le répondeur automatique peut intervenir et collecter les coordonnées lorsque vous êtes hors ligne. Si vous appuyez sur le clavier, votre visiteur saura que votre réponse est en cours. Des alertes de bureau ou sonores peuvent être définies pour une discussion entrante. Un service d'assistance ou une boîte de réception vous aidera à filtrer, hiérarchiser les discussions et restreindre ou interdire les utilisateurs. Les tickets peuvent être attribués aux chats et classés par ordre de priorité.
Si l'agent est occupé, le chat sera mis en file d'attente et l'utilisateur connaîtra toujours sa position dans la file d'attente. Les transcriptions de chat seront conservées. Les e-mails peuvent être personnalisés et les données d'e-mail peuvent être exportées. Le tableau de bord vous donnera un aperçu de l'activité de chat et des rapports peuvent être générés à partir des données collectées. Les heures de discussion peuvent être planifiées et les heures d'ouverture peuvent être fixées.
Les forfaits vont de $11,99 par mois à $16,99 par mois. Avec ces packages, vous pouvez augmenter le nombre d'agents, de sites Web et de chats. Vous pouvez discuter à partir d'appareils mobiles, avoir droit à des mises à niveau, surveiller les visiteurs en temps réel, personnaliser la boîte de discussion, utiliser Attention Grabber, supprimer la marque et avoir droit à une assistance téléphonique.
15. Chat Flyzoo
Chat by Flyzoo is not really intended for business, it is designed specially for the chat use of a community. Being more social in nature, it is well integrated with most of the membership and social la mise en réseau plugins. Webinars, dating websites, online traders or gamers, events, local associations and idéntico outfits can make good use of this plugin.
Users can find and chat with friends, join group chats and . User profiles are automatically synchronized with the chat and avatars can be pulled in from many other plugins like Gravatar, WP User Avatar, Ultimate Member and Buddy Press. Users can chat in more than 20 languages and multiple private chats are possible.
Chats are hosted on a cloud, so there is no drawing on your server resources. Chats can also be moderated with customized filters to exclude bad language, ban some visitors, to block IPs or to restrict the length of chat or rate of sending chat messages. Pop-out chat windows will enable chat in separate browser windows. For SSL/HTTPS based websites, the chat can be encrypted. Chat history is maintained and previous conversations can be accessed. Subdomains are allowed and many sites can be connected to the same chat.
Vous pouvez essayer Chat by Flyzoo gratuitement pendant 14 jours, et sur demande, il sera prolongé de 14 jours supplémentaires. Avec la version pro, la surveillance en temps réel des visiteurs, le partage de fichiers, l'intégration de discussions de groupe dans les pages et la restriction de l'accès en fonction des rôles sont possibles. La dernière fonctionnalité de restriction d'accès est particulièrement adaptée à différents niveaux de services basés sur un abonnement.
16. Widget de chat en direct Casengo
Casengo Live Chat Support est un plugin de support de chat en direct bien conçu, facile à utiliser et riche en fonctionnalités. Vous devez créer un compte avec Casengo et vous pouvez configurer votre fenêtre de discussion sur votre site Web en quelques minutes. Vous pouvez répondre aux visiteurs par chat en direct ou par e-mail. Les boîtes de discussion peuvent être personnalisées.
The plugin streamlines all incoming chat messages from WhatsApp, live chat or email into one inbox, so you never lose track of a single message. The whole team has a clear overview of the chat traffic and coordination is ensured. The entire chat history with customers is maintained, so your team members can respond better.
A knowledge base is handy which team members can look up for replying to customers.Team members can also forward the mettre en doute to anyone outside their chat group or can seek the help of others in the group.
As the plugin can work just fine on hand held devices, you can be on top of any customer query all the time. Combined with Facebook and Twitter integration, chatting on the move is possible. Multiple mail boxes and multiple brands can be managed from the same website.
Avec le compte gratuit, le nombre d'utilisateurs, de chats et de conversations est limité. Il existe 2 plans payants - Premium et Entreprise, avec l'ensemble des fonctionnalités uniquement disponibles dans le plan Entreprise (et des fonctionnalités personnalisées disponibles dans les plans Élite sur mesure).
17. Chatbot conversationnel Collect.chat
Collect.chat est le créateur de chatbot le plus simple au monde. Vous pouvez créer des chatbots pour votre site WordPress en quelques minutes à l'aide des modèles de glisser-déposer. Vous pouvez désormais convertir vos visiteurs en clients, développer des listes de diffusion et planifier des rendez-vous avec ces chatbots automatisés. Ils fonctionnent 24h / 24 et 7j / 7 et permettent de collecter des données de manière transparente, offrant une expérience agréable aux visiteurs de votre site Web.
Increasing Customer engagement on the website is the key to the success of every business. Traditionally, websites relied on static forms for this purpose. But they have proved to be a huge upset.
Créer une expérience client transparente est donc essentiel pour les achats en ligne. La principale raison du succès d'une marque dans le monde réel est l'attachement émotionnel qu'elle laisse à ses clients. La meilleure façon de reproduire la même personne dans le monde en ligne consiste à utiliser des conversations interactives. Parlez à vos clients comme vous le feriez dans un vrai magasin de détail.
Les chatbots de Collect.chat peuvent prendre trois formes:
- Formulaire de lancement - Le chatbot apparaîtra sur le site Web en bas
- Formulaire intégrable - Le chatbot peut être intégré n'importe où sur le site Web. Ainsi, n'importe quelle section du site Web peut être rendue conversationnelle.
- Formulaire partageable - Le chatbot peut être partagé via une URL. Cela peut être utilisé pour mener des enquêtes.
Collect.chat vous permet de faire exactement cela. Et la meilleure partie est que les conversations sont complètement automatisées. Tout ce que vous avez à faire est de scénariser la conversation que vous souhaitez avoir avec le client et de les déployer sur votre site. Utilisez-les pour obtenir les commentaires des clients, les avis, les coordonnées de clients potentiels et bien plus encore. Plus important encore, vous avez la possibilité d'établir un lien émotionnel avec vos clients en ligne.
De conclure ...
Le chat en direct est un outil pratique pour booster le service client de plusieurs crans. Les plugins discutés ici répondront assez bien aux besoins de toute organisation. Tous les plugins sont populaires et très bien notés dans le référentiel WordPress, vous devriez donc vraiment engager une conversation et voir comment cela affecte votre entreprise.