Test A / B

Qu'est-ce que le test A/B ?

Le test A/B est une procédure très simple. Il s'agit du développement et lancement de deux versions d'un même produit ou service afin de mesurer laquelle des deux réalise la meilleure performance commerciale. Son application s'étend même au-delà, puisqu'il peut être utilisé dans le domaine du marketing et du web pour lancer deux versions d'un même portail, un e-mail commercial ou encore un format publicitaire.

C'est quelque chose qui aussi implique l'analyse des métriques en lien avec chacune des versions, puisque le but est de détecter laquelle est la meilleure d'entre elles pour l'utiliser plus tard. Son utilisation est appliquée, principalement ces dernières années, pour améliorer pages de destination ou mieux construire stratégies de marketing par courriel.

De ce fait, la différence entre les versions d'une même page, par exemple, peut être une petite modification d'un bouton ou l'utilisation de mots différents pour le même message. Quelle que soit la procédure, elle implique toujours différentes manifestations d'un même élément, ainsi qu'une analyse approfondie de l'interaction des utilisateurs avec eux et un contraste entre les forces et les faiblesses afin d'affiner le modèle.

L'utilisation de cette stratégie, loin d'être néfaste, aide considérablement les entreprises non seulement en obtenant quelque chose d'« idéal », mais aussi en rapprochant les utilisateurs de la procédure d'achat.

A quoi sert le test A/B ?

Les tests A / B sont utilisés pour détecter les erreurs et les améliorer, ainsi que pour détecter les éléments qui fonctionnent considérablement pour une réutilisation ultérieure. Son utilisation est particulièrement importante dans le marketing par courrier, car il est utilisé pour mesurer le degré de conversion obtenu avec différents types de courrier ayant le même objectif.

Cela aide grandement à trouver le modèle idéal à utiliser pour les futures campagnes et, par conséquent, à maximiser leur rentabilité.

Exemples de tests A/B

Un exemple d'A/B Testing pourrait être une série d'e-mails que, de NeoAttack, nous envoyons à nos clients pour promouvoir notre Web Design. On pourrait proposer le même type de courrier, mais avec des changements de couleurs et de position du bouton et revoir laquelle des deux versions le plus de consommateurs entrerait.

Après la campagne, les résultats seraient analysés et comparés pour établir les retours. Ainsi, la procédure pourrait être répétée en réduisant les changements et en proposant de nouveaux pour continuer l'expérimentation. Petit à petit et petit à petit, nous avancerions jusqu'à trouver le plus efficace et selon notre public.

Plus d'informations sur les tests A/B

Pour en savoir plus sur l'A/B Testing, vous pouvez lire les articles que vous avez ci-dessous. Ils recueillent plus d'informations sur cette opération qui peuvent être intéressantes pour son application.