Le concept 'gamification (ou gamification en espagnol), décrit le transfert d'objets similaires à un jeu vers un contexte extérieur au jeu réel.
Définition
Avec la gamification, les éléments et processus de conception de jeu typiques sont utilisés dans un contexte différent. Le but est de modifier le comportement des utilisateurs.
Articles de conception de jeux
Les éléments de conception de jeux dits typiques sur lesquels sont basés les jeux les plus populaires comprennent:
- Progression visible: l'utilisateur peut reconnaître à tout moment le chemin parcouru dans une tâche, par exemple en affichant le pourcentage.
- Trier la liste- Les joueurs ou leurs points sont affichés dans une liste de classement
- Récompense- Les joueurs sont récompensés en accomplissant certaines tâches. Par exemple, l'avatar peut être autorisé à acheter des choses qui seront utiles plus tard dans le jeu.
- Prix: des prix seront attribués pour l'atteinte de certains objectifs.
- Limite de temps- Les points déjà atteints peuvent être perdus après un certain temps en raison de l'inactivité.
- Qualification- Les joueurs peuvent s'évaluer mutuellement.
La gamification en pratique
De nombreuses personnes entrent quotidiennement en contact avec la gamification sans s'en rendre compte. Les articles de conception de jeux font partie des campagnes de marketing depuis un certain temps, par exemple, lorsque les fournisseurs de produits alimentaires ou de boissons impriment un code gagnant sur les bouchons de bouteilles de l'emballage, qui peuvent ensuite être scannés et insérés dans un conteneur. Web pour recevoir un prix. Même les cartes de fidélité - «9 cafés - 1 gratuit» d'un café local ou des dessins animés à collectionner gratuits sur des barres de chocolat sont classées comme gamification.
Les nombreuses cartes de fidélité et bonus, qui peuvent être obtenues dans presque tous les magasins de vêtements ou d'électronique, font également partie de la gamification, puisque le client est récompensé pour différentes actions. Les achats certains jours, l'achat d'un certain produit, les achats le jour de son anniversaire entre autres se traduisent par une augmentation des points. Lorsque les joueurs ont atteint un certain nombre de points, ils sont récompensés. Ce sont, par exemple, les processus typiques observés dans les jeux PC.
Objectifs
Le but de la gamification est de provoquer un changement de comportement des utilisateurs. Dans le domaine du marketing, l'objectif est généralement d'augmenter les conversions et, essentiellement, de générer des bénéfices. Des éléments de conception de jeu typiques sont déjà utilisés dans l'industrie. De cette manière, la ludification concerne généralement augmenter la motivation des travailleurs, ce qui est particulièrement important dans le travail monotone.
Appli
Outre les domaines d'application mentionnés ci-dessus, la gamification est également utilisée dans les domaines suivants:
- Programmes de perte de poids en ligne dans lesquels les participants comptent des points ou des calories, atteignent des objectifs quotidiens / hebdomadaires / mensuels et peuvent participer à des défis ou recevoir des récompenses virtuelles pour maintenir leurs objectifs.
- Concours virtuels dans lesquels les participants entrent dans leur carrière et sont affichés quotidiennement sur un classement.
- Plateformes de questions et réponses qui récompensent les utilisateurs lorsqu'ils donnent une réponse fondamentalement utile.
- Des plates-formes comme Foursquare dans lesquelles les utilisateurs gagnent un prix lorsqu'ils «se connectent» généralement à différents endroits.
