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Aspects

Concept de facettes

Quelles sont les facettes d'un commerce électronique?

Les facettes sont un concept né dans le secteur du commerce en ligne afin de faciliter la navigation et la recherche de produits dans n'importe quelle boutique en ligne. Il s'agit de ensemble de critères pouvant être déterminés avant ou pendant la recherche de tout produit dans un catalogue. Une définition qui est devenue de plus en plus importante ces dernières années en raison de la nécessité d'offrir l'interaction la plus confortable aux consommateurs du commerce électronique.

Le problème le plus grave auquel toute boutique en ligne est confrontée est l'abandon par les visiteurs en ne trouvant pas le produit qu'ils souhaitent. Ceci, tout en supposant en même temps la perte d'une vente, cela peut aussi supposer la perte d'un client ou d'un conduire. Un impact doublement négatif qui ne parvient qu'à faire subir des pertes à une entreprise et qui, par conséquent, doit être corrigé.

Face à ce besoin et à ce problème, les entreprises ont commencé à expérimenter un système qui est déjà devenu une norme. La facette dans les boutiques en ligne est une commodité, un moyen d'obtenir une recherche interactive permettant de modifier les critères en fonction des intentions et sans avoir à recommencer la procédure à partir de zéro.

La plupart des systèmes et des modèles pour les magasins en ligne ont déjà les facettes. En naviguant dans cette méthode, les consommateurs ont de leur côté la possibilité de spécifier des spectres de recherche pour affiner les résultats jusqu'à trouver ceux qui les intéressent simplement. C'est une amélioration substantielle par rapport aux moteurs de recherche traditionnels et un plus pour toute boutique en ligne qui se respecte.

À quoi servent les facettes

Les facettes sont utilisées pour faire gagner beaucoup à un site de commerce électronique utilisabilité et le taux de désabonnement des consommateurs est considérablement réduit. Il réalise un plus grand nombre de conversions de visites chez les clients et, par conséquent, dans les achats, et offre en même temps une meilleure façon d'interagir avec le catalogue.

En même temps pour le consommateur, il le fait aussi pour le vendeur. Pour l'entreprise, c'est une manière de manifester son intérêt pour l'octroi de facilités aux utilisateurs et donc d'améliorer la relation avec eux.

Exemples de facettes

En entrant dans n'importe quelle boutique en ligne actuelle, il est facile de voir plusieurs exemples de facettes et le type de navigation qu'elles promeuvent. Géants du commerce comme Amazone les avoir, y compris d'autres magasins tels que eBay ils les incluent également.

Les marques, les gammes de tailles, les matériaux et une longue etc. composent les catégories avec lesquelles les produits sont filtrés à travers les facettes. Il existe de nombreuses autres options, et nombre d'entre elles dépendent du type de produit ou de secteur couvert par le commerce électronique en question.

Plus d'informations sur les facettes

Voulez-vous en savoir plus sur les facettes du domaine des boutiques en ligne? Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, nous vous suggérons de consulter les publications que nous lions ci-dessous. Ils peuvent être très pratiques à étendre.

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