De quoi s'agit-il et comment le définir [Types et exemples]

le cible es una palabra anglosajona que significa objectif, pero si lo aplicamos al marketing nos referimos al público objetivo de nuestras acciones y estrategias.

Être clair Qui est-ce son las gens a las que nos tenemos dirigir, où ils sont et comme les atteindre est essentiel.

Dans cet article, je vais vous expliquer 5 étapes essentielles pour bien définir votre cible marketing.

Quelle est la cible du marketing?

El target si nos referimos a marketing es nuestro público objetivo o la audiencia de nuestra stratégie de marketing digital.

C'est-à-dire le groupe de personnes à qui nous allons offrir ou vendre un service et / ou un produit.

Conocer bien nuestro público objetivo es fundamental para el acierto y la eficacia de nuestra campaña de La publicité y marketing.

Quand je dis savoir, je ne veux pas dire connaître uniquement les aspects sociodémographiques, qui peuvent être peu utiles à mon avis.

Me refiero a conocer aspectos importantes que afectan al proceso de decisión de compra, eso sí que son muy interesantes.

 

Quelle est la cible client?

L'objectif de votre stratégie sera d'impacter une série de personnes pour les attirer vers votre marque et les convertir en clients.

Pour bien comprendre que la clientèle cible vous devez définir correctement votre business model, afin de définir les différents acheteurs pour chaque service et / ou produit.

Faire une définition générale du type de clients pour l'entreprise n'est pas que cela a une grande valeur, puisque l'entreprise veut générer des revenus par la sous-traitance de services ou la vente de produits.

Par conséquent, ce que nous devons faire est centrarnos en la definición del target de client por cada servicios o productos que nous voulons mener une stratégie de marketing numérique.

Alors oubliez la définition générique de la cible client et passez à la définition spécifique.

 

Types de cible d'une entreprise

 

1. Génération silencieuse (1930 - 1948)

Ramasser ceux de plus de 70 ans. Ce sont les enfants qui ont grandi après la guerre civile espagnole.

Dans le reste de l'Europe et dans le monde occidental, il comprend ceux qui ont vécu après la Seconde Guerre mondiale.

C'est la génération la moins nombreuse.

Les conditions de vie qu'ils ont eues pendant une bonne partie de leur vie, avec des taux élevés de mortalité infantile, ont marqué à la fois leur population et leur caractère.

Ils sont des gens très austères et travailleurs qu'ils ont été éduqués dans la culture de l'effort et du sacrifice et qu'ils ont connu une vie beaucoup plus difficile.
 

2. Les baby-boomers (1946 - 1965)

Les Baby boomers Ils sont nés lors de l'explosion de la naissance après la Seconde Guerre mondiale entre 1946 et 1965.

Ils ont vécu les grandes crises et révolutions de l'histoire contemporaine, ont vu l'homme atterrir sur la lune et assisté au passage de la télévision du noir et blanc à la couleur.

Ils ont été témoins de la montée en puissance des formats Beta, VHS, DVD et Bluray et ils connaissent la ligne avant et après d'Internet.

 

3. Génération X (1961-1980)

La plupart des membres de la soi-disant Génération X (ceux nés entre 1961 et 1980).

Ils ont une vie active, équilibrée et heureuse dans laquelle ils passent une grande partie de leur temps libre à la culture, aux loisirs en plein air ou à la lecture. Selon une étude à long terme menée par l'Université du Michigan en 2011.

La génération X est cette génération qui survécu à la fièvre des consommateurs des années 80, qui a vu la naissance d'Internet et la chute de la bulle .com des années 90.

Dans leurs jeunes années, ils formaient une génération rebelle et à contre-courant qui refusait d'accepter le monde vicié établi par les adultes du moment.

 

4. Génération Y - Millenials (1981-1993)

La Génération Y ou Millennials sont les personnes nées entre 1981 et 1993 (ou 1996, selon l'organisme consulté).

C'est la première génération qui peut être considérée comme mondiale.

Contrairement aux précédents, il n'y a pas de différences entre les pays et tous les jeunes occidentaux peuvent s'identifier aux mêmes valeurs.

 

5. Génération Z (pivots)

C'est la génération qui a succédé aux milléniaux. Ils ont au plus 23 ans et sont plus nombreux que leurs prédécesseurs.

Ils sont plus entreprenants que les milléniaux.

Ils apprennent rapidement et de manière autodidacte, ce qui les rend beaucoup plus irrévérencieux que leurs camarades de la génération Y, éduqués avec des systèmes beaucoup plus rigides.

<>

Comment définir la cible en marketing en 5 étapes

 

Étape 1. Définir le modèle économique de l'entreprise

La première étape consiste à définir les services et / ou produits à travers lesquels vous souhaitez générer un modèle économique durable pour l'entreprise.

Commencez par faire une définition simple regroupée en 3 catégories.

Par exemple, si vous souhaitez démarrer votre propre projet, voici les 3 catégories que je vous recommande d'envisager: les services, le conseil et la formation.

Décrivez ensuite un peu plus chacun de ces nouveaux services et / ou produits avec des aspects tels que:

• Définition.
• Objectif.
• Importance dans le modèle économique.
• Public objectif.

 

Étape 2. Analyse des concurrents et définition du profil numérique

C'est très important faire une bonne analyse des concurrents pour découvrir plus d'informations sur la manière dont vos concurrents génèrent des revenus avec leur modèle économique et aussi pour obtenir plus d'informations sur la cible ou le public cible.

Cela ne veut pas dire que nous aurons le même public cible, mais les informations obtenues nous aideront à en faire une bonne définition.

Nous analyserons les différents canaux et stratégies pour voir lesquels sont les plus efficaces pour générer des revenus et pour nous rapprocher de l'audience que nous recherchons.

 

Étape 3.- Définir le profil démographique et socioculturel

La définition du profil démographique nous permettra de mieux cibler à la fois le ton et la forme de nos communications pour rejoindre nos futurs clients.

 

Nous définirons les aspects démographiques comme:

 

Mais il est également important de connaître le niveau socioculturel de nos clients et de connaître des aspects tels que:

• Quel est votre niveau économique?
• Quel est votre niveau d'études?
• Quelles sont les langues?
• Quel genre de valeurs et de coutumes avez-vous?

 

Étape 4.- Définition de la personne acheteuse pour chaque service et / ou produit

C'est la partie la plus importante du processus, puisque nous allons définir tout le persona de l'acheteur pour chaque service et pour chaque produit.

Rappelez-vous toujours qu'un service ou un produit peut avoir une personnalité d'acheteur, et nous devons définir chacun d'entre eux.

 

Ejemplo de los buyer Persona para un information sur le produit de running:
 

Exemple de persona d'acheteur pour un cours de marketing numérique:

 

Dans ce cas, en plus de définir la personnalité de l'acheteur et ses points faibles, nous incluons du contenu pour attirer ce type de public cible.
 

Étape 5.- Intégrer la définition du public cible aux actions marketing

Une fois que les différentes personnalités d'acheteur pour tous nos services et / ou produits ont été définies, nous devons intégrer toutes ces informations aux différentes stratégies de marketing numérique.

 

5.1 Stratégie de contenu

Analysez le contenu le plus approprié pour attirer les différentes personnalités de l'acheteur, de cette manière, nous intégrerons notre public cible à la stratégie de contenu.

 

5.2 Réseaux sociaux

Publiez du contenu pour attirer précisément votre public cible, car vous avez des informations sur ce qu'ils recherchent ou exigent. Surtout, évitez l'auto-promotion de la marque qui ne sert à rien.

 

5.3 Publicité

Planifiez une ou plusieurs campagnes pour promouvoir ou lancer un produit spécifique.

exister différents types de publicitéEn fonction de votre modèle commercial, il y aura des canaux qui peuvent mieux fonctionner.

 

Conclusions

Dans cet article, vous avez appris ce qu'est la cible ou le public cible et comment vous devez le définir dans le marketing numérique.

Oubliez une définition générale du public et faites plutôt la définition générique basée sur chaque service et / ou produit que vous souhaitez promouvoir.

Une fois votre public cible défini, vous devez l'intégrer à vos actions ou stratégies de marketing digital.

Si vous suivez ces recommandations, vous pourrez sûrement améliorer les ventes de vos produits.

 

Comment définissez-vous votre public cible?

Tenez-vous compte de l'analyse concurrentielle dans sa définition?

 

Si vous avez aimé l'article, vous pouvez le partager avec un ami.

¿Te gustó este Publier? Valóralo

Cela peut vous intéresser ...