Diriger directement un paiement sur nos comptes est une procédure qui le rend assez simple la procédure et le contrôle de nos dépenses Cependant, en raison des multiples services contractuels, il existe certaines situations dans lesquelles cela peut être contradictoire car il peut y avoir un paiement que vous ne devez pas ou que vous ne souhaitez pas effectuer, cependant, le système le fera automatiquement. Et c'est dans ces cas que se pose la question de savoir comment on peut mener à bien la procédure de Renvoyez un reçu pour paiement. Mais avant d'accéder à la procédure, voyons quelques points importants que nous devons prendre en compte et connaître.
La première chose que nous devons savoir est dans quelles situations nous pouvons considérer que la foire est accusé de réception, et c'est qu'en fonction de notre situation il vaudra la peine d'effectuer plus ou moins de procédures que nous analyserons plus tard.
Par des entreprises qui ne se conforment pas
À l'heure actuelle, de nombreuses entreprises comme celles-ci offrent services de téléphonie d'appareils mobiles, ou des entreprises qui proposent des services Internet qu'elles proposent à leurs clients diverses conditions ou offres très alléchantes, dans lequel le client peut s'inscrire auprès des entreprises d'une manière très simple; Malheureusement, certaines entreprises exagèrent leurs produits ou services dans leur promotion commerciale, et une fois que nous commençons à les utiliser, elles ne se rapprochent même pas de ce qu'elles nous ont promis.
Et le pire, c'est que ces mêmes entreprises mettent souvent de nombreux obstacles pour annuler le service, nous le clarifions car pour beaucoup de gens, le plus simple est annuler les paiements et demander un accusé de réceptionCependant, cela n'est pas pratique pour certaines raisons qui seront expliquées plus loin.
Parce que nous n'utiliserons pas les services
À certaines occasions, nous pouvons prendre la décision de cesser de consommer les services offerts par les entreprises, soit parce que la durée du contrat a expiré, soit parce que nous avons trouvé une meilleure offre avec un autre fournisseur. Cependant, tout au long de la procédure, il est possible que le temps passe et qu'une charge ait été prélevée sur notre compte bancaire. Dans ces situations, nous pouvons également demander le Accusé de réception.
Erreurs de paiement
Dans certaines situations, il y a une erreur dans la référence de paiement à laquelle les reçus sont chargés, à ces occasions, il est également essentiel d'effectuer le accusé de réception pour pouvoir rectifier les informations.
À identifier les erreurs Comme ceux-ci, il est essentiel que nous ayons connaissance de notre relevé de compte bancaire, et bien que nous recevrons une notification de la société indiquant qu'elle n'a pas reçu le paiement, l'idéal est que nous identifions ces éventuelles erreurs dans le temps.
Montants incorrects
Une autre des situations dans lesquelles nous pouvons nous entendre la décision de renvoyer un accusé de réception C'est lorsque le montant qui a été facturé n'est pas celui indiqué. Il est très important que dans toutes les situations nous ayons la bonne habitude de conserver les documents pouvant servir de preuve de toutes les procédures et accords que nous concluons avec le Fournisseur de services.
Accusé de réception
La première chose que nous clarifierons est que tout utilisateur d'une banque a le droit de renvoyer un reçu s'il ne souhaite pas le payer, mais il existe deux situations dans lesquelles les procédures peuvent être effectuées pour pouvoir renvoyer le reçu.
Le premier cas est celui où le Raison du retour est que nous avons été facturés ou facturés un montant incorrect, ce qui ne coïncide pas avec les spécifications des contrats que nous avons signés, en général, nos réclamations sont lorsque la charge facturée est supérieure à celle convenue, cependant, il est très important que dans le cas où le le montant est inférieur au montant convenu, nous résolvons également le problème.
Auparavant, nous avons mentionné la pertinence de conserver tous les documents liés à la procédure de passation de marchés, et dans ces cas, il sera très important que nous remettions le document précisant le montant que nous nous engageons à payer afin que la banque puisse vérifier les montants et autoriser le Accusé de réception.
Ce dernier est fortement recommandé car il y a des moments où l'entreprise peut considérer un paiement incomplet, ce qui peut générer des surtaxes pour le prochain paiement. À d'autres moments, il peut s'agir d'une clause spécifiée dans le contrat. C'est pourquoi il est extrêmement important que nous envisagions de remédier à ces situations le plus rapidement possible; Même si cela n'est peut-être pas la cause de Le récépissé de retour est un élément à prendre en compte.
Maintenant si le exigence que le montant perçu et celui convenu avec l'entreprise n'est pas d'accord, nous pouvons également renvoyer le reçu, mais dans cette situation, il existe certaines restrictions.
L'une des conditions nécessaires que nous devons remplir est que le moment où nous effectuons le processus ne soit pas plus tard que 8 semaines après le transfert d'argent. Par conséquent, si nous sommes dans le délai, il est possible d'effectuer la procédure de retour.
La procédure de retour
Cette procédure peut être effectuée dans deux manières différentesLa première consiste à fréquenter certaines succursales physiques de la banque. Dans cette situation, approcher un chargé de compte nous donnera la possibilité de résoudre tous les doutes que nous pouvons avoir à cet égard, et à partir de cette dynamique, nous pourrons enrichir la procédure; Cependant, il est très important que lors de l'exécution de ces procédures, nous ayons une copie de tous les documents qu'ils nous demanderont de réaliser. réclamations et procédures.
L'autre alternative que nous avons est d'effectuer la demande et le processus en ligne; Si nous décidons de cette option, nous devrons entrer dans le portail de notre banque, une fois que nous sommes sur sa page d'accueil, nous devons entrer dans le chapitre de la ligne ouverte. Une fois accédé à ce menu, nous trouverons plusieurs options parmi lesquelles nous devons choisissez "reçus" ce qu'il y a à l'intérieur du onglet «comptes».
Une fois cette option entrée, une liste sera affichée qui comprend les comptes que nous avons; là, vous devez choisir le lien qui est intitulé «historique», Cela doit correspondre au compte avec lequel nous voulons effectuer la procédure. Une fois cette option choisie, la liste complète des prélèvements sera affichée.
À ce stade, nous devons choisir la domiciliation à partir de laquelle nous voulons renvoyer le reçu. Une fois que nous entrons dans cette section, il vous suffit de cliquer sur le bouton lien «retour». Et c'est toute la procédure que nous devons effectuer.
Arrêtez de payer
Un autre des les options qui apparaîtront sont de ne pas payer plusCeci afin que les frais automatiques ne soient plus portés à notre compte. À ce stade, nous devons expliquer ce qui suit, et c'est que nous avions mentionné que parfois les entreprises ont recours à des astuces pour que le client contracte leurs services de manière simple, mais cela rend la procédure d'annulation du service difficile. Dans ces cas, ce que beaucoup de gens font généralement est de supprimer le prélèvement automatique, bien que la procédure correcte soit d'effectuer un burofax, qui est un formulaire qui est rempli et envoyé pour annuler le service qui n'est plus disponible. . obligatoire.
Cela rend généralement l'utilisateur J'ai envoyé à la RAI ou à l'ASNEFEt, dans la plupart des cas, cela se produit sans que l'utilisateur en soit averti, ce qui peut entraîner des problèmes avec les procédures suivantes. Pour eux, il est recommandé que, sans prendre en compte les causes d'annulation du service, nous le fassions avec les procédures correctes.
Paiements domiciliaires
Comme nous l'avons déjà mentionné au début de cet article, le prélèvement automatique de certains paiements sur nos comptes bancaires est un processus qui nous facilite vraiment la vie, il est beaucoup plus facile de contrôler nos dépenses et facilite la procédure de paiement. dans des établissements physiques ou en allant faire des dépôts; Cependant, avant de prendre la décision de verser un paiement direct, il est très important que nous examinions si cela est nécessaire.
La raison pour laquelle nous donnons ce conseil est que, à plusieurs reprises, le fait que toute la procédure de paiement soit effectuée automatiquement, il est possible que nous perdions l'habitude de vérifier comment vont nos finances, et pour cette raison, il est également possible que, plus tard, nous rencontrions des difficultés. Pour illustrer ce qui précède, nous pourrions parler d'une situation hypothétique dans laquelle certains prélèvements automatiques ont été augmentés pendant plusieurs mois sans être notifiés, donc si nous n'avons pas l'habitude de revoir notre relevé de compte, il est possible que nous payions plus d'argent. . .
Maintenant quand tu te décides paiements par prélèvement automatique Il est fortement recommandé que nous gardions l'habitude de revoir le relevé de compte, pour faciliter cela, nous pouvons établir un calendrier spécifique.
