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Elementor

Mode de débogage sécurisé




Après un débogage réussi avec le mode sans échec, vous devez suivre ces étapes pour résoudre votre problème:

  1. Désactivez les plugins. Essayez de désactiver tous vos plugins en plus d'Elementor et d'Elementor Pro. Si vous résolvez le problème, veuillez les réactiver un par un pour trouver le coupable.
  2. Changer de sujet. Basculez vers un thème WordPress par défaut comme Twenty Sixteen ou Twenty Seventeen. Cela permet d'éliminer un problème avec le code du thème.
  3. Vérifiez la structure de vos liens permanents. Essayez de sauvegarder vos permaliens une fois de plus. Essayez également de changer la structure du permalien en "Normal". Certains serveurs ne permettent pas d'écrire dans le fichier .htaccess et en fait, vous ne pouvez pas toujours modifier votre structure de permalien et éditer avec Elementor.
  4. Modifiez en mode navigation privée avec votre navigateur. Cela exclut un problème avec un plugin ou avec le cache du navigateur. Dans Chrome, en haut à droite, cliquez sur «Plus» puis sur «Nouvelle fenêtre de navigation privée». Une nouvelle fenêtre apparaît. Dans le coin supérieur, recherchez l'icône de navigation privée qui indique que vous êtes bien en mode navigation privée. Maintenant, revenez à Elementor et voyez si l'erreur persiste. Vous devez également vous assurer qu'aucun plug-in ne fonctionne en mode navigation privée et éventuellement essayer un navigateur différent entièrement.
  5. Vérifiez les conflits avec les plugins d'adhésion. Vérifiez votre autorisation sur les pages créées avec Elementor et les plugins d'adhésion.
  6. Résolvez d'éventuels conflits thématiques. Contactez le support de votre thème pour vous assurer que la boucle WordPress par défaut est utilisée dans votre conception.
  7. Résolvez le problème du chargeur de fusée. Elementor et Cloudflare s'intègrent parfaitement l'un à l'autre. Bien qu'il y ait un problème avec Rocket Loader. Cliquez pour la solution
  8. Vérifiez que vous n'avez pas de redirection sur la page.
  9. Résolvez les problèmes d'hébergement. Vérifiez auprès de votre hébergeur si votre installation WordPress inclut le fichier .htaccess. Vérifiez également auprès de votre hébergeur si son serveur efface la variable PHP $ _GET.
  10. Supprimez tout code JS personnalisé que vous avez ajouté via un widget HTML à l'aide du navigateur.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en suivant l'une de ces étapes, nous vous suggérons de signaler le problème dans le Communauté Elementor

au
Facebook.
Si vous avez notre Version Pro, vous pouvez nous envoyer les informations de connexion de votre site Web et notre équipe d'assistance essaiera d'identifier la cause et de la résoudre.

Noter: Le mode sans échec ne peut être activé que par les administrateurs du site (c'est-à-dire les utilisateurs avec des privilèges d'administrateur), car eux seuls peuvent désactiver les plugins. Si vous n'obtenez pas l'option Activer le mode sans échec, demandez à l'administrateur de votre site d'activer le mode sans échec et de résoudre le problème pour vous. Pour une configuration multi-site, seuls les super-administrateurs peuvent activer le mode sans échec.

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