Die Freude am Gebrauch beschreibt die positive Erfahrung, die ein Benutzer bei der Nutzung einer Website macht. Auf diese Weise trägt die Freude am Gebrauch dazu bei, ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen und aufrechtzuerhalten.
Aspekte der Freude an der Nutzung
Die Freude am Gebrauch ist eine Fortsetzung der Benutzerfreundlichkeit und beschreibt die positive Erfahrung eines Benutzers aufgrund eines emotionalen Designs und der Erreichung seiner Ziele. Die wesentlichen Elemente sind Ästhetik und Emotionen, und Visuelle Merkmale spielen eine wichtige Rolle. Bei der Freude am Gebrauch geht es jedoch nicht nur darum, "Schönheit" zu schaffen. Es ist wichtiger, dass die Verfügbarkeit der Funktionen reibungslos funktioniert und der Benutzer ein Gefühl des Erfolgs hat. Eine positive Freude am Gebrauch führt dazu, dass sich der Benutzer ermutigt fühlt, das Webportal weiterhin zu nutzen und mehr Erfolgsgefühle zu verspüren.
Freude an der Implementierung
Um Joy of Use in die Praxis umsetzen zu können, ist zum einen a ausgezeichnete Kenntnisse der InformationstechnologieZum Beispiel, um Overlays ohne Flash erstellen zu können. Andererseits ist ein gutes Verständnis von Psychologie, Marketing und Design erforderlich, um das ideale Zusammenspiel zwischen Design, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu schaffen. Die Freude am Gebrauch entsteht, wenn das Design den Benutzer fördern kann und von erstellen und befriedigen Sie Ihre Wünsche.
Bedürfnis nach Nutzungsfreude
Die Freude am Gebrauch ist von grundlegender Bedeutung für Unternehmen, die mehrere Wettbewerber mit mehr oder weniger denselben Produkten haben. Wenn die Produkte in ihren Eigenschaften ähnlich sind, kann der Kunde nicht viel zwischen ihnen unterscheiden. Ein bestimmtes Bild, ein einzigartiger Stil oder unterhaltsame Funktionen können den Benutzer genauso effektiv beeinflussen wie ein funktionales und attraktives Design oder ein zielorientiertes Marketing.
Die Freude an der Nutzung ist auch von entscheidender Bedeutung, da die Nutzung von Computern und Internet nicht mehr erforderlich ist. Jetzt sind die neuen Technologieelemente, die Menschen täglich zu ihrem Vorteil nutzen, auch für den privaten Gebrauch, wichtiger. Die Gründe für die Nutzung des Internets haben sich geändert und daher Darüber hinaus hat die Anforderung der Benutzer hinsichtlich der Funktionalität und des Designs der Websites dies getan.
Anwendungsfreude Maßnahmen
Die Art und Weise, wie die Freude am Gebrauch umgesetzt werden kann, hängt insbesondere vom Produkt und vom Design ab. Einige Beispiele für wichtige Maßnahmen sind:
- Bilder und Gegenstände werden grundsätzlich nicht angezeigt, sondern gemischt.
- Beim Laden einer Website wird der Inhalt dynamisch an die Bedürfnisse des Benutzers angepasst und später häufig geladen. Auf diese Weise kann die Geschwindigkeit der Seite verbessert werden.
- Intelligente Filteralternativen ermöglichen eine Filterung ohne Zeitverzögerung, da der Filter reagiert, sobald das Kontrollkästchen aktiviert ist.
- Grundsätzlich große Bilder eines Produkts in hochwertigen Grafiken bieten eine detaillierte Ansicht der Produktdetails.
- Auf der Kategorieseite eines Online-Shops werden kleine Miniaturansichten des Produkts angezeigt. Wenn sich der Benutzer mit der Maus über das Produkt bewegt, dreht er sich um, sodass beispielsweise ein Kleidungsstück vorne und hinten sichtbar ist.
- Wenn der Benutzer ein Produkt zum Warenkorb hinzufügt, fliegt ein kleines Symbol in Richtung des Warenkorbs. Daher ist dem Benutzer klar, dass der Vorgang funktioniert hat.
- Mit Produktkonfigurationen können Sie einzelne Komponenten oder Merkmale eines Produkts auswählen. Hier stellt der Webdesigner sicher, dass das Layout so einfach wie möglich ist, damit die verschiedenen Optionen klar dargestellt werden können.