El promedio de páginas vistas por búsqueda, (profundidad de búsqueda), es un valor métrico que se recopila en los informes de búsqueda Google AnalyticsConcepto de Google Analytics¿Qué es Google Analytics?Google Analytics es una de las herramientas SEO gratuitas y más populares al momento de realizar la analítica de una web. Es un panel web que se emplea para conocer el tráfico web de una página, el volumen de usuarios que se mueven en tiempo real, la procedencia de las visitas y toda esa información útil para establecer el comportamiento de una página con más. La profundidad de búsqueda incluye el número de subpáginas que son vistas por un usuario luego de una consulta de búsqueda. Se trata, por tanto, de una métrica que proporciona información sobre el uso de la búsqueda interna de una web e indica los potenciales de optimización en la arquitectura de la informaciónLa arquitectura de la información (information architecture en inglés) describe el diseño estructural de una web o una intranet. Para este caso, estas dos ultimas son espacios de información que permiten a los usuarios hallar respuestas a sus preguntas y hallar la información requerida de forma rápida y sencilla. Información general El término arquitectura de la información se distingue del término diseño de la información. Mientras que el diseño es más. Cualquier término ingresado en el campo de búsqueda puede ser visto como de interés para el usuario. Cuando los usuarios encuentran lo que están buscando, llegan a su destino y por tanto la experiencia de usuarioEl término experiencia de usuario (UX) se refiere a la experiencia que un usuario tiene con un producto o servicio. En cuanto a Internet, el término se usa frecuentemente al examinar la experiencia que los usuarios disponen con una web. Esto además puede ser en referencia al uso de un dispositivo smartphone (UX smartphone). Items de la experiencia del usuario La experiencia del usuario y la usabilidad se usan frecuentemente más es satisfactoria. De no ser así, los datos de los informes de búsqueda del sitio pueden utilizarse para la optimización con el fin de proporcionar a los usuarios el contenidoEl contenido puede ser muy difícil de definir con precisión. Es una definición que se refiere a las declaraciones contenidas en un documento o publicación de cualquier tipo y puede incluir las tecnologías de la información y la comunicación. Esto cubre todos los tipos de medios como imágenes y texto. A parte de esto, en el campo de la optimización de motores de búsqueda, los términos duplicar contenido, contenido único, más y los productos que les interesan.
Cálculo
El valor de profundidad de búsqueda es el número medio de páginas que se visualizan luego de una consulta de búsqueda. Se calcula de la próxima manera:[1].
Promedio de páginas vistas por búsqueda = total de páginas vistas tras realizar una búsqueda; se calcula como la suma de todos los valores de search_depth en todas las búsquedas / (search_transitions + 1)
Si un usuario introduce tres consultas de búsqueda distintos en tres sesiones distintos y posteriormente busca en dos páginas de resultados luego de cada consulta de búsqueda, primero se añaden las páginas de resultados. El paso siguiente es añadir las sesiones en las que se ha realizado una consulta de búsqueda. En resumen, la primera suma de todas las páginas de resultados se divide por la suma de las sesiones, puesto que las transiciones de búsqueda se definen como búsquedas individuales en una sesión.
Un ejemplo:
(2[producto] + 2[producto] + 2[producto]) / (1[sesión 1] + 1[sesión 2] + 1[sesión 3]) = 2,0
Los informes de búsqueda del sitio pueden, por supuesto, referirse a otras métricas recogidas. Por ejemplo, el número de todas las búsquedas, sesiones o el número de páginas vistas. Cuanto menor sea el promedio de páginas vistas por búsqueda, más probable es que el usuario haya encontrado lo que estaba buscando.
Cómo funciona
Si un usuario introduce una definición en la búsqueda interna de una web, esta entrada se registra a través el seguimiento de la búsqueda del sitio, que debe configurarse de antemano[2]. Google distingue ciertas dimensiones con el fin de separar las fases de una búsqueda.
- Página de búsqueda: Es la subpágina en la que se realiza una búsqueda.
- Página de resultados de búsqueda: Esta es la página que muestra los resultados luego de una búsqueda.
- Llamar la página de resultados: Si el usuario hace clic en uno de los resultados, este clic se cuenta como una llamada a la página de resultados.
Las dimensiones permiten una visión más detallada del uso de la función de búsqueda. ¿Cuánto tiempo permanecen los usuarios en la web luego de una búsqueda? ¿Qué subpáginas visitan y cuántas? Las respuestas a estas preguntas se pueden usar para examinar la eficacia de una búsqueda en una web. No obstante, para un análisis más detallado, los datos de los informes de búsqueda del sitio deben considerarse en combinación. Sólo un panorama general de las distintos métricas y dimensiones permite realizar un análisis sustantivo de las conclusiones a fin de poder formular recomendaciones concretas para la adopción de medidas.
Relevancia práctica
Google recomienda cinco preguntas que simplifican la interpretación de las métricas en los informes de búsqueda del sitio:[3]
- ¿Con qué frecuencia usan los usuarios mi cuadro de búsqueda y qué buscan? El uso de la búsqueda en el sitio incluye búsquedas hechas durante una sesión. Las palabras o términos clave se pueden ver en Comportamiento > Búsquedas en el sitio > Términos de búsqueda.
- ¿Dónde empiezan las búsquedas los usuarios y qué encuentran? Las subpáginas en las que se inició una búsqueda se muestran en Comportamiento > Búsquedas en el sitio > Páginas. Cuando se selecciona una página de destinoConcepto de Página de Destino¿Qué es una Página de Destino?Una Página de destino es aquella web a la que accede un usuario al hacer un clic en un anuncio de cualquier tipo o inclusive al clicar en cualquiera de los resultados de su búsqueda. Una página de bienvenida, orientada a la compra, a informar o inclusive al registro, que puede tener mil usos o inclusive ser una página de conversión.Por más como dimensión primaria, es factible ordenar las páginas de resultados según la frecuencia de la visualización. Esto significa que se puede examinar la relevancia de los resultados. La página de destino debe satisfacer las necesidades del usuario.
- ¿Están satisfechos los usuarios con lo que encuentran? El porcentaje de salidas de búsqueda en los informes de búsqueda del sitio es un indicador de la satisfacción del usuario. Este valor es semejante a la tasa de reboteLa tasa de rebote, conocida en inglés como Bounce Rate, es el ratio entre las visitas que recibe un portal web y el número de visitantes que han abandonado el portal web en la primera página. Además se puede establecer el Tiempo de Permanencia de las visitas. La Tasa de Rebote y la Analítica Web La tasa de rebote es un indicador muy útil a la hora de establecer el más para una visita al sitio. En este contexto, además es esencial el número de páginas de resultados en las que se hace clic. Si la web proporciona lo que se está buscando, este valor será bajo, lo que indica un alto nivel de satisfacción. Si el valor es mayor que uno o dos, es muy probable que el usuario no haya encontrado lo que estaba buscando.
- ¿Cómo realizan las búsquedas en mi portal web los diferentes grupos de usuarios? Mediante de segmentos, por ejemplo, se pueden definir distintos grupos de usuarios para poder interpretar mejor los datos adquiridos. De este modo, puede ser pertinente separar las consultas de búsqueda por país u otros aspectos de los datos. Esto es concretamente útil para sitios web multilingües.
- ¿Qué resultados empresariales aportan las búsquedas que los usuarios realizan en mi portal web? Los submenús de los informes de búsqueda del sitio proporcionan una vista más detallada de los datos. Aquí puede ver si y hasta qué punto el comportamiento de búsqueda interna de los usuarios tiene un efecto en parámetros como conversiones o retorno de la inversión. Para esto, se deben elegir las categorías de producto como dimensiones, para poder ver luego KPIs como objetivos, comercio electrónico o ventas.
Relevancia para el análisis web
La profundidad de búsqueda y otros indicadores clave de rendimiento en los informes de búsqueda del sitio se pueden usar para repasar el uso de la búsqueda interna de un portal web. Estos datos permiten una visión profunda de los intereses de los usuarios y grupos de usuarios, sobre todo en el caso de tiendas en línea más grandes y sitios web editoriales con mucho contenido. Por un lado, los términos de búsqueda indican estos intereses y, por otro, los datos sirven para saber el comportamiento del usuario en cuanto a la experiencia de usuario y la usabilidad del portal web. Las búsquedas exitosas y no exitosas pueden ser analizadas así como los términos de búsqueda de contenido.
Los términos de búsqueda introducidos además se usan para la optimización en un paso siguiente. Ciertos términos de búsqueda que no producen resultados pueden utilizarse en la creación de contenido o en la disposición de la arquitectura de información (por ejemplo, la jerarquía de las categorías de productos). Los términos de búsqueda que se escriben muchas veces pueden utilizarse como indicadores de productos o ideas de contenido interesantes para incrementar la satisfacción del usuario y las conversiones. Cuando los usuarios llegan a su destino en la página web y encuentran lo que están buscando, la búsqueda interna puede ser considerada efectiva y esto naturalmente afecta las ventas de un portal web. Según la experiencia, hasta un 25% de los usuarios usan la función de búsqueda interna[4].
Enlaces Web
