¿Qué es un community manager?
Profesional responsable de la administración de las relaciones de una marca con los usuarios en el ámbito online. Su labor se trata de moderar comunidades de carácter corporativo, reaccionando a cualquier demanda, en un esfuerzo por dirigir el flujo de información sin interferir en su libre circulación, y dinamizarlas generando constantemente contenidos que aporten valor y concuerden con la estrategia empresarial.
Otras denominaciones:
Social Media¿Qué es Social Media?Término en inglés que puede traducirse como medios sociales y que designa al conjunto de plataformas, herramientas, apps y medios de comunicación donde la información es creada y visualizada por los usuarios, que pueden compartir y transferir textos, fotografías, audio, vídeo… Dos ejemplos de social media son Facebook y Wikipedia.Otras denominaciones: Medios sociales más Manager, responsable de comunidades online




