- Cree una nueva página para su política de privacidad.
- Añada la información específica de su sitio web.
- Muestre su política de privacidad de WordPress en su sitio.
Cuando usted tiene un sitio web, hay ciertas reglas y regulaciones que debe seguir si quiere asegurarse de que su sitio web cumple con la ley y mitigar el riesgo de cualquier problema legal.
Desde los derechos de autor hasta los deberes para evitar el plagio, hay algunos requisitos legales básicos que uno debe conocer antes de hacer que el sitio web entre en funcionamiento.
Este post profundizará en algunos de los items que debe incluir y las reglas que debe seguir. Al mismo tiempo compartiremos herramientas para facilitarle el cumplimiento, como un plugin de la política de privacidad de WordPress o un sitio que le ayude a generar una página de Términos y Condiciones.
Empecemos, comenzando con el nuevo tema del que todos hablan.
Nota: No somos abogados y esto no es asesoramiento legal. En caso de duda, hable con un abogado de verdad.
Consejo #0: Familiarícese con el GDPR
Varios de los temas que trataremos le ayudarán a abordar varios aspectos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. No obstante, si no ha oído hablar de este reglamento que se puso en marcha a principios de 2018, debe familiarizarse con él si tiene alguna conexión con la Unión Europea.
Este reglamento es enorme, por lo que no podemos cubrirlo todo en este puesto. Pero para ayudarle a aprender más, aquí están algunas de las guías en profundidad que hemos escrito sobre el tema.
En primer lugar, debe revisar nuestra guía general de WordPress y el GDPR. Entonces, usted puede considerar estos consejos prácticos para el cumplimiento de GDPR.
Con eso fuera del camino, ¡vamos a las propinas!
1. Asegúrese de que puede utilizar legalmente todo el contenido (como las imágenes)
Dependiendo de lo que vaya a publicar en su sitio web, es posible que tenga que solicitar licencias específicas para utilizar ese contenido. Esto es muy importante cuando consiste en prevenir el plagio, reconocer el talento de otros y apreciar su trabajo.
A modo de ejemplo, para algunas imágenes, debe solicitar permiso antes de usarlas (aunque al mismo tiempo puede encontrar sitios de fotos de stock gratuitos). Aunque consigas la licencia, debes tener en cuenta que no eres el único que la tiene y que quizá no puedas usarla como quieras.
Antes de que pueda obtener la licencia, es posible que tenga que firmar un acuerdo. En tal caso, asegúrese de que está leyendo la impresión con precaución y sepa cómo puede usar la imagen y cuáles son los términos para usarla.
2. Incluir una Política de Privacidad que explique cómo se manejan los datos de los usuarios
En el futuro, una política de privacidad es uno de los requisitos legales más importantes para cualquier sitio web. Esta política define claramente cómo va a utilizar los datos de sus visitantes. No sólo es una parte importante de los requisitos legales en varios países, sino que una política de privacidad al mismo tiempo ayuda a establecer confianza con sus visitantes.
Si no tiene idea de cómo poner una política de privacidad en su sitio web, siempre puede utilizar un plugin de política de privacidad de WordPress para hacer el procedimiento más fácil, como WP Legal Pages.
3. Incluya al mismo tiempo una página de Términos y Condiciones
Indiscutiblemente, la página de Términos y Condiciones parece ser la página más infeliz de todo el sitio web, a pesar de todo, al mismo tiempo tiene relevancia. Aunque en algunos países puede no ser una necesidad por ley, para estar seguro, debe agregarlo a su sitio web.
Esta página resulta ser beneficiosa cuando consiste en limitar su responsabilidad en caso de que un cliente lo haya arrastrado a la corte. En tal situación, tener una página de Términos y Condiciones en el sitio web al mismo tiempo asegura su derecho al contenido que ha publicado en su sitio web.
Si no está seguro de qué incluir, puede usar TermsFeed para ayudarle a generar una página de Términos y Condiciones.
4. Mantener una estricta política de seguridad para evitar negligencias
Cualquier tipo de fallo en la seguridad de su sitio puede aumentar las posibilidades de que se produzcan daños a toda su compañía. Hoy en día, las grietas de seguridad se están volviendo bastante comunes.
En julio de 2018, había más de 145 millones de registros filtrados debido a los ciberataques. Sorprendente, ¿verdad? Aparentemente, en un año, el daño hecho a la tecnología de la información debido a una brecha de seguridad es de más de 1,5 billones de dólares.
Puesto que los tipos de violación de seguridad varían en función de su dominio y nicho de mercado, debe crear con cautela planes de seguridad que se ajusten a los requisitos de su sitio web y refuercen sus vulnerabilidades. Cree una política de seguridad estricta, así como un plan para lo que sucede si se produce una infracción. Le dará a sus visitantes la confianza de que su información está segura con usted.
Para los usuarios de WordPress, un plugin de seguridad puede proporcionar un buen nivel básico de seguridad.
5. Incluir cualquier exención de responsabilidad relevante para mantener informados a los usuarios
A veces, los problemas ocurren debido a que los sitios web a sabiendas obligan a alguien a estar seguro de algo que puede terminar causándole una pérdida extrema.
Si su sitio web les está provocando daño, entonces usted, como propietario, puede ser considerado responsable de toda la situación. Por ende, usted debe poner advertencias en el sitio web en caso de que haya omisiones o errores, o si está utilizando enlaces de terceros.
6. Preste atención a las reglas sobre las transacciones (a modo de ejemplo, una tienda de comercio electrónico)
Si su sitio web incluye transacciones en línea, debe prestar especial atención a la seguridad y a las regulaciones.
Un informe reciente publicado en Trustwave afirma que aproximadamente el 90% de las violaciones de datos afectan a los pequeños comerciantes. Por ende, si su sitio web realiza una transacción en línea, es esencial tener en cuenta la seguridad de los datos de sus clientes.
Asegúrese de encriptar todos los datos que pasan entre su sitio y las computadoras de sus visitantes con HTTPS. A la vez, asegúrese de que sólo está utilizando una pasarela de pago fiable para evitar problemas innecesarios en el futuro.
A la vez, estudie la terminología, como el cumplimiento de PCI.
Si desea mantenerse en el lado bueno del Reglamento de Comunicaciones Electrónicas y de Privacidad, debe informar a los usuarios si utiliza algún tipo de cookie de rastreo (que es la mayoría de los sitios).
Si no notifica a sus usuarios sobre este tipo de actividad, es posible que tenga que pagar una gran cantidad en concepto de multa.
Aprenda cómo crear un aviso de consentimiento de cookies aquí.
8. Mantenga información coherente en todo su sitio web
Para mantener la coherencia, asegúrese de publicar en su sitio web la misma información que ha publicado en otras plataformas. Esta información incluye su dirección registrada, ID de correo electrónico, número de contacto, etc.
Esto no sólo garantiza que los visitantes sepan exactamente con quién están tratando, sino que al mismo tiempo le ayuda a crear confianza con ellos.
9. Haga su sitio accesible a todos los usuarios
Si desea que su sitio web sea accesible a todos los visitantes, deberá prestar especial atención a las buenas prácticas de accesibilidad web. Aunque muchos sitios ignoran la accesibilidad, este requisito legal es bastante necesario si su intención es tratar a todos por igual y permanecer en el lado bueno de la regulación como la ADA.
10. Evite tomar intencionalmente (o no) el contenido de otros
Si buscas que tu sitio web prospere, necesitas compartir normalmente nuevo contenido.
Aún cuando puede pensar en publicar contenido escrito por otros como una forma de hacerlo, sepa que podría generar varios problemas para usted en el futuro. ¿Qué pasa si el contenido no es original y usted lo está tomando de otro sitio que lo ha copiado de otro?
Aunque puede ser difícil evitar que el contenido de otros sitios en su totalidad, evítelo tanto como pueda. Puede contratar a escritores de contenido creativos y profesionales que pueden generar contenido auténtico o reescribir el contenido existente para hacerlo único.
Reflexiones finales
Mientras que usted puede considerar el hecho de que usted va a obtener un montón de ventajas de un sitio web de negocios, hay varios requisitos legales del sitio web, de esta manera usted debe tener en cuenta, como se mencionó previamente. Por ende, puede utilizar herramientas, como un plugin de política de privacidad de WordPress, o incluso puede pasar a un nivel superior y contratar a un abogado para crear documentos únicos.
Con todo, asegúrese de que está protegiéndose a sí mismo y a su negocio de problemas legales. Eso es todo lo que importa.
¿Tiene alguna pregunta sobre cómo redactar su política de privacidad? No somos expertos legales, pero haremos todo lo posible para ayudar en la sección de comentarios a continuación!
