Seguro que has oído hablar de SEPE más de una vez, pero ¿podrías decirnos a qué corresponden las siglas? ¿Sabe verdaderamente cuál es la función de este servicio y para qué puede servirle?
Si te quedaste en blanco debido a que no puedes establecer que es SEPE, cuales son sus funciones o la vinculación e relevancia que tiene para ti, entonces esto que acabamos de elaborar te ayudará a conocer todo sobre esta figura.
Que es SEPE
Los SEPE son los acrónimo del Servicio Público de Empleo del Estado, Dicho de otra forma, es un organismo vinculado al Ministerio de Trabajo que se ocupa de coordinar las políticas de empleo en toda España.
Cuenta con sede estatal y 52 oficinas que se distribuyen por todo nuestro país para informar, administrar y controlar todo lo que tenga que ver con el empleo. Al mismo tiempo, cuenta con muchas más oficinas presenciales que se distribuyen por 50 provincias de España al mismo tiempo de Ceuta y Melilla.
En realidad, es viable que hayas seguido llamando al INEM para ello, y no te equivocaste. No obstante, la Ley de Empleo que se formuló en 2003 (y se reformuló en 2015), provocó que el antiguo Instituto Nacional de Empleo (INEM) cambiara su denominación por la de Servicio Público de Empleo del Estado, que ahora se conoce como SEPE.
Quién es el «público objetivo» de la SEPE
El SEPE es un servicio que debe ser por y para la sociedad. El problema es que la mayoría de las veces creemos que este organismo solo se encarga de las personas que quieren trabajo, pero nada más. Y no es así.
En realidad, su «público objetivo» es mucho más amplio. Específicamente:
- Empleados desempleados o desempleados de larga duración que quieren una posibilidad laboral.
- Jóvenes que se van a incorporar al mundo laboral.
- Empleados activos, ya sea para responder consultas, para ofrecer capacitación, para administrar problemas laborales …
- Emprendedores. Si dispones de una idea, puedes acudir al SEPE donde te informarán de concursos, becas o inclusive alternativas para ponerte en contacto con otras personas que puedan hacer realidad esa idea de negocio.
- Empresas. Debido a que mediante SEPE puedes pensar en contratar personal para tu negocio.
Las funciones de la SEPE
Ahora que entiendes un poco mejor qué es SEPE, así como a las personas a las que puede ayudar, es hora de averiguar qué funciones tiene, tanto en general como de forma más específica.
En general, la misión de la SEPE es «Contribuir al desarrollo de la política de empleo, administrar el sistema de protección al desempleo y asegurar la información del mundo laboral para obtener, con la colaboración de los Servicios Públicos Autonómicos de Empleo y otros agentes del ámbito laboral, la inserción y permanencia en el mundo laboral de la ciudadanía y mejora del capital humano de las compañías ”. Dicho de otra forma, consiste en cubrir y satisfacer las necesidades laborales de la población española.
Para hacer esto, tienes varias funciones. Estos son:
Desarrollo de políticas de empleo
La SEPE es el órgano competente en mente para analizar el mundo laboral para presentar políticas de empleo, o lo que es lo mismo, para desarrollar una forma de acción que beneficie el empleo en el país.
Coordinación con agentes laborales
Por agente de empleo debes comprender que se refieren a compañías, autónomos, trabajadores y sindicatos. Todos ellos están relacionados con la vida laboral y, por tanto, deben coordinarse para que no haya desigualdades, ni trato preferencial en determinados colectivos.
Coordinación de Oficinas de Empleo de Comunidades Autónomas
Otro aspecto a coordinar (fundamentalmente para que haya normas y que estas se apliquen a todos por igual), es con las oficinas que tiene en las distintas comunidades autónomas, incluidas Ceuta y Melilla.
Actualización de la base de datos
¿Y qué son las bases de datos? Bien se refiere al registro que se lleva de todos los empleados que están registrados en el país, así como puestos de trabajo, compañías, … La SEPE tiene acceso a estos datos, así como a su propia base de datos.
A modo de ejemplo, las oficinas cuentan con bases de datos de empleados de la ciudad, por lo que, si hay una oferta de trabajo, se pueden elegir candidatos para enviarlos a la compañía y pueden realizar una entrevista para ver si consiguen el trabajo.
La vinculación con la Seguridad Social
Tal vez esta función sea una de las más reconocidas, y la más relacionada con la SEPE. Como hemos hablado, es el encargado de la oferta y demanda laboral en España, pero está muy relacionado con la Seguridad Social. ¿Por qué?
- Ofrece programas formativos de capacitación. Los programas formativos de capacitación sirven para que el trabajador esté más cualificado y pueda decantarse por mejores posibilidades laborales. Por tanto, accede a más ofertas.
- Administrar el desempleo. Cuando un empleado está en paro, la SEPE es el organismo encargado de reconocer la prestación por desempleo, gestionarla y controlarla. Inclusive posteriormente de esto, se pueden determinar otros tipos de ayudas para los desempleados mientras encuentran un nuevo trabajo.
Cómo contactar con el SEPE
Si posteriormente de leer todo esto crees que la SEPE puede ayudarte en vinculación al mundo laboral, ya sea debido a que estás buscando trabajo, debido a que necesitas empleados, o debido a que hay datos relacionados con el trabajo que no te son muy claros, saber cómo contactar con ellos es muy importante.
Debes prestar atención que la forma de contacto con la SEPE es muy diversa. Se sabe que cuenta con más de 700 oficinas distribuidas en las 52 provincias de España y, por tanto, podrías acudir presencialmente a cualquiera de sus oficinas en busca de orientación, contestar dudas, comentar beneficios, etc. En algunos casos se necesita que, por diversas cuestiones, se solicite cita previa para evitar aglomeraciones o que no pueden ayudarlo tan rápido como requiere.
No obstante, la forma presencial no es la única. Además disponen habilitados los servicios de asistencia telefónica. Específico:
- Un teléfono para atender al ciudadano, 900 81 24 00. Al mismo tiempo, en cada oficina además disponen un teléfono de atención al ciudadano (otra cosa es que te lo quiten).
- Un teléfono para atender compañías, 901 01 09 90, donde se responden dudas y además se pueden enviar datos.
- En conclusión, podría ingresar al SEPE mediante su portal web, donde puede acceder servicios de empleo, beneficios, información laboral, etc.
