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El código de error 0x80070013 que recibe de Windows 10 indica que está intentando instalar un conductor en su computadora que ya está instalado, o que está instalando un controlador que es menos compatible con su hardware que el que ya tiene.
El código de error no le posibilita instalar actualizaciones en su sistema Windows 10 y hace que Windows Update falle hasta que lo arregle. Puesto que su sistema debe actualizarse de forma periódica, este es un obstáculo que debe solucionar lo antes viable.
Hay dos posibles problemas de controladores que no le posibilitan actualizar Windows 10, dicho de otra forma, está intentando instalar un controlador existente o no es compatible con el hardware (o menos compatible que el que ya se está ejecutando en el sistema). Tenga en cuenta que hasta que no solucione el error 0X80070013, no puede actualizar Windows.
¿Cómo arreglar el error de actualización de Windows 0X80070013?
Suponemos que esta solución de problemas 0X80070013 es mucho más fácil de lo esperado. A pesar de todo, tenga mucho cuidado y realice cada paso como se indica, de lo contrario, el sistema Windows no entenderá los comandos o, peor todavía, puede malinterpretar lo que podría causar otros problemas. Si ya ha realizado todos estos pasos, verifique si la respuesta de problemas 0X80070013 fue exitosa ejecutando Windows 10 Update.
Restablecimiento manual de los componentes de actualización de Windows
Para restablecer los componentes de Windows Update, debe utilizar algunos comandos del símbolo del sistema alto. Para abrirlo, ahora debe presionar las teclas Windows y X en el teclado simultáneamente. Se abre un menú de opciones en el que debe elegir el símbolo del sistema (Admin).
Puede aparecer un mensaje de cuenta de usuario si requiere presionar «Sí» para iniciar el mensaje alto. Una vez dentro, primero debe instalar el instalador de MSI, Windows Update Services y BITS. Ingrese los siguientes comandos y pulse la tecla Enter detrás de cada uno. Tenga cuidado al entrar pedidos, dado que los errores tipográficos o de ortografía pueden provocar errores en su sistema. Sea paciente además, dado que completarlo puede llevar algún tiempo.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de red
net stop msiserver
Una vez que se completen los servicios, cambie el nombre de las carpetas Catroot2 y SoftwareDistribution.
Esto se puede hacer de forma directa desde el mensaje que aparece escribiendo los siguientes comandos y presionando Enter luego de cada uno.
ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Posteriormente, debe reiniciar los servicios que detuvo antes para permitir que Windows Update continúe funcionando. Mientras todavía se encuentra en el indicador alto, escriba los siguientes comandos y recuerde presionar la tecla Intro como de costumbre luego de escribir cada uno:
inicio neto wuauserv
Inicio de la red cryptSvc
bits de inicio de red
net start msiserver
Cuando haya acabado, básicamente cierre el símbolo del sistema haciendo clic en el cuadro X en la esquina superior derecha.
Esperamos que este método le haya ayudado a reiniciar su computadora con Windows. Muéstrenos en los comentarios a continuación si ha encontrado otra solución alternativa para corregir el error de actualización 0x80070013.
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