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RECOMENDADO: Haga clic aquí para corregir errores de Windows y aprovechar al máximo el rendimiento del sistema

¿Algún momento ha intentado conectarse a Microsoft Family Safety en Windows 10 o versiones anteriores del sistema operativo Windows? Si administra la seguridad familiar en Windows 10, ya ha encontrado un mensaje de error que lo indica. Aún no hemos podido conectarnos a la familia de Microsoft, por lo que es viable que su familia no esté actualizada en este dispositivo. La seguridad familiar es una de las características más sorprendentes de Windows que le posibilita evitar que su hijo use la computadora durante un largo período del día.

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Entonces, si sus hijos están ocupados con la computadora, puede prohibirles que la usen. Pueden determinar la cantidad de minutos u horas que disponen acceso al dispositivo a lo largo del día. No hablaré de eso aquí debido a que quiero hablarte sobre el error anterior.

Verifique las cuentas de Microsoft.

La primera forma de intentar solucionar los problemas con «Aún no hemos podido conectarnos a la familia de Microsoft» es verificar las cuentas de Microsoft de su familia y debe agregar el privilegio de administrador. A continuación, se indican algunos pasos que puede seguir para lograrlo:

  1. Primero tiene que hacer clic en el menú Inicio y posteriormente abrir la aplicación Preferencias.
  2. Después ve a contabilidad.
  3. En su lugar, haga clic en Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft.
  4. Después, debes entrar a tu cuenta de Microsoft. Puede usar su email de Outlook o Hotmail.
  5. Haga clic en la opción «Iniciar sesión».
  6. Después ingrese su contraseña (la contraseña de su cuenta local) para realizar el paso de verificación.
  7. Haga clic en la siguiente opción
  8. Después, debe volver a la aplicación de configuración.
  9. Vaya a Cuenta> Su email y cuentas
  10. Lo que tiene que hacer es hacer un clic en el botón de confirmación dorado.
  11. Después ingrese los últimos 4 dígitos de su número de contacto que se enviará a su teléfono inteligente.

Cambie de su cuenta de Microsoft a una cuenta local.

1. Pulse los botones Windows + I para abrir la configuración (si aparece el error «Menú de inicio de error crítico y Cortana no funciona»).
2. seleccione Cuentas.
3. a la derecha, se muestra su cuenta corriente con la opción «Cambiar a una cuenta local».
4. seleccione «Cambiar a una cuenta local» y siga los pasos para cambiar de su cuenta de Microsoft a una cuenta local. Una vez realizado esto, su cuenta de Microsoft estará protegida y desconectada de esta computadora.

Conversión de una cuenta local en una cuenta de Microsoft

1. Pulse las teclas «Windows + I» para abrir la configuración.
2. seleccione Cuentas.
3. Toque o haga clic en Cambiar a una cuenta de Microsoft y siga las instrucciones en pantalla.

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Solucionar problemas de conexión a Internet

A veces, la conexión de red puede tener varios problemas que impiden que otras funciones de Windows funcionen correctamente. Aún cuando puede navegar por Internet, estos problemas básicos pueden afectar a otras funciones y debe solucionarlos solucionando los problemas de las conexiones a Internet.

Reparación de su cuenta de Outlook

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Algunos usuarios anunciaron que pudieron corregir el mensaje de error posteriormente de navegar por la configuración de su cuenta de Outlook y utilizar las funciones de solución de problemas. Esto suena indicar que el error «No podemos conectarnos con la familia de Microsoft en este momento» además puede deberse a un obstáculo con la cuenta de Outlook.

Conclusión

Esta fue una de las alternativas para corregir el error en la familia Windows 10. Si conoce la manera mejor y más fácil, no tenga miedo de básicamente comentar debajo de este mensaje y estaremos muy felices. Gracias por estar con nosotros.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/we-couldnt-connect-to-microsoft-family-right-now/fab4d2d6-b168-4cc1-972d-84742ed9e421

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