PayPal est l'une des applications les plus utilisées au monde pour effectuer des paiements. Des millions d'utilisateurs effectuent des paiements sur leurs achats en ligne en utilisant cette plateforme. Il se distingue par sa facilité d'utilisation, ainsi que par sa sécurité. L'utilisateur peut parfois oublier son mot de passe d'accès, ce qui est sans aucun doute un gros problème.
Par conséquent, il est essentiel de connaître les étapes à suivre pour pouvoir récupérer ledit mot de passe dans PayPal. Ci-dessous, nous expliquons toutes les étapes que nous devons effectuer dans le portail Web de la plateforme pour pouvoir à nouveau avoir notre mot de passe.
La première chose à faire dans ce cas est d'entrer sur le portail Web de l'entreprise, dans ce lien. Sur le site PayPal, dans la partie supérieure droite de l'écran, nous trouvons quelques boutons. L'un des deux boutons est enter, sur lequel nous cliquerons à ce moment-là. Pour être autorisé à se connecter au compte de l'utilisateur.
C'est donc le moment où l'utilisateur doit saisir son email et son mot de passe. Mais malheureusement, le mot de passe est les données dont nous ne nous souvenons pas à l'époque. Nous ne pouvons donc pas faire une connexion normale. Sous les carrés, vous trouverez quelques options. L'une des alternatives qui apparaissent en bas est Vous avez des problèmes pour vous connecter?. Ensuite, vous devez cliquer sur cette option. A partir de cette dynamique, la procédure commence.
Récupérer le mot de passe dans PayPal
La prochaine fenêtre à laquelle PayPal nous envoie est de lancer la procédure de récupération du mot de passe. Tout d'abord, on va nous demander entrez notre adresse e-mail, celui avec lequel nous avons le compte sur la plateforme. Une fois que nous l'avons entré, nous cliquons sur le bouton suivant qui apparaît en bas.
Dans la fenêtre suivante, nous trouverons une série d'options. PayPal permet aux utilisateurs de choisir parmi un total de cinq options différent, avec lequel l'utilisateur peut prouver son identité. Pour que vous puissiez récupérer le mot de passe et ainsi accéder à nouveau à votre compte. À cet égard, les alternatives ont souvent beaucoup en commun. Mais il est bon d'en savoir un peu plus sur ce que chacun d'eux signifie:
- Recevoir un SMS: PayPal vous amènera à une page où il vous sera demandé un code de sécurité. Ce code est envoyé sur votre smartphone par SMS.
- Fais-nous t'appeler: Ceci est une alternative similaire à la précédente. Ils nous mèneront à une page où un code est affiché à l'écran. Donc, nous allons recevoir un appel téléphonique et nous devons dire le code qui a été affiché à l'écran.
- Recevoir un email: Encore une fois, vous serez dirigé vers une page où il vous sera demandé un code de sécurité. Dans ce cas, ce code vous sera envoyé par e-mail.
- Répondre à des questions de sécurité: Lorsque vous devez compléter le profil utilisateur dans PayPal, des questions sont souvent posées, dans plusieurs cas un peu étranges, sur la famille, l'enfance, etc. C'est quelque chose qui est utilisé plus tard dans ces situations. Parce qu'il vous sera demandé de répondre à l'une de ces questions.
- Confirmez votre numéro de carte de crédit: Dans ce cas, vous devez inscrire le numéro de la carte de crédit que vous avez liée à PayPal.
Une fois que vous avez choisi la méthode préférée dans cette situation, il vous suffit d'appuyer sur Continuer. Lorsque cette méthode a été effectuée, entrez un code ou celui qui a été choisi, plus tard PayPal nous montre un écran dans lequel entrer un nouveau mot de passe. A partir de cette dynamique, il accède à nouveau au compte.
